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• 客戶(hù)服務(wù)中心為重慶商業(yè)銀行融資上市增光添彩

  2005-11-09 00:00
  資本對(duì)于銀行無(wú)疑是非常重要的，有遠(yuǎn)見(jiàn)的銀行則更加注重資本的盈利能力。重慶市商業(yè)銀行就是這樣一家銀行，該行2002年提出的目標(biāo)是在三年內(nèi)將重慶商業(yè)銀行辦成一家跨區(qū)域的銀行并上市，上市后引入外資股份，轉(zhuǎn)變...
  

• 北京電信開(kāi)通4008商務(wù)熱線

  2005-11-08 00:00
  記者昨天從北京電信獲悉，被稱(chēng)為“一碼通天下”的４００８商務(wù)熱線業(yè)務(wù)已經(jīng)正式啟動(dòng)。與以往的８００熱線相比，４００８商務(wù)熱線不但可被固定電話撥打，還支持手機(jī)、小靈通的呼叫，大大拓展了企業(yè)的服務(wù)范圍。北京電...
  

• 江西聯(lián)通推出“漏話”提醒業(yè)務(wù)

  2005-11-04 00:00
  當(dāng)您的手機(jī)電池沒(méi)電或因事關(guān)機(jī)時(shí)、當(dāng)您不在通信服務(wù)區(qū)時(shí)，往往會(huì)漏掉一些重要的電話而耽誤事情。日前，江西聯(lián)通面向全省G、C兩網(wǎng)后付費(fèi)用戶(hù)推出的一項(xiàng)名為“漏話”提醒的業(yè)務(wù)為用戶(hù)解決了此類(lèi)問(wèn)題。開(kāi)通此項(xiàng)業(yè)務(wù)后...
  

• Skype遭全球阻擊傳中國(guó)將部署監(jiān)控阻止系統(tǒng)

  2005-11-03 00:00
  來(lái)勢(shì)洶洶的Skype終于讓中國(guó)的電信巨頭們感受到了壓力。9月12日，在大洋彼岸，美國(guó)在線拍賣(mài)巨頭eBay宣布以總計(jì)41億美元收購(gòu)網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)商Skype公司，讓這個(gè)僅僅誕生3年的互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)造了計(jì)算機(jī)...
  

• 2008年中國(guó)WAP市場(chǎng)規(guī)模將接近170億元

  2005-11-02 00:00
  據(jù)易觀國(guó)際數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)WAP市場(chǎng)規(guī)模2008年將達(dá)到169.42億元。目前的消費(fèi)需求還集中在娛樂(lè)類(lèi)的服務(wù)上，兩大運(yùn)營(yíng)商的用戶(hù)屬性和愛(ài)好差距并不大。鈴聲和圖片兩個(gè)類(lèi)別在中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的收入比例中分...
  

• 2005年底彩鈴用戶(hù)將突破6000萬(wàn)市場(chǎng)規(guī)模突破20億

  2005-11-01 00:00
  彩鈴業(yè)務(wù)是近年來(lái)增長(zhǎng)迅速的電信增值業(yè)務(wù)，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言，彩鈴業(yè)務(wù)使移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在為用戶(hù)提供個(gè)性化業(yè)務(wù)、差異化服務(wù)方面處于領(lǐng)先的地位，極大地提升了運(yùn)營(yíng)商的企業(yè)形象。對(duì)于個(gè)人用戶(hù)而言，彩鈴業(yè)務(wù)使用戶(hù)有了享受...
  

• 浙江移動(dòng)推出聲控號(hào)碼簿業(yè)務(wù)

  2005-10-09 00:00
  日前，浙江移動(dòng)推出一項(xiàng)名為“聲控號(hào)碼簿”的業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)是通過(guò)運(yùn)用中文語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在移動(dòng)現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，為客戶(hù)提供了網(wǎng)絡(luò)通訊錄的服務(wù)，客戶(hù)可以通過(guò)語(yǔ)音命令進(jìn)行查找、下載、呼出...
  

