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查詢交通出行信息撥成都電信114公交服務(wù)熱線將保留
2006-07-19 00:00
114交通熱線開通,市民可查詢高速公路、客運(yùn)班線、城市公交信息等,公交服務(wù)熱線將繼續(xù)保留。高速公路信息、客運(yùn)班線信息、城市公交信息等,都可以直接撥打電信“114”查詢了。昨(18)日上午,由成都市交委...
網(wǎng)通選擇上海貝爾阿爾卡特三重播放解決方案
2006-07-19 00:00
7月12日,上海貝爾阿爾卡特宣布,山東網(wǎng)通和山西網(wǎng)通分別選擇了上海貝爾阿爾卡特IP解決方案進(jìn)行山東、山西省城域網(wǎng)的擴(kuò)容和優(yōu)化,并擴(kuò)展其IP數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。上海貝爾阿爾卡特的解決方案將確保這兩家運(yùn)營商為個(gè)人及...
華為獨(dú)家中標(biāo)希臘電信IPDSLAM寬帶接入網(wǎng)及ME城域以太網(wǎng)項(xiàng)目
2006-07-19 00:00
首頁>>廠商>>交換機(jī)/ACD系統(tǒng)平臺(tái)廠商>>華為技術(shù)華為獨(dú)家中標(biāo)希臘電信IPDSLAM寬帶接入網(wǎng)及ME城域以太網(wǎng)項(xiàng)目2006/07/19華為技術(shù)有限公司(“華為”)宣布獨(dú)家中標(biāo)希臘電信股份有限公司(...
網(wǎng)通十省推114導(dǎo)航分析稱優(yōu)于號(hào)碼百事通
2006-07-17 00:00
7月17日上午,消息人士透露,網(wǎng)通目前已經(jīng)在北方十省進(jìn)行114電話導(dǎo)航平臺(tái)的大面積推廣,產(chǎn)品手冊(cè)、業(yè)務(wù)規(guī)范等初步在集團(tuán)形成并下發(fā)到各省具體實(shí)施。此前,中國電信已經(jīng)在南方強(qiáng)勢推廣類似的號(hào)碼百事通業(yè)務(wù)。諾...
北京加大對(duì)短號(hào)碼資源的監(jiān)管力度
2006-07-13 00:00
為了加強(qiáng)對(duì)北京地區(qū)電信網(wǎng)碼號(hào)資源的有效監(jiān)管,進(jìn)一步規(guī)范短號(hào)碼資源的使用,北京市通信管理局2006年5月-6月,對(duì)北京地區(qū)32家呼叫中心單位的短號(hào)碼資源的使用情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。檢查的具體方式為:對(duì)呼叫...
2005年增值電信服務(wù)-呼叫中心市場分析
2006-07-13 00:00
現(xiàn)在國內(nèi)市場情況增值業(yè)務(wù)發(fā)展比較快,特別是2003年以后獲得了快速的發(fā)展。今天我的報(bào)告是2005年度增值電信業(yè)務(wù)市場基本情況的分析,最終的報(bào)告信息產(chǎn)業(yè)部最后可能還要發(fā)布比較詳細(xì)的市場報(bào)告。首先我對(duì)總體...
云南模式領(lǐng)跑中國電信號(hào)碼百事通
2006-07-12 00:00
日前,中興通訊與云南電信共同召開了以“新平臺(tái)、新模式、新服務(wù)、新形象”為主題的全國號(hào)碼百事通現(xiàn)場演示會(huì),向各?。▍^(qū)市)電信公司現(xiàn)場展示了云南號(hào)碼百事通的各項(xiàng)商用業(yè)務(wù),贏得了各方的普遍關(guān)注。在深刻理解中...
山西鐵通開通旅游呼叫中心業(yè)務(wù)
2006-07-11 00:00
7月初,中國鐵通山西分公司開通了95105100旅游呼叫中心業(yè)務(wù),為用戶提供酒店客房、民航班機(jī)機(jī)票等方面的實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的預(yù)訂業(yè)務(wù)。此項(xiàng)業(yè)務(wù)是中國鐵通山西分公司與全國最大的在線旅游產(chǎn)品提供商———北京e龍...
上海電信推行大客戶一站式全程協(xié)同服務(wù)新舉措
2006-07-11 00:00
日前,上海電信正式推出大客戶一站式全程協(xié)同服務(wù)新舉措,將為大客戶提供集客戶服務(wù)、運(yùn)維保障、項(xiàng)目管理、賬務(wù)支撐為一體的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)服務(wù)。上海電信近年來連續(xù)獲得中國電信前后端最佳配合服務(wù)團(tuán)隊(duì)稱號(hào)。其處理大客...
服務(wù)質(zhì)量降低美最大移動(dòng)運(yùn)營商成被告
2006-07-10 00:00
2004年,當(dāng)美國移動(dòng)運(yùn)營商新格勒無線(Cingular)購得AT&T無線公司時(shí),它曾承諾向AT&T無線的顧客提供更好的服務(wù)。但西雅圖的一家聯(lián)邦地方法院7月7日收到了一份訴狀,指控這家美國最大的移動(dòng)運(yùn)...
電信新應(yīng)用:“跨產(chǎn)業(yè)鏈合作”催生無限商機(jī)
2006-07-06 00:00
通訊應(yīng)用定制化,牽出跨產(chǎn)業(yè)鏈合作某公司研發(fā)部總經(jīng)理王先生受命對(duì)客戶進(jìn)行為期兩天的產(chǎn)品培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)選擇在上海一家五星級(jí)酒店。進(jìn)入房間后,王先生打開筆記本電腦連上酒店的局域網(wǎng),用瀏覽器登錄到酒店統(tǒng)一服務(wù)...
江西移動(dòng)實(shí)現(xiàn)1860全省集中化運(yùn)營
2006-07-06 00:00
日前,江西移動(dòng)順利完成九江、上饒、撫州、宜春、吉安、贛州、景德鎮(zhèn)等七個(gè)地市1860話務(wù)的集中,標(biāo)志著該公司實(shí)現(xiàn)了全省1860的集中化運(yùn)營,為提升客戶滿意度、打造世界一流客戶呼叫中心邁出了關(guān)鍵的一步。據(jù)...
LG-北電HSDPA方案再受韓國運(yùn)營商青睞
2006-07-06 00:00
50余城市暢享3.5G無線寬帶服務(wù)繼韓國SK電訊采用北電HSDPA方案部署其3.5G網(wǎng)絡(luò)之后,韓國無線通信提供商KTF公司日前也采用LG-北電提供的無線寬帶技術(shù),在首爾及韓國其它城市推出了下一代超高速...
浙江網(wǎng)通預(yù)約式服務(wù)的創(chuàng)新模式
2006-07-03 00:00
浙江網(wǎng)通是電信市場的新進(jìn)入者。面對(duì)需求旺盛、競爭充分的市場,以姜正新總經(jīng)理為核心的公司領(lǐng)導(dǎo)班子明確提出了“專注、創(chuàng)新、價(jià)值鏈”三大策略,并堅(jiān)決在公司上下貫徹實(shí)施。從三年前的一無所有到現(xiàn)在,浙江網(wǎng)通在浙...
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