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• Verint會話式AI平臺再次斬獲業(yè)內(nèi)頂級大獎

  2019-09-19 11:01
  該平臺在2019年AI技術(shù)突破獎評比中被評為“最佳聊天機(jī)器人解決方案”，大幅提升聯(lián)絡(luò)中心坐席效率及客戶體驗(yàn)北京，2019年9月19日-客戶交互企業(yè)Verint?SystemsInc.（納斯達(dá)克股票代碼...
  

• Verint金融合規(guī)解決方案榮獲“監(jiān)管科技洞察力大獎”

  2019-08-07 16:50
  北京，2019年8月7日—客戶交互企業(yè)Verint?SystemsInc.（納斯達(dá)克股票代碼：VRNT）日前宣布其金融合規(guī)技術(shù)在“2019監(jiān)管科技洞察力大獎”（2019RegTechInsightAw...
  

• Verint再次獲得IVA供應(yīng)商整體滿意度最高得分

  2019-08-01 17:19
  北京，2019年8月1日—客戶交互企業(yè)Verint?SystemsInc.（納斯達(dá)克股票代碼：VRNT）日前宣布在DMGConsultingLLC最新一期《2019/2020智能虛擬座席（IVA）產(chǎn)品...
  

• Verint與微軟深化集成合作，推進(jìn)合規(guī)記錄應(yīng)用

  2019-07-24 16:18
  北京，2019年7月24日—客戶交互企業(yè)Verint?SystemsInc.（納斯達(dá)克股票代碼：VRNT）日前宣布與微軟展開深度合作，通過與MicrosoftTeams軟件實(shí)現(xiàn)集成，推進(jìn)合規(guī)記錄應(yīng)用。...
  

• Verint發(fā)布行業(yè)首創(chuàng)客戶之聲云解決方案，數(shù)字化創(chuàng)新與語音分析技術(shù)有機(jī)結(jié)合

  2019-06-04 10:39
  自動化將賦能企業(yè)統(tǒng)一掌控客戶歷程反饋，助力客戶體驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者做出明智決策北京，2019年6月4日-客戶交互企業(yè)Verint?SystemsInc.（納斯達(dá)克股票代碼：VRNT）日前宣布推出業(yè)界首款企業(yè)級客...
  

• Verint推出AI異常檢測新功能，增強(qiáng)數(shù)字化客戶體驗(yàn)

  2019-05-09 10:58
  北京，2019年5月9日-客戶交互企業(yè)Verint?SystemsInc.（納斯達(dá)克股票代碼：VRNT）日前宣布新增了基于人工智能（AI）技術(shù)的異常檢測功能，以推進(jìn)其客戶之聲（VoC）解決方案不斷擴(kuò)展...
  

• Verint推出AI藍(lán)圖，助力企業(yè)AI投資決策

  2019-04-24 15:00
  北京，2019年4月23日—客戶交互企業(yè)Verint?SystemsInc.（納斯達(dá)克股票代碼：VRNT）日前宣布推出AI（人工智能）藍(lán)圖（AIBlueprint?），這是一款獲得專利的對話分析系統(tǒng)，...
  

• Verint 在DMG Consulting最新市場報告中獲得供應(yīng)商整體滿意度客戶評比滿分

  2019-04-11 11:43
  Verint整體供應(yīng)商滿意度“表現(xiàn)優(yōu)異”，產(chǎn)品構(gòu)成要素及產(chǎn)品效益雙雙折桂北京，2019年4月10日-客戶交互優(yōu)化企業(yè)慧銳系統(tǒng)Verint?SystemsInc.（納斯達(dá)克股票代碼：VRNT）日前宣布，...
  

• Verint發(fā)布2019財(cái)報并上調(diào)2020財(cái)年預(yù)期：自動化及云創(chuàng)新引領(lǐng)業(yè)務(wù)增長

  2019-04-03 11:50
  北京，2019年4月3日—客戶交互優(yōu)化企業(yè)慧銳系統(tǒng)Verint?SystemsInc.（納斯達(dá)克股票代碼：VRNT）日前發(fā)布2019財(cái)年第四季及全年報告，同時上調(diào)了2020財(cái)年預(yù)期。Verint201...
  

• Verint社區(qū)解決方案助力英國皇家鳥類保護(hù)協(xié)會向GDPR合規(guī)云平臺遷移

  2019-03-07 16:25
  Verint社區(qū)解決方案為RSPB講述自然保護(hù)的精彩故事提供了交互式論壇北京，2019年3月7日——客戶交互企業(yè)Verint?SystemsInc.（納斯達(dá)克股票代碼：VRNT）日前宣布，Verint...
  

• Verint連續(xù)十一年入榜Gartner《人力資源交互管理魔力象限報告》領(lǐng)導(dǎo)者

  2019-02-26 10:05
  北京，2019年2月26日——客戶交互企業(yè)Verint?SystemsInc.（納斯達(dá)克股票代碼：VRNT）日前宣布，Verint在市場研究及咨詢公司Gartner于2019年2月13日最新發(fā)布的《人...
  

• 座席流動性太大？Verint為您排憂解難

  2019-02-21 15:57
  據(jù)調(diào)查顯示，聯(lián)絡(luò)中心的年均人員流動率通常高達(dá)30%到45%。要想交付卓越的客戶體驗(yàn)，企業(yè)必須克服這一痛點(diǎn)。據(jù)Glassdoor.com網(wǎng)站顯示，美國聯(lián)絡(luò)中心客服代表的全國平均年薪為29，717美元，保...
  

• Verint與Avaya擴(kuò)大合作，共同推進(jìn)智能交互管理云端部署

  2019-01-29 15:16
  云端部署將助力聯(lián)絡(luò)中心打造全新運(yùn)營智能，實(shí)現(xiàn)客戶體驗(yàn)轉(zhuǎn)型北京，2019年1月29日——Avaya控股公司（NYSE:AVYA）與客戶交互企業(yè)Verint?SystemsInc.（納斯達(dá)克股票代碼：VR...
  

• 告別繁瑣、提升效率——Verint機(jī)器人流程自動化

  2019-01-28 10:14
  許多企業(yè)每天都要處理數(shù)以千計(jì)的業(yè)務(wù)流程。有些流程耗時長，但復(fù)雜性相對不高，其完全遵循規(guī)則，且無需人工決策和判斷。同時，企業(yè)又面臨著提高處理效率和處理量，降低出錯率，減少運(yùn)營開支和維護(hù)安全性和合規(guī)性的壓...