• 北京網(wǎng)音中標(biāo)海南省移動(dòng)電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)IP通信平臺(tái)

  2005-09-27 00:00
  北京網(wǎng)音信息技術(shù)有限公司作為NBX網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)的中國(guó)區(qū)總代理，應(yīng)海南移動(dòng)之邀參加了海南省移動(dòng)公司的電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)通信平臺(tái)的公開(kāi)招標(biāo)活動(dòng)，經(jīng)過(guò)初期充分的技術(shù)方案交流、嚴(yán)格的壓力測(cè)試及最終標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)談判，N...
  

• 中國(guó)電信黃頁(yè)網(wǎng)推出視頻黃頁(yè)服務(wù)

  2005-09-13 00:00
  從中國(guó)電信黃頁(yè)網(wǎng)獲悉，中國(guó)電信集團(tuán)黃頁(yè)信息有限公司將在現(xiàn)有黃頁(yè)搜索服務(wù)的基礎(chǔ)上，推出“視頻黃頁(yè)”服務(wù)。據(jù)中國(guó)電信黃頁(yè)網(wǎng)介紹，視頻黃頁(yè)服務(wù)推出后，用戶(hù)在訪問(wèn)中國(guó)電信黃頁(yè)網(wǎng)時(shí)，除獲得企業(yè)聯(lián)系信息、產(chǎn)品服務(wù)...
  

• 廣東聯(lián)通：一號(hào)通為集團(tuán)客戶(hù)提供新思路

  2005-09-07 00:00
  廣東聯(lián)調(diào)在研究如何利用NGN技術(shù)滿(mǎn)足企業(yè)集團(tuán)客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求方面邁出了領(lǐng)先的一步：以“一號(hào)通”整合、改造現(xiàn)有固定、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，滿(mǎn)足集團(tuán)客戶(hù)通信需求。一號(hào)通業(yè)務(wù)主要是利用廣東聯(lián)通全省已建成的城域網(wǎng)（MI...
  

• 上海傲特公司服務(wù)于新疆移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)中心

  2005-08-22 00:00
  新疆移動(dòng)通信有限公司在其全省統(tǒng)一客戶(hù)服務(wù)中心項(xiàng)目中繼續(xù)選用上海傲特公司的EXSCSP平臺(tái)。本次項(xiàng)目建設(shè)包括了6000線的中繼接入能力，可以滿(mǎn)足新疆移動(dòng)公司目前和近期的業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。上海傲特公司提供的...
  

• 博雅思助四川電信成為全國(guó)電信業(yè)客服中心服務(wù)評(píng)比之冠

  2005-08-16 00:00
  通過(guò)博雅思信息科技有限公司和四川電信雙方為期半年的協(xié)作和努力，四川電信在上月中國(guó)電信舉辦的全國(guó)電信業(yè)客服中心服務(wù)評(píng)比中憑借專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和優(yōu)秀的服務(wù)一舉奪魁。此次獲勝，是四川電信客服中心的首次金榜題名。四...
  

• 山東鐵通力推企業(yè)熱線通

  2005-08-15 00:00
  企業(yè)熱線通是中國(guó)鐵通新近推出的鐵通呼叫中心業(yè)務(wù)分支品牌，其實(shí)質(zhì)就是利用呼叫中心"技術(shù)集合"里的單項(xiàng)功能，為商家企業(yè)實(shí)現(xiàn)全國(guó)、全省或本地統(tǒng)一號(hào)碼接入，并實(shí)現(xiàn)IVR自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)、智能話務(wù)分配、語(yǔ)音信箱及公...
  

• 上海傲特公司服務(wù)于上海移動(dòng)1861業(yè)務(wù)

  2005-08-11 00:00
  上海傲特公司提供的EXSCSP平臺(tái)在上海移動(dòng)1861業(yè)務(wù)的二期擴(kuò)容中獲得進(jìn)一步的應(yīng)用。本次升級(jí)是為了滿(mǎn)足系統(tǒng)在接納神州行用戶(hù)后的話務(wù)量劇增。經(jīng)過(guò)本次升級(jí)后，系統(tǒng)在高峰時(shí)段的話務(wù)處理能力達(dá)到70萬(wàn)次呼叫...