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• 信產(chǎn)部欲收回SP監(jiān)管權(quán)限短信代碼將升8位

  2006-01-06 00:00
  自去年傳出的“信產(chǎn)部擬將短信增值服務(wù)代碼四網(wǎng)合一”有望于近期得到落實(shí)。昨天有業(yè)內(nèi)人士透露說(shuō)，信產(chǎn)部已出臺(tái)相關(guān)辦法，將重新對(duì)所有短信增值服務(wù)商(SP)的接入代碼進(jìn)行回收并重新分配。預(yù)計(jì)該方案將于近期開(kāi)始...
  

• 諾基亞維修協(xié)議有“霸氣”？

  2005-12-31 00:00
  不簽協(xié)議就不能修理手機(jī)，修壞了還要消費(fèi)者自己負(fù)責(zé)？昨日，沈城消費(fèi)者王先生給記者打來(lái)電話，反映自己在中街的諾基亞（沈陽(yáng)）至尊店維修手機(jī)遇到一件鬧心事。消費(fèi)者：維修要簽“霸王條款”據(jù)王先生介紹，前不久，他...
  

• 中國(guó)網(wǎng)通再度攜手HOLLYCRM，全面提升電信CRM建設(shè)

  2005-12-29 00:00
  2005年12月，北京。中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)與HOLLYCRM（合力金橋軟件）公司就"2005年中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)大客戶管理及一站式服務(wù)系統(tǒng)（二期）工程"簽署協(xié)議，由HOLLYCRM(合力金橋軟件)公司為其全面升級(jí)...
  

• 臨沂網(wǎng)通推出專家式寬帶服務(wù)

  2005-12-29 00:00
  為進(jìn)一步提升企業(yè)服務(wù)水平，打造“臨沂網(wǎng)通寬帶專家”的服務(wù)品牌，提高網(wǎng)通寬帶用戶服務(wù)質(zhì)量，臨沂公司根據(jù)《中國(guó)網(wǎng)通山東省分公司服務(wù)承諾》要求，在市區(qū)提出了寬帶專家式服務(wù)。自12月1日起向社會(huì)承諾：市區(qū)寬帶...
  

• “一機(jī)雙號(hào)”爭(zhēng)搶市場(chǎng)3G前夜聯(lián)通試圖“兼容”移動(dòng)

  2005-12-28 00:00
  中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)采購(gòu)的15萬(wàn)部雙模雙待機(jī)智能手機(jī)昨天部分到滬，上海聯(lián)通稱之為“3G前夜移動(dòng)通信技術(shù)的最后一場(chǎng)革命”，并希望這款可放CDMA卡號(hào)和GSM卡號(hào)的產(chǎn)品可以“兼容”移動(dòng)高端用戶。吸引移動(dòng)高端用戶去...
  

• SP融入電信服務(wù)運(yùn)營(yíng)商游戲規(guī)則面臨改變

  2005-12-28 00:00
  從現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)模式到新的運(yùn)營(yíng)模式，電信行業(yè)將經(jīng)歷一場(chǎng)艱巨的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)，包括企業(yè)組織架構(gòu)的轉(zhuǎn)型，企業(yè)流程和業(yè)務(wù)流程的轉(zhuǎn)型，經(jīng)營(yíng)思想的轉(zhuǎn)型，市場(chǎng)和營(yíng)銷的轉(zhuǎn)型，客戶管理和渠道管理的轉(zhuǎn)型，網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型等全方位的轉(zhuǎn)型...
  

• 廣州移動(dòng)借信息化"八項(xiàng)工程"演練3G服務(wù)(圖)

  2005-12-27 00:00
  信息化“八項(xiàng)工程”在廣州已獲得了較大的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。廣州移動(dòng)借信息化演練3G服務(wù)首家“動(dòng)力100”體驗(yàn)店亮相羊城聲音“動(dòng)力100”體驗(yàn)店的亮相，是廣州移動(dòng)落實(shí)移動(dòng)信息化八項(xiàng)工程的重要舉措，標(biāo)志著廣州移動(dòng)...
  

