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• 泰康養(yǎng)老開通企業(yè)年金服務(wù)專線

  2009-06-03 11:44
  網(wǎng)易財經(jīng)6月2日訊網(wǎng)易財經(jīng)近日從泰康人壽獲悉，該公司旗下子公司泰康養(yǎng)老保險股份公司現(xiàn)已開通泰康養(yǎng)老4006695522企業(yè)年金服務(wù)專線，提供從售前咨詢到售中指導(dǎo)，再到售后查詢的全過程服務(wù)。據(jù)悉，400...
  

• 匈牙利安盛集團(tuán)成立亞洲客服中心

  2009-05-27 22:03
  匈牙利安盛集團(tuán)亞洲客戶服務(wù)中心日前在布達(dá)佩斯成立，該中心將主要向在匈牙利生活的亞洲人尤其是中國人提供全方位、一站式的金融服務(wù)。匈牙利安盛集團(tuán)董事局主席塞蓋萊什·蒂博爾在該中心開業(yè)儀式上表示，“在海外生...
  

• 中美大都會人壽保險創(chuàng)新

  2009-05-26 21:50
  國務(wù)院3號文件批準(zhǔn)重慶設(shè)立保險創(chuàng)新試驗區(qū)，當(dāng)前，重慶保監(jiān)局等相關(guān)部門正為此制定詳細(xì)方案。這將為重慶保險業(yè)發(fā)展帶來極大的機(jī)遇。1、顧名思義，保險創(chuàng)新試驗區(qū)的核心就是在保險領(lǐng)域的創(chuàng)新。在這方面，中美大都會...
  

• 郵儲銀行開通客服電話95580

  2009-05-21 08:48
  足不出戶，如何對自己的賬戶信息了如指掌？身在旅途，如何以最快速度掛失？不上銀行，如何輕松購買基金、國債？夜間12點，上哪兒可以給遠(yuǎn)方的親人匯款……現(xiàn)在，客戶只需撥打中國郵政儲蓄銀行95580客戶服務(wù)專...
  

• 友鄰?fù)ㄓ嵵耆f巴黎基金構(gòu)建電話錄音系統(tǒng)

  2009-05-20 17:35
  51callcenter5月20日：近日，深圳市友鄰?fù)ㄓ嵲O(shè)備有限公司（以下簡稱“友鄰?fù)ㄓ崱保┬?，其為申萬巴黎基金管理有限公司（以下簡稱“申萬巴黎基金”）辦公電話及客服中心構(gòu)建的電話錄音管理系統(tǒng)順利通...
  

• 股票理財咨詢熱線今日開通

  2009-05-15 12:36
  今日下午1時-2時，本報將邀請中天證券分析師楊堯做客本報理財咨詢熱線，就讀者提出的股票方面的問題進(jìn)行解答，進(jìn)行個股診斷。今后，本報將于每周五開通理財咨詢熱線，咨詢內(nèi)容設(shè)定，讀者可關(guān)注當(dāng)日的活動預(yù)告。熱...
  

• 農(nóng)銀匯理基金建設(shè)電話錄音及質(zhì)檢系統(tǒng)

  2009-05-13 01:55
  51callcenter05月12日消息:近日，深圳市友鄰?fù)ㄓ嵲O(shè)備有限公司（以下簡稱“友鄰?fù)ㄓ崱保┬?，已?jīng)順利完成了農(nóng)銀匯理基金管理有限公司（以下簡稱“農(nóng)銀匯理基金”）電話錄音及質(zhì)檢系統(tǒng)的建設(shè)。經(jīng)過...
  

• 中國工商銀行全球客服服務(wù)中心落戶石家莊

  2009-05-26 10:48
  中國工商銀行全球客服服務(wù)中心落戶石家莊。專家認(rèn)為，此舉填補(bǔ)了河北石家莊省金融后臺服務(wù)中心的空白，標(biāo)志著我省打造現(xiàn)代金融產(chǎn)業(yè)再邁新步伐。5月8日上午，河北省委書記張云川、省長胡春華在石家莊中國大酒店會見...
  

• 平安產(chǎn)險CEO任匯川:服務(wù)競爭時代到來

  2009-05-09 22:19
  在今年初宣布啟動“你的平安我的承諾”全年品牌運動之后，近期中國平安又隆重推出壽險、產(chǎn)險、信用卡的三項客戶服務(wù)承諾，其中的五項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)刷新了同業(yè)之最。日前，平安產(chǎn)險平安產(chǎn)險董事長兼CEO任匯川接受記者專...
  

• 銀河證券成都營業(yè)部建成呼叫中心

  2009-05-08 10:33
  51callcenter05月08日消息:中國銀河證券股份有限公司是經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn)，于2007年1月26日設(shè)立的全國性綜合類證券公司。公司收購了原中國銀河證券有限責(zé)任公司的證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、投行業(yè)務(wù)及相...
  

• 寧波銀行:IT引領(lǐng)創(chuàng)新

  2009-05-07 12:52
  從1997年的30億元規(guī)模，到2007年的700多億元，寧波銀行在業(yè)務(wù)規(guī)?？焖倥蛎浀谋澈?，IT系統(tǒng)作為“幕后英雄”功不可沒。2007年，在中國資本市場異?；鸨倪@一年，寧波銀行IPO獲得了成功。寧波銀...
  

• 江蘇銀行開通“電視銀行”業(yè)務(wù)填補(bǔ)國內(nèi)空白

  2009-05-06 10:55
  新華網(wǎng)南京５月５日電（記者孫彬）記者從江蘇銀行獲悉，由江蘇銀行開發(fā)的“電視銀行”項目日前通過了南京市科技局組織的“科技進(jìn)步獎”鑒定驗收，這標(biāo)志著該行“電視銀行”業(yè)務(wù)的正式開通，將為廣大客戶提供一個金融...
  

• 工商銀行推出電話銀行營銷推廣活動

  2009-05-06 10:19
  為向廣大客戶提供更為方便快捷的電話銀行服務(wù)，工商銀行于今年4月27日到12月31日期間推出“工行95588，金融服務(wù)到您家”電話銀行營銷推廣活動，只要客戶開通、使用工行電話銀行，可享受到豐富的優(yōu)惠措施...
  

• 興業(yè)銀行客戶服務(wù)中心成功實施六西格瑪項目

  2009-05-06 01:11
  興業(yè)銀行客戶服務(wù)中心六西格瑪項目順利落地，該項目涵蓋了客戶服務(wù)中心管理和運營的各個層面，包括整體流程梳理與指標(biāo)體系建設(shè)、呼入與呼出優(yōu)化、IVR優(yōu)化，以及品質(zhì)管理、培訓(xùn)、投訴處理、排班、營銷、新產(chǎn)品設(shè)計...