首頁 >> 行業(yè)新聞 >> 通信

• 114查號(hào)先聽大閘蟹廣告

  2006-11-10 00:00
  晚報(bào)訊114變身訂房訂餐訂票熱線、11185也從服務(wù)熱線做起電話商務(wù)生意。一些傳統(tǒng)呼叫中心如今不再滿足原先單一的功能，開始利用電話坐席及品牌資源拓展增值業(yè)務(wù)。最近，當(dāng)你撥打114查號(hào)時(shí)，在接通前會(huì)聽到...
  

• 通信無所不在,技術(shù)融匯創(chuàng)出“大電信”

  2006-11-06 00:00
  增值業(yè)務(wù)雖然還不能作為電信行業(yè)的支柱，但其地位卻始終處于上升之中。于是，現(xiàn)在整個(gè)電信行業(yè)都在確立這樣的理念：打破傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心的縱向模式，構(gòu)建一個(gè)以客戶需求為核心，能夠?yàn)椴煌尤刖W(wǎng)絡(luò)和終端的用戶方...
  

• 誰在爭搶無線營銷的奶嘴

  2006-11-06 00:00
  正如《少數(shù)派報(bào)告》中的湯姆?？唆斔埂ⅰ恶斂偷蹏分械幕?。里維斯那樣，用拇指和鍵盤在手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)上解決問題，在眾多廣告主和手機(jī)運(yùn)營商看來，將會(huì)帶來一個(gè)了不起的市場(chǎng)。據(jù)iResearch艾瑞市場(chǎng)咨詢提供數(shù)...
  

• 從商業(yè)模式看號(hào)碼百事通業(yè)務(wù)發(fā)展

  2006-11-03 00:00
  轉(zhuǎn)型是世界電信業(yè)的大趨勢(shì)，2005年初中國電信提出了從傳統(tǒng)固網(wǎng)運(yùn)營商向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo)。在轉(zhuǎn)型過程中，商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型是核心、是靈魂、是關(guān)鍵之關(guān)鍵。今年，中國電信力推的號(hào)碼百事通新業(yè)務(wù)，...
  

• 陽光雨露賀上海移動(dòng)通過COPC-2000國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證

  2006-11-03 00:00
  中國移動(dòng)通信集團(tuán)上海有限公司經(jīng)過一年的精心準(zhǔn)備和為期一周的認(rèn)證審核，已經(jīng)得到COPC公司認(rèn)證專家的認(rèn)可，于2006年11月3日順利的通過了COPC-2000國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。至此，上海移動(dòng)成為國內(nèi)通信行業(yè)...
  

• 合力金橋軟件承建北京移動(dòng)話費(fèi)管理服務(wù)平臺(tái)

  2006-11-02 00:00
  日前，中國移動(dòng)通信集團(tuán)北京分公司（以下簡稱：北京移動(dòng)）與HOLLYCRM（合力金橋軟件）公司正式簽訂了北京移動(dòng)話費(fèi)管理服務(wù)平臺(tái)的承建合同。HOLLYCRM（合力金橋軟件）公司是中國呼叫中心(CallC...
  

• 韋樂平：中國電信的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型已經(jīng)初見成效

  2006-11-01 00:00
  今天，中國電信集團(tuán)公司總工程師韋樂平在一次會(huì)議上表示，在固網(wǎng)日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)面前，中國電信的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目前已經(jīng)初見成效。韋樂平介紹，中國電信的轉(zhuǎn)型有一段時(shí)間了，但這個(gè)轉(zhuǎn)型不是主動(dòng)的，而是被迫的，是因?yàn)橹袊?..
  

• 河南鐵通開通95105100旅游呼叫中心業(yè)務(wù)

  2006-11-01 00:00
  11月1日，河南鐵通正式開通95105100旅游呼叫中心業(yè)務(wù)，為用戶提供酒店客房、民航班機(jī)機(jī)票等方面的實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的預(yù)訂業(yè)務(wù)。此項(xiàng)業(yè)務(wù)是河南鐵通與國內(nèi)最大的在線旅游產(chǎn)品提供商E龍合作推出的。全國固話或手...
  

• 陳家春:我國電信增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀及最新監(jiān)管政策

  2006-11-01 00:00
  2006年11月1—2日，“第五屆電信增值業(yè)務(wù)國際論壇暨展示會(huì)（VAS2006）”將在北京新世紀(jì)日航飯店舉行。隨著全球電信產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展和中國加入世貿(mào)組織，中國成為全球電信市場(chǎng)中最大的金礦之一。在此背...
  

• iResearch2006-2010年亞太地區(qū)短信收入預(yù)測(cè)

  2006-11-01 00:00
  iResearch艾瑞市場(chǎng)咨詢根據(jù)咨詢公司Ovum和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用公司Tekelec在2006年的數(shù)據(jù)整理發(fā)現(xiàn)，到2010年亞太地區(qū)的短信收入有望達(dá)到104.69億美元，2006年亞太地區(qū)的短信收入在91....
  

• IBM刀片應(yīng)用四川移動(dòng)大容量呼叫中心系統(tǒng)

  2006-10-31 00:00
  日前，IBM宣布與合作伙伴青牛軟件聯(lián)手，幫助四川移動(dòng)通信有限責(zé)任公司搭建大容量呼叫中心系統(tǒng)。該系統(tǒng)將主要應(yīng)用于整合四川移動(dòng)原有的兩個(gè)客戶服務(wù)熱線號(hào)碼，為用戶提供統(tǒng)一的呼叫中心入口。青牛網(wǎng)絡(luò)IVR控制軟...
  

• “中國移動(dòng)通信農(nóng)村信息網(wǎng)”正式開通

  2006-10-31 00:00
  為進(jìn)一步增強(qiáng)面向農(nóng)村地區(qū)的綜合信息服務(wù)能力，加強(qiáng)涉農(nóng)信息資源的整合，10月26日，由中國移動(dòng)投資近億元人民幣在重慶建設(shè)的“中國移動(dòng)通信農(nóng)村信息網(wǎng)”正式開通。據(jù)了解，“中國移動(dòng)通信農(nóng)村信息網(wǎng)”將采用統(tǒng)一...
  

• 移動(dòng)和聯(lián)通進(jìn)入即時(shí)通信市場(chǎng)

  2006-10-31 00:00
  往日被網(wǎng)絡(luò)公司把持的即時(shí)通信市場(chǎng)，已被中國移動(dòng)、中國聯(lián)通等運(yùn)營寡頭相中，兩大巨頭已把QQ、MSN等合作伙伴冷漠地拋棄，準(zhǔn)備在移動(dòng)領(lǐng)域獨(dú)自“圈地”。記者昨天獲悉，移動(dòng)、聯(lián)通的即時(shí)通信業(yè)務(wù)(IM)都開始大...
  

• 中國電信攜大客戶殺入電子商務(wù)領(lǐng)域

  2006-10-30 00:00
  說起電子商務(wù)平臺(tái)，人們會(huì)想到阿里巴巴和慧聰網(wǎng)，然而在本屆中國(深圳)國際玩具及禮品暨家庭用品、時(shí)尚用品、文具及旅游用品展覽會(huì)上，有一家電子商務(wù)平臺(tái)浮出水面，它的到來在業(yè)界引起不小的震動(dòng)，因?yàn)樗拿质?..