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• 南方航空公司顧客服務(wù)熱線950333實(shí)現(xiàn)全疆"一碼通"

  2006-08-07 00:00
  從今天零時(shí)起，南方航空公司顧客服務(wù)熱線950333在新疆范圍內(nèi)正式實(shí)現(xiàn)"一碼通"。這意味著在新疆任何地區(qū)，旅客可以不再加撥區(qū)號(hào)，使用固定電話或手機(jī)直接撥打950333，咨詢航空業(yè)務(wù)。南航在完善服務(wù)內(nèi)容...
  

• 在線旅游業(yè)首建服務(wù)中心

  2006-08-04 00:00
  在線旅游服務(wù)行業(yè)第一次把機(jī)票和度假的服務(wù)“落地”進(jìn)行。昨天，e龍旅行網(wǎng)在京的機(jī)票／度假客戶服務(wù)中心落成，使得在線旅游行業(yè)長(zhǎng)期存在的機(jī)票退改簽難題，有望得到解決。e龍旅行網(wǎng)機(jī)票部副總裁Andy先生介...
  

• E龍新增機(jī)票退改服務(wù)專線

  2006-07-21 00:00
  中國(guó)在線旅行服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者e龍旅行網(wǎng)(Nasdaq:LONG)宣布開通業(yè)內(nèi)首條機(jī)票退改服務(wù)專線，并且將服務(wù)時(shí)間全國(guó)統(tǒng)一調(diào)整為早八點(diǎn)晚十點(diǎn)，從而為消費(fèi)者提供更專業(yè)、更便捷、更完善的服務(wù)，進(jìn)一步提升服務(wù)...
  

• 福建鐵通正式推出95105100旅游熱線

  2006-07-18 00:00
  經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試運(yùn)用，福建鐵通面向社會(huì)正式推出商旅呼叫中心業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)以呼叫中心平臺(tái)為支撐，以差旅服務(wù)內(nèi)容為基礎(chǔ)，全國(guó)統(tǒng)一95105100接入碼號(hào)，24小時(shí)為消費(fèi)者提供酒店客房、民航班機(jī)機(jī)票、旅行社旅游...
  

• 香港中旅芒果網(wǎng)呼叫中心電話量迅速增長(zhǎng)

  2006-07-17 00:00
  香港中旅集團(tuán)所屬芒果網(wǎng)自去年底正式開通以來(lái)，堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展市場(chǎng)空間，其服務(wù)方式不斷優(yōu)化、產(chǎn)品日益豐富，發(fā)展勢(shì)頭十分強(qiáng)勁。截止7月10日，芒果網(wǎng)深圳中央平臺(tái)呼叫中心的服務(wù)電話量單日最高記錄已突破20...
  

• 英立訊科技攜手陽(yáng)光旅行網(wǎng)共創(chuàng)輝煌

  2006-07-13 00:00
  近日，呼叫中心平臺(tái)的領(lǐng)航者——英立訊科技憑借其先進(jìn)的技術(shù)水平，獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，完美的整體服務(wù)，在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，成功實(shí)施了陜西啟程網(wǎng)絡(luò)公司的陽(yáng)光旅行網(wǎng)呼叫中心項(xiàng)目。陽(yáng)光旅行網(wǎng)是由陜西啟程網(wǎng)絡(luò)有限...
  

• 攜程欲建亞洲第一旅游呼叫中心

  2006-06-21 00:00
  昨天從有關(guān)部門獲悉，隨著“攜程網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大樓”在上海的破土動(dòng)工，一個(gè)每天將可為至少10萬(wàn)人次的商務(wù)出行提供即時(shí)、便捷預(yù)訂服務(wù)的平臺(tái)呼之欲出。據(jù)了解，“攜程網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大樓”預(yù)計(jì)將于2007年竣工并投入使用，...
  

• 企業(yè)以230萬(wàn)投資電話號(hào)碼累計(jì)獲益超過(guò)500萬(wàn)元

  2006-06-20 00:00
  “幾年前四川航空公司拍下88888888這個(gè)電話號(hào)碼，將之作為公司服務(wù)熱線后，直接產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益已經(jīng)超過(guò)了五百萬(wàn)人民幣?！?月19日，四川航空集團(tuán)公司岳書群這樣對(duì)四川新聞網(wǎng)記者說(shuō)道。此時(shí)，離中移動(dòng)四川...
  

• 國(guó)航將開全球服務(wù)熱線

  2006-06-16 00:00
  從今年8月底起，國(guó)航將正式開通全球電話銷售服務(wù)熱線。日前，記者從國(guó)航了解到，乘客在全球各地只要撥通熱線“4008100999”，就可通過(guò)全球電話銷售服務(wù)中心進(jìn)行訂票、訂座、航班信息查詢、旅行社服務(wù)等相...
  

• 訊鳥積極構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力迅速占領(lǐng)旅游呼叫中心市場(chǎng)

  2006-06-14 00:00
  作為一家專業(yè)的呼叫中心中間件供應(yīng)商，訊鳥軟件已積極構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造航空旅游呼叫中心之典范！訊鳥航空旅游呼叫中心解決方案以其實(shí)用性強(qiáng)、性價(jià)比高、投資風(fēng)險(xiǎn)低、功能結(jié)構(gòu)完善、運(yùn)營(yíng)維護(hù)簡(jiǎn)便等特點(diǎn)，贏得了廣...
  

• 奧迪堅(jiān)IP分布式呼叫中心落戶美國(guó)最大的水上公園度假村

  2006-06-13 00:00
  奧迪堅(jiān)通訊技術(shù)有限公司（Nasdaq:ATGN）VOIP通訊系統(tǒng)和叫中心解決方案的領(lǐng)導(dǎo)廠商。獨(dú)立的，高速發(fā)展的水上公園和酒店的擁有者------Schlitterbahn水上度假村，今天宣布他們選用了...
  

• 中國(guó)最大的高爾夫呼叫中心開通

  2006-06-08 00:00
  2006年4月5日，中國(guó)高爾夫球界最大的高爾夫呼叫中心正式開通了。環(huán)球高爾夫呼叫中心是中國(guó)高爾夫業(yè)內(nèi)最大的高爾夫預(yù)定資訊服務(wù)中心。呼叫中心的數(shù)據(jù)庫(kù)儲(chǔ)存了260多家國(guó)內(nèi)球會(huì)的詳細(xì)資料，提供了24路呼叫接...
  

• 黑龍江鐵通推出商旅呼叫中心業(yè)務(wù)服務(wù)社會(huì)

  2006-06-06 00:00
  經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的試運(yùn)用，中國(guó)鐵通黑龍江分公司于近日面向社會(huì)正式推出商旅呼叫中心業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)以呼叫中心平臺(tái)為支撐，以差旅服務(wù)內(nèi)容為基礎(chǔ)，全國(guó)統(tǒng)一95105100接入碼號(hào)，24小時(shí)為消費(fèi)者出差、旅游、商務(wù)等...
  

• 東航航班將乘客棄于內(nèi)蒙乘客高價(jià)打車回京

  2006-05-29 00:00
  截至27上午，因上海飛往北京的航班改降呼和浩特，導(dǎo)致部分乘客花高價(jià)半夜打車回京之事，東航仍未就賠償問(wèn)題給出明確答復(fù)。26日，乘客宋先生找到記者，訴說(shuō)了他與同乘5月24日東航由上海飛往北京的MU5123...