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• 天潤(rùn)融通助環(huán)球雅思云時(shí)代高效管理

  2011-12-26 10:21
  由中國(guó)領(lǐng)先的托管型呼叫中心和云服務(wù)提供商天潤(rùn)融通主辦的中國(guó)教育行業(yè)呼叫中心服務(wù)研討會(huì)在上海虹口世紀(jì)大酒店落幕。環(huán)球雅思教育作為本次會(huì)議的特約嘉賓，發(fā)表了題為環(huán)球雅思呼叫中心的應(yīng)用價(jià)值的演講，引發(fā)了與會(huì)...
  

• 英立訊全媒體解決方案榮獲金融電子化雜志年度“優(yōu)秀解決方案獎(jiǎng)”

  2011-12-21 19:25
  為加強(qiáng)金融信息化建設(shè)的宣傳和交流，促進(jìn)我國(guó)金融信息化建設(shè)，表彰過(guò)去一年來(lái)在金融信息化建設(shè)過(guò)程中取得成就的金融科技企業(yè)，《金融電子化》雜志在中國(guó)人民銀行科技司、中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)信息中心、中國(guó)保險(xiǎn)...
  

• 云技術(shù)優(yōu)化資源配置 呼叫中心朝集約化方向發(fā)展

  2011-12-19 09:28
  對(duì)話嘉賓：阿爾卡特朗訊呼叫中心解決方案高級(jí)咨詢顧問(wèn)黃健東進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理劉駿積極關(guān)注云計(jì)算《通信世界周刊》：云計(jì)算無(wú)疑是當(dāng)前最火熱的研究領(lǐng)域之一，請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹下貴公司在云架構(gòu)呼叫中心領(lǐng)域的研究。黃?。喊?..
  

• 天潤(rùn)融通亮相云計(jì)算•2011云世界大會(huì)

  2011-12-15 10:14
  本報(bào)訊近日，云計(jì)算•2011云世界大會(huì)在北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)圓滿落幕。中國(guó)領(lǐng)先的托管型呼叫中心及云服務(wù)提供商天潤(rùn)融通作為云計(jì)算應(yīng)用最早的企業(yè)，以嘉賓身份，攜帶眾多云服務(wù)經(jīng)典案例參加了本次大會(huì)，...
  

• 遵守“人對(duì)人”電話營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)守則平衡營(yíng)銷(xiāo)并保障個(gè)人隱私

  2011-12-14 15:18
  當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，電話營(yíng)銷(xiāo)無(wú)疑是一種成本較低的招攬生意的方式。然而，近幾年人們?cè)絹?lái)越重視保障個(gè)人隱私信息，企業(yè)必須有一套完善的規(guī)范制度，方可以在增加收入的同時(shí)，保障客戶個(gè)人的權(quán)益。企...
  

• 外賣(mài)服務(wù)助洋快餐在中國(guó)大行其道

  2011-12-14 11:01
  美國(guó)人如果要是太忙或是太懶而不想做飯的時(shí)候，他們往往會(huì)從心儀的中餐館訂餐。那么，中國(guó)人如果想叫外賣(mài)的話，會(huì)往哪里打電話呢？越來(lái)越多的人的選擇是麥當(dāng)勞(McDonald's)或是肯德基(KFC)。外賣(mài)遞...
  

• 擴(kuò)大網(wǎng)上訂餐服務(wù) 餐飲業(yè)或?qū)⑼＝ê艚兄行?/a>

  2011-12-14 11:00
  麥當(dāng)勞亞太、中東及非洲區(qū)總裁芬頓表示，我們當(dāng)然想進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)上訂餐的范圍，因?yàn)檫@省去了建設(shè)呼叫中心的成本。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這才代表著未來(lái)。對(duì)于中國(guó)的必勝客和肯德基餐廳來(lái)說(shuō)，在全部外送訂單中，網(wǎng)上訂餐占比約...
  

