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• 泰康養(yǎng)老開通企業(yè)年金服務(wù)專線

  2009-06-03 11:44
  網(wǎng)易財(cái)經(jīng)6月2日訊網(wǎng)易財(cái)經(jīng)近日從泰康人壽獲悉，該公司旗下子公司泰康養(yǎng)老保險(xiǎn)股份公司現(xiàn)已開通泰康養(yǎng)老4006695522企業(yè)年金服務(wù)專線，提供從售前咨詢到售中指導(dǎo)，再到售后查詢的全過(guò)程服務(wù)。據(jù)悉，400...
  

• 匈牙利安盛集團(tuán)成立亞洲客服中心

  2009-05-27 22:03
  匈牙利安盛集團(tuán)亞洲客戶服務(wù)中心日前在布達(dá)佩斯成立，該中心將主要向在匈牙利生活的亞洲人尤其是中國(guó)人提供全方位、一站式的金融服務(wù)。匈牙利安盛集團(tuán)董事局主席塞蓋萊什·蒂博爾在該中心開業(yè)儀式上表示，“在海外生...
  

• 中美大都會(huì)人壽保險(xiǎn)創(chuàng)新

  2009-05-26 21:50
  國(guó)務(wù)院3號(hào)文件批準(zhǔn)重慶設(shè)立保險(xiǎn)創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)，當(dāng)前，重慶保監(jiān)局等相關(guān)部門正為此制定詳細(xì)方案。這將為重慶保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)極大的機(jī)遇。1、顧名思義，保險(xiǎn)創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)的核心就是在保險(xiǎn)領(lǐng)域的創(chuàng)新。在這方面，中美大都會(huì)...
  

• 郵儲(chǔ)銀行開通客服電話95580

  2009-05-21 08:48
  足不出戶，如何對(duì)自己的賬戶信息了如指掌？身在旅途，如何以最快速度掛失？不上銀行，如何輕松購(gòu)買基金、國(guó)債？夜間12點(diǎn)，上哪兒可以給遠(yuǎn)方的親人匯款……現(xiàn)在，客戶只需撥打中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行95580客戶服務(wù)專...
  

• 友鄰?fù)ㄓ嵵耆f(wàn)巴黎基金構(gòu)建電話錄音系統(tǒng)

  2009-05-20 17:35
  51callcenter5月20日：近日，深圳市友鄰?fù)ㄓ嵲O(shè)備有限公司（以下簡(jiǎn)稱“友鄰?fù)ㄓ崱保┬迹錇樯耆f(wàn)巴黎基金管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“申萬(wàn)巴黎基金”）辦公電話及客服中心構(gòu)建的電話錄音管理系統(tǒng)順利通...
  

• 股票理財(cái)咨詢熱線今日開通

  2009-05-15 12:36
  今日下午1時(shí)-2時(shí)，本報(bào)將邀請(qǐng)中天證券分析師楊堯做客本報(bào)理財(cái)咨詢熱線，就讀者提出的股票方面的問(wèn)題進(jìn)行解答，進(jìn)行個(gè)股診斷。今后，本報(bào)將于每周五開通理財(cái)咨詢熱線，咨詢內(nèi)容設(shè)定，讀者可關(guān)注當(dāng)日的活動(dòng)預(yù)告。熱...
  

• 農(nóng)銀匯理基金建設(shè)電話錄音及質(zhì)檢系統(tǒng)

  2009-05-13 01:55
  51callcenter05月12日消息:近日，深圳市友鄰?fù)ㄓ嵲O(shè)備有限公司（以下簡(jiǎn)稱“友鄰?fù)ㄓ崱保┬迹呀?jīng)順利完成了農(nóng)銀匯理基金管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“農(nóng)銀匯理基金”）電話錄音及質(zhì)檢系統(tǒng)的建設(shè)。經(jīng)過(guò)...
  

• 中國(guó)工商銀行全球客服服務(wù)中心落戶石家莊

  2009-05-26 10:48
  中國(guó)工商銀行全球客服服務(wù)中心落戶石家莊。專家認(rèn)為，此舉填補(bǔ)了河北石家莊省金融后臺(tái)服務(wù)中心的空白，標(biāo)志著我省打造現(xiàn)代金融產(chǎn)業(yè)再邁新步伐。5月8日上午，河北省委書記張?jiān)拼?、省長(zhǎng)胡春華在石家莊中國(guó)大酒店會(huì)見(jiàn)...
  

• 平安產(chǎn)險(xiǎn)CEO任匯川:服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代到來(lái)

  2009-05-09 22:19
  在今年初宣布啟動(dòng)“你的平安我的承諾”全年品牌運(yùn)動(dòng)之后，近期中國(guó)平安又隆重推出壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、信用卡的三項(xiàng)客戶服務(wù)承諾，其中的五項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)刷新了同業(yè)之最。日前，平安產(chǎn)險(xiǎn)平安產(chǎn)險(xiǎn)董事長(zhǎng)兼CEO任匯川接受記者專...
  

• 銀河證券成都營(yíng)業(yè)部建成呼叫中心

  2009-05-08 10:33
  51callcenter05月08日消息:中國(guó)銀河證券股份有限公司是經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，于2007年1月26日設(shè)立的全國(guó)性綜合類證券公司。公司收購(gòu)了原中國(guó)銀河證券有限責(zé)任公司的證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、投行業(yè)務(wù)及相...
  

• 寧波銀行:IT引領(lǐng)創(chuàng)新

  2009-05-07 12:52
  從1997年的30億元規(guī)模，到2007年的700多億元，寧波銀行在業(yè)務(wù)規(guī)?？焖倥蛎浀谋澈?，IT系統(tǒng)作為“幕后英雄”功不可沒(méi)。2007年，在中國(guó)資本市場(chǎng)異?；鸨倪@一年，寧波銀行IPO獲得了成功。寧波銀...
  

• 江蘇銀行開通“電視銀行”業(yè)務(wù)填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白

  2009-05-06 10:55
  新華網(wǎng)南京５月５日電（記者孫彬）記者從江蘇銀行獲悉，由江蘇銀行開發(fā)的“電視銀行”項(xiàng)目日前通過(guò)了南京市科技局組織的“科技進(jìn)步獎(jiǎng)”鑒定驗(yàn)收，這標(biāo)志著該行“電視銀行”業(yè)務(wù)的正式開通，將為廣大客戶提供一個(gè)金融...
  

• 工商銀行推出電話銀行營(yíng)銷推廣活動(dòng)

  2009-05-06 10:19
  為向廣大客戶提供更為方便快捷的電話銀行服務(wù)，工商銀行于今年4月27日到12月31日期間推出“工行95588，金融服務(wù)到您家”電話銀行營(yíng)銷推廣活動(dòng)，只要客戶開通、使用工行電話銀行，可享受到豐富的優(yōu)惠措施...
  

• 興業(yè)銀行客戶服務(wù)中心成功實(shí)施六西格瑪項(xiàng)目

  2009-05-06 01:11
  興業(yè)銀行客戶服務(wù)中心六西格瑪項(xiàng)目順利落地，該項(xiàng)目涵蓋了客戶服務(wù)中心管理和運(yùn)營(yíng)的各個(gè)層面，包括整體流程梳理與指標(biāo)體系建設(shè)、呼入與呼出優(yōu)化、IVR優(yōu)化，以及品質(zhì)管理、培訓(xùn)、投訴處理、排班、營(yíng)銷、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)...