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• 中移在線佛山分公司蕭文?。簭慕裉扉_始，做最好的自己

  2018-01-29 15:04
  在線客服蕭文健，從2017年下半年開始業(yè)績(jī)不斷攀升，并在營銷、滿意度方面都獲得較好的成績(jī)，她突出的表現(xiàn)得到了科室和省部的認(rèn)可，獲得省中心頒發(fā)的中移在線廣東分公司先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)，一起來了解她突飛猛進(jìn)的秘籍...
  

• 中移在線佛山分公司馮雁燕：蛻變成長(zhǎng)，厚積薄發(fā)

  2018-01-29 15:01
  馮雁燕，她從普通的在線客服成為一名代理班長(zhǎng)，厚積薄發(fā)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己并在工作性質(zhì)發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變時(shí)及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài)，善于向身邊同事、朋友詢問學(xué)習(xí)，即使遇到困難也從不退縮，朝著自己的目標(biāo)出發(fā)。厚積薄發(fā)，...
  

• 中移在線佛山分公司客服聶滿瑜：面向挑戰(zhàn)，勇往前行

  2018-01-23 14:22
  她是一名新員工，接觸客服這個(gè)行業(yè)不久，業(yè)務(wù)和服務(wù)技巧方面也不熟悉，但是同組的同事都已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)工作多年了，有些甚至十幾年，業(yè)務(wù)能力、服務(wù)技巧和應(yīng)答口徑各方面的能力都很強(qiáng)，在績(jī)效上面跟大家有很大的差距...
  

• 中國電信上海公司承建的968888呼叫中心正式上線運(yùn)營

  2018-01-17 10:16
  2018年1月16日，中國電信上海公司與國家會(huì)展中心（上海）公司簽署智慧國展戰(zhàn)略合作協(xié)議，并宣布中國國際進(jìn)口博覽會(huì)968888呼叫中心正式上線運(yùn)營。中國電信上海公司總經(jīng)理馬益民、副總經(jīng)理馬明和中國國際...
  

• 中移在線8億用戶的選擇，聲網(wǎng)呼叫中心整體解決方案

  2018-01-15 15:59
  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，數(shù)字化服務(wù)的加速啟動(dòng)將我們的生活帶入了一個(gè)實(shí)時(shí)溝通、分享互聯(lián)的新時(shí)代。傳統(tǒng)的客服模式，已經(jīng)難以滿足客戶對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的依賴和以指代步的需求。中國移動(dòng)于2014年10月注資5000萬人民幣，...
  

• 10086呼叫中心客服：熱情服務(wù)，"騷"起來

  2017-12-29 10:07
  潘紹添，佛山中心熱線服務(wù)一室的一位客服代表，以高服務(wù)滿意度在佛山中心聞名，是熱情服務(wù)的標(biāo)桿人物。他的業(yè)績(jī)長(zhǎng)期名列前茅，是中心的"A神"之一。對(duì)他來說，客服工作每天都要迎接不同的挑戰(zhàn)和變化，而作為100...
  

• 10086客服黃麗慧--思考，改變，前行

  2017-12-27 16:14
  黃麗慧：一名普通的86客服，在熱線崗位上兢兢業(yè)業(yè)，力求做好每通通話，服務(wù)好每個(gè)客戶。盡管她的名字并沒有每天出現(xiàn)在表揚(yáng)板上，也沒有非常優(yōu)異的歷史成績(jī)，但是她有一顆閃閃發(fā)亮的勤于思考、不斷前行的心，她是最...
  

• 10086客服彭文閑：步履不止，服務(wù)不息

  2017-12-22 10:31
  彭文閑：一位嫻靜愛笑的年輕姑娘，盡管年紀(jì)輕輕但她已經(jīng)在佛山中心工作了五個(gè)年頭，為成千上萬的移動(dòng)客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，每一個(gè)10分滿意都使文閑感到自豪。在工作中，文閑良好的服務(wù)質(zhì)量得到了科室甚至是省部的肯...
  

• 中移在線佛山客服中心林敏娜：如春花明媚，似冬陽暖心

  2017-12-15 16:10
  回首一算，這已經(jīng)是林敏娜在中移在線服務(wù)有限公司佛山分公司工作的第7年。她如春花般明媚快樂，又似冬陽親切暖心，她的赤子之心，微笑服務(wù)之心，無論是七年還是很多年，都鮮活如初。（圖為本文主人公）班組長(zhǎng)里的常...
  

• 中移在線佛山客服中心廖建華：待工作如事業(yè)，11年初心不變

  2017-12-15 16:04
  2017年11月24日，廖建華從黨總支書記手上接過基礎(chǔ)服務(wù)提升黨員責(zé)任區(qū)的流動(dòng)紅旗后，感動(dòng)地說：謝謝黨總支對(duì)我們工作的肯定?；A(chǔ)服務(wù)提升靠的是中心全體員工的努力付出，這面紅旗是屬于我們所有人。在領(lǐng)導(dǎo)、...
  

• 中移在線佛山客服中心周翠玉：華麗轉(zhuǎn)身，周翠玉！

  2017-11-27 10:11
  周翠玉，來自佛山中心中高端05組，一個(gè)地道的佛山平洲人。她是一個(gè)注重生活質(zhì)量的人，有自己的目標(biāo)，一個(gè)有壞脾氣的人。但最近她改變了，因?yàn)樗€是一個(gè)感恩的人，她感恩她的組長(zhǎng)劉麟波的帶領(lǐng)，通過自身的努力拼搏...
  

• 中移在線佛山客服中心陳曉虹：持之以恒，厚積薄發(fā)

  2017-11-17 15:59
  陳曉虹，佛山客服中心熱線服務(wù)一室熱線18組的班長(zhǎng)。第三季度，她帶領(lǐng)他的全體組員在第三季度全省勞動(dòng)競(jìng)賽中斬獲佳績(jī)，分別獲得獲得區(qū)域班組排名獎(jiǎng)和全省班組進(jìn)步排名獎(jiǎng)，他們班組的滿意度進(jìn)步明顯，從曾經(jīng)的全科室...
  

• 華為云穩(wěn)居中國政務(wù)云第一

  2017-11-16 11:14
  近日，在全球權(quán)威的咨詢與服務(wù)機(jī)構(gòu)IDC最新發(fā)布的《IDCMarketScape：中國政務(wù)云市場(chǎng)廠商評(píng)估，2017》報(bào)告中，華為云政務(wù)解決方案憑借過硬的綜合實(shí)力和前瞻性的戰(zhàn)略布局，位居領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)間，并占有...
  

• 華為融合通信解決方案、讓溝通更高效

  2017-11-14 16:47
  華為融合通信解決方案融合語音、視頻、數(shù)據(jù)和即時(shí)通信等業(yè)務(wù)能力，滿足從SOHO工作室到超大型企業(yè)的IP語音、移動(dòng)辦公、遠(yuǎn)程協(xié)作等全方位的應(yīng)用，為企業(yè)客戶構(gòu)建良好的內(nèi)、外部溝通和協(xié)作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同，助...