• TQ推全新400呼叫中心

  2011-12-14 09:17
  據(jù)悉，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)通訊云應(yīng)用與服務(wù)提供商TQ發(fā)布全新的400呼叫中心，全面變革一直以來(lái)各大傳統(tǒng)400呼叫中心服務(wù)提供的功能單一的應(yīng)用局限，為企業(yè)帶來(lái)了更經(jīng)濟(jì)、部署更加靈活，功能更多的呼叫中心應(yīng)用形式...
  

• 集時(shí)通訊簽約800座席呼叫中心 吹響進(jìn)入大規(guī)模市場(chǎng)沖鋒號(hào)

  2011-12-12 16:15
  銀大貴金屬經(jīng)營(yíng)有限公司是一家新興企業(yè)，主營(yíng)現(xiàn)貨黃金、白銀現(xiàn)貨投資業(yè)務(wù)。計(jì)劃采用創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)模式（呼叫中心+營(yíng)業(yè)部），在每個(gè)營(yíng)業(yè)部附近配套設(shè)置一個(gè)呼叫中心。每個(gè)呼叫中心配備一定數(shù)量的電話營(yíng)銷(xiāo)座席，通過(guò)電話...
  

• TQ秉承全民呼叫中心理念推全新400呼叫中心

  2011-12-12 11:39
  據(jù)悉，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)通訊云應(yīng)用與服務(wù)提供商TQ發(fā)布全新的400呼叫中心，全面變革一直以來(lái)各大傳統(tǒng)400呼叫中心服務(wù)提供的功能單一的應(yīng)用局限，為企業(yè)帶來(lái)了更經(jīng)濟(jì)、部署更加靈活，功能更多的呼叫中心應(yīng)用形式...
  

• 英立訊科技聯(lián)絡(luò)中心再次通過(guò)ISO9001認(rèn)證

  2011-12-09 16:40
  英立訊科技（Zinglabs）作為一家專業(yè)立足于聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)域的原廠商，在多年的市場(chǎng)實(shí)踐中取得了很好的成績(jī)，其產(chǎn)品被譽(yù)為高效能一體化架構(gòu)聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)品的代表，英立訊科技的同仁們并沒(méi)有安于一隅，在關(guān)注呼叫中...
  

• 捷通華聲推出智能人機(jī)交互感知云——靈云

  2011-12-08 17:07
  2011年12月8日，北京捷通華聲語(yǔ)音技術(shù)有限公司在2011中國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)上宣布：在全球范圍內(nèi)第一個(gè)推出全方位、個(gè)性化的人機(jī)交互感知云（又稱：HCI感知云）—靈云。靈云是一種可以用語(yǔ)...
  

• 云計(jì)算應(yīng)用無(wú)處不在 如何保障云數(shù)據(jù)安全？

  2011-12-08 10:17
  最近全球經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩，企業(yè)為安全度過(guò)經(jīng)濟(jì)寒冬，紛紛為降低運(yùn)營(yíng)成本煞費(fèi)苦心，因而有效推動(dòng)了云計(jì)算的發(fā)展。云計(jì)算的應(yīng)用可以有效降低投資及運(yùn)營(yíng)成本，企業(yè)必須開(kāi)始架設(shè)云計(jì)算藍(lán)圖，否則會(huì)落后于其他對(duì)手，失去競(jìng)爭(zhēng)力。...
  

• 重慶市中小企業(yè)呼叫中心方便企業(yè)咨詢相關(guān)問(wèn)題

  2011-12-07 09:50
  12月6日16時(shí)訊,今日，重慶市中小企業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)在渝北區(qū)開(kāi)業(yè)，總面積達(dá)1.1萬(wàn)平方米的平臺(tái)將提供公共和專業(yè)兩個(gè)區(qū)域一站式服務(wù)。市人大常委會(huì)副主任胡健康，副市長(zhǎng)童小平等領(lǐng)導(dǎo)為平臺(tái)開(kāi)業(yè)剪彩。圖：重慶市...