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• 客戶服務中心為重慶商業(yè)銀行融資上市增光添彩

  2005-11-09 00:00
  資本對于銀行無疑是非常重要的，有遠見的銀行則更加注重資本的盈利能力。重慶市商業(yè)銀行就是這樣一家銀行，該行2002年提出的目標是在三年內(nèi)將重慶商業(yè)銀行辦成一家跨區(qū)域的銀行并上市，上市后引入外資股份，轉(zhuǎn)變...
  

• 北京電信開通4008商務熱線

  2005-11-08 00:00
  記者昨天從北京電信獲悉，被稱為“一碼通天下”的４００８商務熱線業(yè)務已經(jīng)正式啟動。與以往的８００熱線相比，４００８商務熱線不但可被固定電話撥打，還支持手機、小靈通的呼叫，大大拓展了企業(yè)的服務范圍。北京電...
  

• 江西聯(lián)通推出“漏話”提醒業(yè)務

  2005-11-04 00:00
  當您的手機電池沒電或因事關機時、當您不在通信服務區(qū)時，往往會漏掉一些重要的電話而耽誤事情。日前，江西聯(lián)通面向全省G、C兩網(wǎng)后付費用戶推出的一項名為“漏話”提醒的業(yè)務為用戶解決了此類問題。開通此項業(yè)務后...
  

• Skype遭全球阻擊傳中國將部署監(jiān)控阻止系統(tǒng)

  2005-11-03 00:00
  來勢洶洶的Skype終于讓中國的電信巨頭們感受到了壓力。9月12日，在大洋彼岸，美國在線拍賣巨頭eBay宣布以總計41億美元收購網(wǎng)絡電話服務商Skype公司，讓這個僅僅誕生3年的互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)造了計算機...
  

• 2008年中國WAP市場規(guī)模將接近170億元

  2005-11-02 00:00
  據(jù)易觀國際數(shù)據(jù)顯示，中國WAP市場規(guī)模2008年將達到169.42億元。目前的消費需求還集中在娛樂類的服務上，兩大運營商的用戶屬性和愛好差距并不大。鈴聲和圖片兩個類別在中國移動和中國聯(lián)通的收入比例中分...
  

• 2005年底彩鈴用戶將突破6000萬市場規(guī)模突破20億

  2005-11-01 00:00
  彩鈴業(yè)務是近年來增長迅速的電信增值業(yè)務，對于運營商而言，彩鈴業(yè)務使移動運營商在為用戶提供個性化業(yè)務、差異化服務方面處于領先的地位，極大地提升了運營商的企業(yè)形象。對于個人用戶而言，彩鈴業(yè)務使用戶有了享受...
  

• 浙江移動推出聲控號碼簿業(yè)務

  2005-10-09 00:00
  日前，浙江移動推出一項名為“聲控號碼簿”的業(yè)務。該業(yè)務是通過運用中文語音識別、語音合成以及互聯(lián)網(wǎng)技術，在移動現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡基礎上，為客戶提供了網(wǎng)絡通訊錄的服務，客戶可以通過語音命令進行查找、下載、呼出...
  

• 北京網(wǎng)音中標海南省移動電話營銷系統(tǒng)IP通信平臺

  2005-09-27 00:00
  北京網(wǎng)音信息技術有限公司作為NBX網(wǎng)絡通信系統(tǒng)的中國區(qū)總代理，應海南移動之邀參加了海南省移動公司的電話營銷系統(tǒng)通信平臺的公開招標活動，經(jīng)過初期充分的技術方案交流、嚴格的壓力測試及最終標準的商務談判，N...
  

• 中國電信黃頁網(wǎng)推出視頻黃頁服務

  2005-09-13 00:00
  從中國電信黃頁網(wǎng)獲悉，中國電信集團黃頁信息有限公司將在現(xiàn)有黃頁搜索服務的基礎上，推出“視頻黃頁”服務。據(jù)中國電信黃頁網(wǎng)介紹，視頻黃頁服務推出后，用戶在訪問中國電信黃頁網(wǎng)時，除獲得企業(yè)聯(lián)系信息、產(chǎn)品服務...
  

• 廣東聯(lián)通：一號通為集團客戶提供新思路

  2005-09-07 00:00
  廣東聯(lián)調(diào)在研究如何利用NGN技術滿足企業(yè)集團客戶的業(yè)務需求方面邁出了領先的一步：以“一號通”整合、改造現(xiàn)有固定、移動通信網(wǎng)絡，滿足集團客戶通信需求。一號通業(yè)務主要是利用廣東聯(lián)通全省已建成的城域網(wǎng)（MI...
  

• 上海傲特公司服務于新疆移動客戶服務中心

  2005-08-22 00:00
  新疆移動通信有限公司在其全省統(tǒng)一客戶服務中心項目中繼續(xù)選用上海傲特公司的EXSCSP平臺。本次項目建設包括了6000線的中繼接入能力，可以滿足新疆移動公司目前和近期的業(yè)務發(fā)展的需要。上海傲特公司提供的...
  

• 博雅思助四川電信成為全國電信業(yè)客服中心服務評比之冠

  2005-08-16 00:00
  通過博雅思信息科技有限公司和四川電信雙方為期半年的協(xié)作和努力，四川電信在上月中國電信舉辦的全國電信業(yè)客服中心服務評比中憑借專業(yè)的知識和優(yōu)秀的服務一舉奪魁。此次獲勝，是四川電信客服中心的首次金榜題名。四...
  

• 山東鐵通力推企業(yè)熱線通

  2005-08-15 00:00
  企業(yè)熱線通是中國鐵通新近推出的鐵通呼叫中心業(yè)務分支品牌，其實質(zhì)就是利用呼叫中心"技術集合"里的單項功能，為商家企業(yè)實現(xiàn)全國、全省或本地統(tǒng)一號碼接入，并實現(xiàn)IVR自動語音服務、智能話務分配、語音信箱及公...
  

• 上海傲特公司服務于上海移動1861業(yè)務

  2005-08-11 00:00
  上海傲特公司提供的EXSCSP平臺在上海移動1861業(yè)務的二期擴容中獲得進一步的應用。本次升級是為了滿足系統(tǒng)在接納神州行用戶后的話務量劇增。經(jīng)過本次升級后，系統(tǒng)在高峰時段的話務處理能力達到70萬次呼叫...