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• 人民銀行提醒公眾注意甄別征信中心客服電話

  2009-11-16 12:56
  近期社會上出現(xiàn)一些不法分子在網(wǎng)上發(fā)布虛假電話，冒充中國人民銀行征信中心客服人員以騙取錢財?shù)氖录?。中國人民銀行提醒消費者，400－810－8866是人民銀行征信中心唯一的客服電話，如遇個人信用方面問題，...
  

• 中國金融行業(yè)最佳聯(lián)絡中心與客服標桿企業(yè)評選拉開序幕

  2009-11-09 12:33
  51Callcenter11月9日（記者安然）報道：據(jù)悉，中國金融行業(yè)最佳聯(lián)絡中心與客服標桿企業(yè)評選日前拉開序幕，并將在11月20日在上海舉行的2009年度（第三屆）中國金融行業(yè)呼叫中心與BPO峰會上...
  

• 2009中國（第三屆）金融行業(yè)呼叫中心與BPO峰會將在上海召開

  2009-11-09 12:28
  51Callcenter11月9日（記者安然）報道：呼叫中心作為在各行業(yè)普遍應用的信息化工具，作為金融行業(yè)客戶服務、電話營銷的不可或缺的信息化平臺，為了配合金融行業(yè)開放后，各金融企業(yè)希望通過呼叫中心更...
  

• 中國建設銀行信用卡中心南寧運行中心昨日正式運行

  2009-11-09 11:48
  51Callcenter11月9日（記者安然）報道：據(jù)悉，經(jīng)過了近兩年的項目籌建，昨日中國建設銀行信用卡中心南寧運行中心正式揭牌運行，這是建行總行在南寧設置的一家為全國龍卡信用卡客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效電話...
  

• 招行私人銀行客戶沖1萬 資產(chǎn)已逾2000億

  2009-11-08 08:33
  中國最貴的私人銀行———招商銀行私人銀行的業(yè)務正逆勢突進。今年我們私人銀行的發(fā)展情況特別好，現(xiàn)在客戶總數(shù)已經(jīng)接近1萬，今年新客戶數(shù)增加幅度全年應該可以達到35%。分...
  

• 華夏銀行95577客服中心當選“全國三八紅旗集體”

  2009-11-06 15:29
  近期，華夏銀行95577客服中心光榮當選為全國三八紅旗集體。2009年9月，最新的客戶滿意率調(diào)查顯示，華夏銀行95577客服中心的滿意率為99.8%。這些榮譽，是華夏銀行95577客服中心多年來用始終...
  

• 95577服務客戶譽滿華夏

  2009-11-06 15:22
  近期，華夏銀行95577客服中心光榮當選為全國三八紅旗集體。2009年9月，最新的客戶滿意率調(diào)查顯示，華夏銀行95577客服中心的滿意率為99.8%。這些榮譽，是華夏銀行95577客服中心多年來用始終...
  

• 聚星源成功中標三水區(qū)農(nóng)村信用社聯(lián)合社電話銀行項目

  2009-11-04 07:12
  51Callcenter11月4日報道：近日，聚星源科技喜獲中標三水區(qū)農(nóng)村信用社聯(lián)合社電話銀行系統(tǒng)項目，繼聚星源先后承建的肇慶、揭陽、韶關(guān)、陽江、湛江、梅州、清遠農(nóng)村信用社之后的又一個金融客戶，這更一...
  

• 華普攜手Avaya為太平洋保險提供統(tǒng)一通信解決方案

  2009-11-04 07:07
  51Callcenter11月3日（記者安然）報道：日前，華普攜手Avaya為太平洋保險公司提供統(tǒng)一通信解決方案。中國太平洋保險（集團）股份有限公司是在1991年5月成立的中國太平洋保險公司基礎上組建...
  

• 英立訊助力農(nóng)業(yè)銀行山東省分行實現(xiàn)外撥任務

  2009-11-03 20:20
  51Callcenter11月3日報道：英立訊科技自2007年底成功實施中國農(nóng)業(yè)銀行總行95599全國客服北中心以來，不斷地為中國農(nóng)業(yè)銀行總行既定的全國一體化客服系統(tǒng)部署完善的、先進的呼叫中心平臺。中...
  

• 中國金融行業(yè)（第三屆）呼叫中心與BPO峰會”將于上海舉行

  2009-10-31 09:16
  51Callcenter10月31日（記者安然）報道：呼叫中心作為一種在各行業(yè)普遍應用的信息化工具，作為金融行業(yè)客戶服務、電話營銷的不可或缺的信息化平臺，為了配合金融行業(yè)開放后，各金融企業(yè)希望通過呼叫...
  

• 全球最大人力資源公司翰威特預測中印工資明年大幅上漲

  2009-10-29 19:53
  近日全球最大的人力資源公司翰威特(HewittAssociatesInc)在發(fā)給布隆博格的電子郵件中說，中國印度工資水平明年將出現(xiàn)大幅上漲，有可能成為2010年亞洲地區(qū)工資水平上漲幅度最高的兩個國家。...
  

• 中國光大銀行全國客服中心落戶光谷

  2009-10-29 19:49
  51Callcenter10月29日報道：近日記者從東湖高新區(qū)獲悉，中國光大銀行正式將其全國客戶服務中心落戶武漢光谷軟件園。計劃總建筑面積18000平方米，提供1000個就業(yè)崗位。據(jù)光大銀行方面計劃，...
  

• 我國金融呼叫中心行業(yè)迅猛發(fā)展

  2009-10-29 11:51
  匯聚精英·論道發(fā)展呼叫行業(yè)專家峰會暨招商銀行95555十周年論壇，近日在深圳舉行。據(jù)悉，該論壇是國內(nèi)第一次由非協(xié)會組織發(fā)起的呼叫行業(yè)峰會。在論壇上，國家信息化專家咨詢委員會委員陳靜稱，銀...