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• 攜程旅行網(wǎng)CEO梁建章

  2012-02-17 09:41
  攜程旅行網(wǎng)CEO梁建章簡介：15歲進(jìn)入復(fù)旦大學(xué)少年班，20歲獲得美國喬治亞理工學(xué)院電腦系碩士學(xué)位。曾任全球最大企業(yè)級軟件公司—美國Oracle的中國咨詢管理總監(jiān)，也是美國管理會計(jì)協(xié)會和美國...
  

• 南航珠海公司呼叫中心真情服務(wù)感動澳門旅客

  2012-02-17 09:29
  2012年2月16日消息：謝謝你，太感謝了！如果不是你們有這么認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工，又這么替旅客著想，這次我的家人就不能按時回家探親了！1月29日上午，一位澳門籍老先生在公司售票大廳緊緊握著南航珠海航空有限...
  

• 后來者逆襲在線旅游：攜程該轉(zhuǎn)型了？

  2012-02-16 09:39
  過去的一年里，攜程或許是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最失意的帶頭大哥之一，群雄逐鹿的紅海現(xiàn)在又?jǐn)D進(jìn)了一支來攪局的洋隊(duì)伍。就在不久前，美國旅游團(tuán)購網(wǎng)站Travelzoo宣布將從單純的旅游信息平臺拓展至旅游團(tuán)購領(lǐng)域。而伴隨...
  

• 自治區(qū)旅游局12301旅游服務(wù)熱線舉行冰雪系列活動

  2012-02-15 09:35
  天山網(wǎng)五家渠訊（記者金浩攝影報(bào)道）2月14日，由自治區(qū)旅游局12301旅游呼叫中心組織的百對情侶大型冰雪狂歡活動，在國家3A級旅游景區(qū)五家渠市青湖御園度假村舉行。100對情侶，100輛自駕旅游車，讓冬...
  

• 首都航空呼叫中心推出“添翼雙飛 浪漫情人節(jié)”活動

  2012-02-14 18:09
  情人節(jié)已悄然來臨，筆者獲悉，2月6日至29日期間，首都航空呼叫中心推出"添翼雙飛浪漫情人節(jié)"活動。旅客在首都航空呼叫中心同時購買首都航空E艙以上兩張不同乘機(jī)人相同航段的客票時，即可享受票面價(jià)格直降3%...
  

• 旅行網(wǎng)站競爭激烈 呼叫中心提升價(jià)值

  2012-02-14 12:08
  《懺悔錄》的作者，偉大的神學(xué)家圣•奧古斯丁曾經(jīng)說過世界是一本大書，那些從來沒有旅行過人的僅僅讀了這本書的一頁。而隨著網(wǎng)絡(luò)時代的來臨，曾經(jīng)看似遙不可及的世界之旅正在被無數(shù)網(wǎng)民們編織起來，它似乎...
  

• 政協(xié)委員提案建“12345”海南國際旅游島熱線

  2012-02-13 09:29
  海南省政協(xié)委員劉丹《爭先創(chuàng)優(yōu)新變化構(gòu)建服務(wù)大平臺共促國際旅游島又好又快發(fā)展》的提案中提出，隨著城市信息化和服務(wù)型政府的深入推進(jìn)，客戶服務(wù)中心正快速進(jìn)入各級政府和各個行業(yè)。我省信息服務(wù)硬環(huán)境建設(shè)發(fā)展迅速...
  

• 桃仙機(jī)場呼叫中心客服熱線改為96833

  2012-02-10 09:27
  2月9日，沈陽桃仙國際機(jī)場原有的客服熱線已經(jīng)統(tǒng)一改為96833。機(jī)場工作人員表示，實(shí)行統(tǒng)一客服熱線將會給遼沈旅客帶來更多出行便利，96833熱線每天電話呼入量可達(dá)1000余次。作為機(jī)場與旅客溝通的橋梁...
  

• 南航貴州公司領(lǐng)導(dǎo)年初一赴營銷一線慰問員工

  2012-02-03 15:12
  民航資源網(wǎng)2012年2月3日消息：龍年伊始，貴陽的溫度降低到了今年入冬以來的最低點(diǎn)，中國南方航空貴州航空有限公司（簡稱南航貴州公司）領(lǐng)導(dǎo)送來的新春第一暖驅(qū)散了三九隆冬的寒意。1月23日，農(nóng)歷大年初一，...
  

• 東航95530推出多項(xiàng)舉措助力春運(yùn)

  2012-01-31 17:40
  中國民用航空網(wǎng)訊：為期40天的2012年春運(yùn)從1月8日正式拉開帷幕。由于今年元旦、春節(jié)相隔僅22天，節(jié)前學(xué)生流、務(wù)工流、探親流高度疊加，旅客的出行時間更為密集。據(jù)推測，2012年春運(yùn)客流高峰的峰值和持...
  

• 裴鈺：誰能打敗攜程？

  2012-01-19 10:19
  2012年中國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中求進(jìn)，擴(kuò)大內(nèi)需的最大產(chǎn)業(yè)支撐是服務(wù)業(yè)，其基本面是旅游、在線支付、節(jié)能產(chǎn)品等。今年旅游業(yè)的核心創(chuàng)新是移動互聯(lián)網(wǎng)，旅游預(yù)訂+移動互聯(lián)網(wǎng)為政府主力推動，是高速增長的主要板塊。在線旅游業(yè)...
  

• 酒店網(wǎng)站從呼叫中心渠道“竊取”預(yù)訂量

  2012-01-18 15:53
  隨著RoomKey的推出，北美主要連鎖酒店的網(wǎng)站欲獲得更多的掌控權(quán)，獲得更多的市場份額-但是從他們自己的呼叫中心渠道。這是TravelClick最新的北美酒店分銷報(bào)告對2011年第三季度的最新數(shù)據(jù)分析...
  

• 攜程旅行網(wǎng)信陽呼叫中心落戶信陽平橋

  2012-01-12 10:57
  信陽網(wǎng)訊（涂璽）近日，攜程旅行網(wǎng)信陽呼叫中心正式落戶在平橋職教集團(tuán)公共實(shí)訓(xùn)基地，這是信陽航空服務(wù)學(xué)校與攜程旅行網(wǎng)的校企合作項(xiàng)目，也是平橋區(qū)支持的招商引資項(xiàng)目。攜程旅行網(wǎng)是中國領(lǐng)先的綜合性旅行服務(wù)公司，...
  

• 串起旅投集團(tuán)一顆顆明珠

  2012-01-11 09:18
  重慶旅游投資集團(tuán)旗下的景區(qū)、酒店、游船等，就好比一粒粒璀璨的珍珠，重慶陽光國旅則是將這一粒粒珍珠有機(jī)地串聯(lián)在一起并發(fā)揮綜合優(yōu)勢的那根線，它將不斷地向國內(nèi)外市場推出獨(dú)具特色和值價(jià)相符的旅游產(chǎn)品，為滿足日...