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• 誠泰達400電話：三大價值輕松搞定企業(yè)通信營銷

  2014-03-24 08:34
  互聯(lián)網經濟已成為市場的總趨勢，與互聯(lián)網搭邊的企業(yè)都獲得了較好的發(fā)展，還沒有來得及與互聯(lián)網搭界的企業(yè)也在緊張的開展網絡營銷。400電話用于企業(yè)的售前、售后服務已經不是什么稀罕事情，畢竟已經過了那個關起門...
  

• 上海雄訊：400電話呼叫中心的思考

  2014-03-18 11:44
  我們的400電話要去怎么樣開發(fā)擁有怎樣的功能才能來滿足我們的中小企業(yè)在通信這方面的要求和需求呢？還有的就是我們通過什么樣的方法來達到客戶在對通信附加值的需求？在這樣的發(fā)展的過程當中400電話這一行業(yè)帶...
  

• 北京移動10086熱線真誠服務溫暖客戶側記

  2014-03-13 11:19
  客戶的需求，就是對我們的要求。中國移動北京公司將正德厚生臻于至善的核心價值觀珍藏于心、見諸于行，用真誠的心、良好的素質、創(chuàng)新的管理不斷朝著追求客戶滿意的目標邁進。秉承客戶為根，服務為本的服務理念，讓移...
  

• 匯客：幫助企業(yè)做自己的O2O移動呼叫中心

  2014-03-12 08:48
  3月7日，由創(chuàng)業(yè)邦主辦，百納信息聯(lián)合主辦的2014創(chuàng)新中國走進武漢暨武漢移動互聯(lián)網產業(yè)論壇第6期圓滿落幕。共有8家初創(chuàng)企業(yè)登臺展示，下面是匯客負責人給大家?guī)硭麄兊漠a品——一個...
  

• 長治聯(lián)通客服呼叫中心迎“3.15”著力提升服務水平

  2014-03-12 08:44
  96169寬帶專家席服務熱線是反映全市寬帶營銷工作成效的一個重要窗口，也是連接客戶與聯(lián)通公司的連心橋梁。3.15全國消費者權益日即將到來，客服呼叫中心為暢通96169客戶服務熱線客戶訴求渠道，以方便客...
  

• 湖南移動蒞臨10050客服呼叫中心檢查指導

  2014-03-03 17:07
  2月24日，湖南移動客服部、全業(yè)務支撐中心等部門主管領導在湖南鐵通客服部主管領導的帶領下，一齊來到湖南鐵通10050客服呼叫中心檢查指導，本次檢查主要是了解目前10050客服呼叫中心寬帶在線處理的相關...
  

• 最溫暖的聲音——記西藏航呼叫中心客服代表

  2014-03-03 08:47
  民航資源網2014年2月28日消息：尊敬的旅客，您好！歡迎致電西藏航空服務熱線……有這么一群年輕人，清晨，在太陽還未升起時，他們早早就來到了工作崗位，用親切的聲音迎接每一位...
  

• 中國移動淮安呼叫中心CC-1客服中心工程完成規(guī)劃許可

  2014-02-28 10:39
  中國移動淮安呼叫中心CC-1客服中心工程項目位于承德路以東、科技大道以南、南苑路以北、創(chuàng)業(yè)路以西，建筑面積56167平方米，其中地上5層，地下1層，總投資約3.3個億，預計2015年年底竣工運營。據了...
  

• 國網天津信通客服呼叫中心啟動“電話回訪”計劃

  2014-02-28 08:36
  新華網天津頻道２月２７日電２月２６日，國網天津信通公司客服呼叫中心電話回訪工作正式啟動。此次客戶回訪工作有效針對調控中心客服室一線運維人員，并特別制定有效的服務監(jiān)督手段，能夠集中體現客戶反映問題的解決...
  

• 中國移動山西公司呼叫中心員工開展培訓

  2014-02-26 10:06
  2月25日，中國移動山西公司呼叫中心員工正接受培訓。該中心的語音能力＋操作能力技能測評體系，將全面提升員工技能，為客戶更好服務。...
  

• 400電話用戶最終目標：記住和信任

  2014-02-20 17:31
  在這競爭時代如此強烈的今日，我們是無法預計有多少和我們產品相同和與我們的服務不相上下的競爭對手的存在，在首先的是顧客記住了你，記住了你的品牌，記住了你的產品。如果顧客在某些地方某些地理位置上看到了你的...
  

• 長治聯(lián)通客服呼叫中心注重電話營銷創(chuàng)佳績

  2014-02-19 08:58
  為實現2014重點業(yè)務首季開門紅，長治聯(lián)通客服呼叫中心緊跟公司業(yè)務發(fā)展方向，針對性開展了電話營銷業(yè)務。首先，根據營銷業(yè)務種類進行數據細分，再根據用戶通話行為、消費情況進行一項或多項業(yè)務營銷分類、旨在實...
  

• 長治聯(lián)通客服呼叫中心及時提供信息廣受好評

  2014-02-19 08:57
  114電話導航已成為惡劣氣候條件下廣大人民群眾衣食住行用的助手和依賴。年初五開始，久旱的冬天終于迎來了今冬第一場大雪，但給人們春節(jié)出行帶來了極大的困擾。有關查詢高速路況、航班、客運、公交水電煤供應、氣...
  

• 大數據時代的先驅-4G時代

  2014-02-18 08:38
  2013年12月4日工信部正式向中國移動、中國電信、中國聯(lián)通頒發(fā)了三張TD-LTE制式的4G牌照，意味著中國正式進入4G時代。4G時代的來臨必將改變中國的通信產業(yè)和移動互聯(lián)網模式。運營商的資費體系也會...