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• 科大訊飛為號(hào)碼百事通打造專業(yè)語音平臺(tái)（二）

  2006-09-26 00:00
  依托114品牌影響力和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，中國(guó)電信正積極推動(dòng)各地號(hào)碼百事通的業(yè)務(wù)推廣。為了助力號(hào)碼百事通業(yè)務(wù)，科大訊飛公司除推出為號(hào)碼百事通進(jìn)行專門優(yōu)化提升的重量級(jí)語音合成技術(shù)產(chǎn)品Interphonic4.01...
  

• 湖南鐵通開通95105105鐵路訂票熱線

  2006-09-25 00:00
  廣州鐵路（集團(tuán)）公司湖南地區(qū)電話訂票系統(tǒng)正式啟動(dòng)。今后，廣大的旅客朋友出行再也不用忍受排隊(duì)等候購票之苦了，由湖南鐵通開通的訂票熱線95105105將為廣大出行的旅客提供了一個(gè)方便、快捷訂票渠道。前期，...
  

• 思科羅軍：統(tǒng)一通信助力企業(yè)創(chuàng)新

  2006-09-25 00:00
  9月21日～22日，主題為“信息化推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新”的2006中國(guó)企業(yè)IT應(yīng)用論壇在北京香山金源商旅酒店召開。會(huì)上，思科中國(guó)統(tǒng)一通信部總監(jiān)羅軍做演講。以下是演講的文字記錄：羅軍：尊敬的各位來賓，各位領(lǐng)導(dǎo)大...
  

• 智能通信中型企業(yè)市場(chǎng)前景燦爛

  2006-09-25 00:00
  Avaya攜手神州數(shù)碼開拓中型企業(yè)IP通信市場(chǎng)來自IDC的預(yù)計(jì)，2005年在全球企業(yè)市場(chǎng)，基于IP的企業(yè)電話系統(tǒng)的銷售收入可達(dá)到40億美元以上。前景一片燦爛。IP語音解決方案博得越來越多企業(yè)的青睞——...
  

• 上海掌景青睞易方客服中心SP服務(wù)商依托呼叫中心發(fā)展運(yùn)營(yíng)新動(dòng)力

  2006-09-21 00:00
  上海掌景信息技術(shù)有限公司成立于2005年12月，隸屬于武漢掌景集團(tuán)，致力于向上海移動(dòng)、聯(lián)通及電信手機(jī)用戶提供多行業(yè)全方位的短信/wap/ivr等電信增值服務(wù)。在目前SP商林立的市場(chǎng)環(huán)境中，掌景高層意識(shí)...
  

• 揭開廣州10086的神秘面紗(組圖)

  2006-09-20 00:00
  廣州大道南228號(hào)是一幢并不起眼的建筑物，但它因?yàn)榛钴S著上千名年輕人——他們?yōu)閺V州等5個(gè)城市1700萬用戶提供24小時(shí)不間斷呼叫服務(wù)——而變得神秘。記者日前有幸走進(jìn)這棟神秘建筑物，親密接觸那些在幕后辛...
  

• GlobeTelecom部署諾基亞移動(dòng)軟交換解決方案

  2006-09-20 00:00
  移動(dòng)軟交換解決方案將可以實(shí)現(xiàn)2G與3G服務(wù)的有效融合諾基亞今天宣布與菲律賓通信公司GlobeTelecomInc.達(dá)成一項(xiàng)全國(guó)范圍的供應(yīng)合同。在該筆實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化的交易中，諾基亞將幫助GlobeTel...
  

• “只有員工快樂了才能讓客戶滿意”

  2006-09-19 00:00
  “一年中，今天是屬于您的，讓陽光普照您所有的日子，讓花朵開滿您人生的旅途，祝您生日快樂”。3月13日，當(dāng)杭州10000號(hào)客戶服務(wù)中心員工何蔣娜看到中心領(lǐng)導(dǎo)送來的精美生日賀卡后，很受感動(dòng)，小小卡片讓她真...
  

• 通訊行業(yè)將成為中國(guó)電子商務(wù)的井噴點(diǎn)

  2006-09-19 00:00
  今年5月份，我在清華大學(xué)做一次“新營(yíng)銷模式”的主題演講時(shí)，曾經(jīng)提到過這樣一組數(shù)據(jù)：2005年中國(guó)社會(huì)零售商品總額達(dá)到67260億元人民幣，較2004年增長(zhǎng)了12%。2005年中國(guó)的無店鋪銷售（包括電話...
  

• 青牛軟件助力浙江電信114號(hào)碼百事通

  2006-09-18 00:00
  用戶介紹浙江省電信有限公司是境外上市的中國(guó)電信股份有限公司的全資子公司，在浙江省設(shè)有73個(gè)市、縣分公司，目前主要經(jīng)營(yíng)浙江省內(nèi)的固定電信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)施(含本地?zé)o線環(huán)路)，基于固定電信網(wǎng)絡(luò)的話音、數(shù)據(jù)、圖象及...
  

• 耐通助力鐵通，共拓通信新天地

  2006-09-18 00:00
  近日，耐通科技簽約中國(guó)六大運(yùn)營(yíng)商之一——鐵通，就實(shí)施VoIP系統(tǒng)、全面提升終端企業(yè)的通信質(zhì)量，達(dá)成軟件銷售與服務(wù)協(xié)議。中國(guó)鐵通集團(tuán)有限公司共有省級(jí)分公司31個(gè)，地市分公司321個(gè)，員工7萬人，系國(guó)有大...
  

• 統(tǒng)一通信成電信大佬新戰(zhàn)場(chǎng)

  2006-09-18 00:00
  全球的IT巨頭和電信大佬正在聯(lián)姻，掘金一個(gè)技術(shù)整合時(shí)代下新的通信市場(chǎng)。在電信產(chǎn)業(yè)鏈縱向整合的趨勢(shì)下，這些玩家們開始倡導(dǎo)“統(tǒng)一通信”，即基于軟件的應(yīng)用，將電子郵件、語音郵件、VoIP(IP語音)、實(shí)時(shí)短...
  

• Amdocs與吉林聯(lián)通簽訂新合同以擴(kuò)大在中國(guó)的業(yè)務(wù)范圍

  2006-09-15 00:00
  中國(guó)聯(lián)通吉林分公司選擇Amdocs作為其啟動(dòng)個(gè)性化的語音和數(shù)據(jù)服務(wù)包的合作伙伴2006年9月14日，專注于推動(dòng)企業(yè)整合客戶管理策略與預(yù)期客戶體驗(yàn)實(shí)施的全球領(lǐng)先軟件和服務(wù)提供商Amdocs公司(NYSE...
  

• 讓客戶聆聽我們的微笑-記青島移動(dòng)

  2006-09-14 00:00
  記中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)山東有限公司青島分公司客戶服務(wù)中心10086熱線班組“歡迎致電中國(guó)移動(dòng)山東客戶服務(wù)熱線……”當(dāng)你撥打青島10086時(shí)，首先就能聽到這句親切、平實(shí)的話語。8月14日，記者走進(jìn)中國(guó)移動(dòng)通...