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• Verint助力多家跨國(guó)企業(yè)啟動(dòng)客戶之聲計(jì)劃

  2018-11-22 15:38
  Verint客戶之聲解決方案為企業(yè)的客戶交互賦能，助力客戶成為市場(chǎng)先行者北京，2018年11月20日——客戶交互企業(yè)Verint®SystemsInc.（納斯達(dá)克股票代...
  

• Verint 擴(kuò)展金融合規(guī)合作伙伴計(jì)劃

  2018-11-14 14:10
  構(gòu)建一流行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，助力企業(yè)應(yīng)對(duì)合規(guī)壓力并打造戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)北京，2018年11月14日--客戶交互企業(yè)Verint®SystemsInc.（納斯達(dá)克股票代碼：VRNT）日前宣布將進(jìn)一步擴(kuò)展其金融...
  

• Verint連續(xù)五年入選IDC FinTech頂級(jí)供應(yīng)商排行榜

  2018-10-31 14:52
  IDC推出第15屆年度排行榜，匯集全球頂級(jí)金融服務(wù)技術(shù)供應(yīng)商北京，2018年10月30日——客戶交互企業(yè)Verint®SystemsInc.（納斯達(dá)克股票代碼：VRNT...
  

• 打造語音分析計(jì)劃的五步章法

  2018-10-10 10:37
  在這個(gè)以客戶為中心的新商業(yè)時(shí)代，贏得了客戶就意味著贏得了未來。企業(yè)的聯(lián)絡(luò)中心或客服團(tuán)隊(duì)往往掌握著大量的客戶數(shù)據(jù)，這些源自客戶心聲（VoC）的數(shù)據(jù)蘊(yùn)藏著價(jià)值巨大的信息金礦，亟待企業(yè)去深入發(fā)掘。Aberd...
  

• Verint在Opus智能助理供應(yīng)商評(píng)比中名列第一，并斬獲兩項(xiàng)人工智能解決方案大獎(jiǎng)

  2018-09-28 12:25
  Verint在智能助理成熟度、業(yè)績(jī)記錄、賦能平臺(tái)及技術(shù)的評(píng)比中獲得最高得分，全渠道集成功能著稱業(yè)界北京，2018年8月23日—客戶交互企業(yè)Verint®SystemsInc.（納斯...
  

• Verint機(jī)器人流程自動(dòng)化解決方案

  2018-09-26 09:18
  許多企業(yè)每天都要處理數(shù)以千計(jì)的業(yè)務(wù)流程。有些流程耗時(shí)長(zhǎng)，但復(fù)雜性相對(duì)不高，其完全遵循規(guī)則，且無需人工決策和判斷。同時(shí)，企業(yè)又面臨著提高處理效率和處理量，降低出錯(cuò)率，減少運(yùn)營(yíng)開支和維護(hù)安全性和合規(guī)性的壓...
  

• 上海脈信12345便民熱線呼叫中心方案

  2018-08-21 09:28
  12345便民服務(wù)熱線是代表市政府為群眾提供政策咨詢、訴求投訴、意見建議等非緊急類政務(wù)服務(wù)熱線，并作為110警務(wù)熱線的補(bǔ)充。12345便民熱線平臺(tái)結(jié)構(gòu)圖12345便民熱線平臺(tái)建立了完備的工作體系統(tǒng)和科...
  

• Verint連續(xù)十年入列Gartner發(fā)布《人力資源交互管理魔力象限報(bào)告》領(lǐng)導(dǎo)者

  2018-02-13 10:42
  這是Verint公司連續(xù)第十年被列入領(lǐng)導(dǎo)者象限北京，2018年2月13日—慧銳系統(tǒng)Verint®SystemsInc.（納斯達(dá)克股票代碼：VRNT）近日宣布，Verint在市場(chǎng)研究...
  

• Verint委任北亞區(qū)副總裁，加快中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展

  2018-02-12 13:54
  北京，2018年2月12日—慧銳系統(tǒng)Verint®SystemsInc.（納斯達(dá)克股票代碼：VRNT）近日宣布OlivierGeorlette先生擔(dān)任Verint公司北亞區(qū)副總裁一...
  

• 全球領(lǐng)先的信用卡公司廣泛部署Verint客戶交互解決方案

  2017-08-24 14:16
  該公司新增了客戶心聲、員工交互、人力資源優(yōu)化和交互渠道等解決方案，進(jìn)一步關(guān)注卓越服務(wù)和客戶體驗(yàn)北京，2017年8月24日—慧銳系統(tǒng)Verint®Systems（納斯達(dá)克：VRNT）...
  

• 泰國(guó)消費(fèi)金融服務(wù)商升級(jí)客戶服務(wù)系統(tǒng)達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平

  2017-08-17 10:16
  泰國(guó)領(lǐng)先的消費(fèi)金融服務(wù)提供商EASYBUY公共有限公司（EASYBUY）今日應(yīng)用AspectSoftware解決方案完成了聯(lián)絡(luò)中心和勞動(dòng)力管理業(yè)務(wù)的重大升級(jí)，從而優(yōu)化了客戶服務(wù)交付和外呼業(yè)務(wù)流程，由此...
  

• Verint人力資源優(yōu)化套件成功獲得思科解決方案合作伙伴計(jì)劃的兼容性認(rèn)證

  2017-05-17 10:36
  北京，2017年5月17日——慧銳系統(tǒng)有限公司（Verint®SystemsInc.，納斯達(dá)克交易所股票代碼：VRNT）近日宣布，其人力資源優(yōu)化套件成功獲得了與思科統(tǒng)一...
  

• RentalCalrs.com(全球租車網(wǎng))采用Teleopti WFM技術(shù)--支撐全球80個(gè)國(guó)家和40種語言的聯(lián)絡(luò)中心運(yùn)營(yíng)

  2017-05-09 12:33
  Teleopti瑞捷訊今天宣布世界上最大的在線租車服務(wù)RentalCalrs.com（全球租車網(wǎng)）全面采用公司至關(guān)重要的勞動(dòng)力管理（WFM）技術(shù)來為將近800個(gè)銷售人員和客戶服務(wù)顧問安排高效有彈性工作...
  

• Gartner最新發(fā)布的《機(jī)器人流程自動(dòng)化軟件市場(chǎng)指南》將Verint列為頂級(jí)供應(yīng)商

  2017-04-06 15:35
  北京，2017年4月6日——慧銳系統(tǒng)有限公司（Verint®SystemsInc.，納斯達(dá)克交易所股票代碼：VRNT）近日宣布，Gartner最新發(fā)布的《機(jī)器人流程自動(dòng)...