• 3ComNBX系統(tǒng)成功助力海南移動(dòng)電話營(yíng)銷系統(tǒng)

  2005-12-27 00:00
  北京網(wǎng)音信息技術(shù)有限公司攜NBX網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)以其優(yōu)異的產(chǎn)品性能、良好的性價(jià)比、以及我們網(wǎng)音公司專業(yè)、一流的服務(wù)一舉贏得海南移動(dòng)電話營(yíng)銷系統(tǒng)項(xiàng)目。通信有限責(zé)任公司是中國(guó)移動(dòng)（香港）有限公司全資子公司，是...
  

• 我們離完美服務(wù)還有多遠(yuǎn)？

  2005-12-26 00:00
  海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼谡劦?1世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，著重談到這樣一個(gè)觀點(diǎn)：無(wú)論什么行業(yè)都需要經(jīng)過(guò)服務(wù)化的改造，使之變?yōu)榉?wù)業(yè)。服務(wù)不僅僅是售后服務(wù)、維修，而是要滿足用戶的需求，包括滿足潛在的需求。這就...
  

• 3COMNBXIPCC正式在利達(dá)寬帶投入使用

  2005-12-26 00:00
  利達(dá)寬帶是北京華凱利達(dá)信息技術(shù)有限公司所經(jīng)營(yíng)的小區(qū)寬帶接入業(yè)務(wù)。自從業(yè)務(wù)開(kāi)通以來(lái)，在北京地區(qū)已經(jīng)完成了幾十個(gè)大、中型社區(qū)的接入，用戶量已經(jīng)達(dá)到上萬(wàn)戶。利達(dá)寬帶已經(jīng)成為了北京地區(qū)寬帶接入行業(yè)的一支生力軍...
  

• 上海電信行業(yè)行風(fēng)建設(shè)有成效

  2005-12-26 00:00
  12月6日下午，上海市通信管理局、市糾風(fēng)辦聯(lián)合召開(kāi)了“2005年度上海電信行業(yè)行風(fēng)評(píng)議總結(jié)會(huì)暨《暢通網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信服務(wù)》主題活動(dòng)動(dòng)員會(huì)”。這是由信息產(chǎn)業(yè)部、國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦今春提出在電信行業(yè)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議后進(jìn)行的...
  

• 武漢電信開(kāi)通農(nóng)業(yè)信息服務(wù)熱線

  2005-12-23 00:00
  湖北省委省政府對(duì)“三農(nóng)”問(wèn)題高度重視，武漢電信順應(yīng)大勢(shì)，日前開(kāi)通農(nóng)業(yè)信息服務(wù)熱線。湖北省副省長(zhǎng)劉友凡對(duì)此給予高度評(píng)價(jià)，希望湖北各級(jí)政府積極支持農(nóng)村信息化發(fā)展。武漢市張學(xué)忙副市長(zhǎng)充分肯定武漢農(nóng)業(yè)信息服務(wù)...
  

• 山東移動(dòng)創(chuàng)新服務(wù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值

  2005-12-23 00:00
  記者昨日從山東移動(dòng)2006年全省工作會(huì)議上獲悉，2006年山東移動(dòng)立足服務(wù)創(chuàng)新，二十余項(xiàng)服務(wù)新舉措方便客戶，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得廣大客戶的信賴，獲得全國(guó)實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè)。山東移動(dòng)自成...
  

• 中國(guó)網(wǎng)通四平分公司服務(wù)紀(jì)實(shí)

  2005-12-22 00:00
  中國(guó)網(wǎng)通連續(xù)三年取得全國(guó)電信用戶服務(wù)滿意度行業(yè)排名第一的佳績(jī)，這是網(wǎng)通公司重視服務(wù)的結(jié)果，是網(wǎng)通公司上下一心、持續(xù)提升服務(wù)水平的結(jié)果。在12月5日，本刊登載了威海網(wǎng)通做好服務(wù)的相關(guān)報(bào)道，受到讀者的關(guān)注...