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• 越省錢越違法——網(wǎng)絡(luò)電話全都非法？

  2006-08-18 00:00
  有人在網(wǎng)上購物時被騙，民警查案時發(fā)現(xiàn)，一直與被騙人聯(lián)系的一部固定電話竟然是一部沒有用戶名、用戶地址登記的網(wǎng)絡(luò)電話(voip)。記者在采訪中了解到，這種可打可接、能發(fā)短信的網(wǎng)絡(luò)電話(voip)在網(wǎng)上非常...
  

• 短信新代碼啟用推遲至2007年10月31日零時

  2006-08-16 00:00
  “移動用戶發(fā)送短信至aaaa，聯(lián)通用戶發(fā)送短信至bbbb，小靈通用戶cccc”訂制增值服務(wù)、使用短信投票時不同運(yùn)營商所屬號段發(fā)送不同的服務(wù)代碼的情況有望終結(jié)。從今年8月開始，所有SP服務(wù)代碼將逐步實行...
  

• 聲訊服務(wù)電話玩起實名,企業(yè)不愛搭理

  2006-08-15 00:00
  昨天下午，記者撥打了電話實名中國總機(jī)4008110110電話，讓接線員接通“金陵飯店”的電話，經(jīng)過短暫的等待，電話那頭卻是一位中年男子的低沉聲音，而非往常所聽到的甜美女聲。記者詢問：“這里是金陵飯店嗎...
  

• 探班電信業(yè)ICT進(jìn)程

  2006-08-15 00:00
  當(dāng)CT與IT正面碰撞,電信業(yè)在ICT產(chǎn)業(yè)中處于怎樣的地位？產(chǎn)業(yè)發(fā)展瓶頸何在？以怎樣的方式入駐才能在融合中為自己贏得一杯羹?這是一個太好的時代，這也是一個太壞的時代；這是萬物復(fù)蘇的春天，這也是食物緊缺的...
  

• 國際商報：天下互聯(lián)讓“電話也瘋狂”

  2006-08-14 00:00
  電話號碼也會被終結(jié)電話發(fā)明一百多年來，迅速熟記某些阿拉伯?dāng)?shù)字就成為了人們?nèi)粘Ｉ罴记傻囊徊糠?，幾乎每個人都會有一個小小的號碼本，或者是手機(jī)中的號碼簿。一旦忘記或者遺失電話號碼，無疑會成為最令人“捶胸頓...
  

• 消息稱中國移動獲得北京奧運(yùn)WiMAX系統(tǒng)項目

  2006-08-14 00:00
  從2006看2008，“通信奧運(yùn)”的整體格局已初窺端倪。8月6日，正值北京奧運(yùn)會開幕倒計時兩周年前夕，北京市委書記、北京奧組委主席劉淇在接受媒體采訪時表示，2008年奧運(yùn)會已經(jīng)如期實現(xiàn)了各項預(yù)定目標(biāo)，...
  

• 浙江電信推出號碼百事通新聞熱線轉(zhuǎn)接留言服務(wù)

  2006-08-11 00:00
  張老伯是浙江衛(wèi)視新聞節(jié)目的熱心觀眾，他經(jīng)常會拿起電話向衛(wèi)視各檔新聞提供報料或反映一些情況。然而，張老伯有好幾次都因為記不牢固新聞熱線號碼而造成無法及時報料，而且有時好不容易記起了號碼撥打卻老是占線。最...
  

• 武漢電信呼叫中心業(yè)務(wù)倍受社會關(guān)注

  2006-08-10 00:00
  日前，武漢電信憑借外包型呼叫中心強(qiáng)大的電話呼叫處理能力，靈活的軟件架構(gòu)和功能，以高技術(shù)、高可靠性、高覆蓋面為一體的強(qiáng)大的綜合信息處理解決方案，贏得東方航空公司武漢呼叫中心承建權(quán)。武漢電信呼叫中心采用了...
  

• 中國鐵通呼叫中心業(yè)務(wù)為教育培訓(xùn)市場注入新生機(jī)

  2006-08-09 00:00
  暑期已至，形形色色的培訓(xùn)班火熱招生，然而種類繁多，究竟有何差異？花了錢又有什么效果？消費者實在難以判斷。精明的商家發(fā)現(xiàn)，隨著培訓(xùn)的發(fā)展僅僅靠廣告來樹立形象，吸引學(xué)生是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到目的的，而提供周到的全...
  

• 中移動建全國垃圾短信舉報中心設(shè)舉報熱線

  2006-08-08 00:00
  中國移動通信集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人昨天說，為了從源頭治理垃圾信息發(fā)送，中國移動通信集團(tuán)公司將建設(shè)全國性垃圾短信舉報中心，聯(lián)合公安部門開設(shè)舉報短信熱線，配合公安部門做好垃圾和詐騙短信查處工作。據(jù)介紹，目前，...
  

• IT168提供媒體支持，NMS年度大戲下周開唱

  2006-08-08 00:00
  深圳、成都將成為本次移動增值系列研討活動新亮點以“加速移動視頻應(yīng)用的開發(fā)和部署”為主題的2006年NMS移動增值業(yè)務(wù)應(yīng)用研討會即將于下周二（8月15日）在北京啟動。與去年相比，NMS公司今年選擇了深圳...
  

• 潘力：合作共贏將是電信廣電必然選項

  2006-08-07 00:00
  作為本屆論壇上唯一一位具有廣電背景的學(xué)者，中國傳媒大學(xué)教授潘力的演講緊緊圍繞廣電和電信的產(chǎn)業(yè)合作的主題，他系統(tǒng)總結(jié)了近年來有代表性的廣電、電信合作商業(yè)模式，并指出惡性競爭導(dǎo)致兩敗俱傷，已不再是科學(xué)發(fā)展...
  

• 上海電信助小企業(yè)輕松實現(xiàn)24小時客戶服務(wù)

  2006-08-07 00:00
  許多小企業(yè)主都有著這樣的愿望：在不增加客服人員的同時能實現(xiàn)24小時客戶服務(wù)。上海電信日前推出了一項全新服務(wù)，以解決小企業(yè)主的這一難題。這項新電信服務(wù)名為“IDEALCALL”呼叫中心服務(wù)。該服務(wù)可以將...
  

• 對聯(lián)通客服，我只能說無奈

  2006-08-04 00:00
  有點不太想再寫關(guān)于聯(lián)通客服的評論，也不太想再批評聯(lián)通客服了，畢竟無論我再怎么口誅筆伐，人家的高層也不會看到我這小小小小記者的評論，人家的客服仍然按照自己的規(guī)矩辦事，以“客戶為中心”這話也就是說著玩的。...