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• Avaya推出新版Aura® Conferencing，企業(yè)協(xié)作技術(shù)邁出重要一步

  2012-09-07 10:58
  網(wǎng)絡(luò)通信中國網(wǎng)(VoipChina)消息，北京，2012年9月6日—企業(yè)通信與協(xié)作系統(tǒng)及服務(wù)的全球供應(yīng)商Avaya公司宣布，推出多模式會議解決方案的最新版本AvayaAura®Co...
  

• 移動通信應(yīng)用嶄露頭角迎接汽車科技時代

  2012-09-07 09:28
  作為世界通信行業(yè)最高規(guī)格的年會，2012世界移動通信大會（MWC2012）于近期在巴塞羅那落下帷幕，全球頂尖的行業(yè)領(lǐng)袖共同探討了通信產(chǎn)業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢。在以往，各大IT廠商、互聯(lián)網(wǎng)公司和電信運營...
  

• 微軟新版Office為統(tǒng)一通信帶來機會

  2012-09-06 09:42
  微軟推出的最新版本的Office套件，迎來了大量的溝通和協(xié)作的改進，為統(tǒng)一通信咨詢?nèi)藛T、分銷商、系統(tǒng)集成商提供了新的收入機會。Office2013中所有的核心Office應(yīng)用程序提供了新的特性和功能的...
  

• 奧運冠軍變身移動呼叫中心客服員

  2012-09-04 11:55
  昨天上午，江蘇移動南京龍江營業(yè)廳迎來了四位穿著奧運龍服的客人，他們就是剛剛在倫敦奧運會上勇奪金牌的4位江蘇籍奧運冠軍：蔡赟、駱曉娟、許安琪、吳靜鈺。在設(shè)施先進的新一代營業(yè)廳，4位冠軍放下了他們運動員的...
  

• 中國移動投資東莞生態(tài)園

  2012-08-31 16:43
  日前，通過網(wǎng)上掛牌交易，東莞生態(tài)產(chǎn)業(yè)園區(qū)總面積100畝的地塊由中國移動廣東有限公司成功摘牌，這標志著該公司投資生態(tài)園中移動廣東公司東莞區(qū)域生產(chǎn)調(diào)度中心項目加快推進，有望提前半年由市重點預(yù)備項目轉(zhuǎn)為重點...
  

• 中國移動淮安呼叫中心設(shè)計方案接受初審

  2012-08-30 08:48
  昨日上午，中國移動四大中心項目方案國際競賽組委會舉行中國移動淮安呼叫中心等項目現(xiàn)場參觀評審。在中國移動江蘇公司總經(jīng)理王建和淮安呼叫中心基地項目籌備組負責人等陪同下，市長曲福田、副市長趙洪權(quán)、淮安經(jīng)濟技...
  

• 聯(lián)想：桌面虛擬化推動呼叫中心服務(wù)創(chuàng)新

  2012-08-29 09:36
  對任何一家PC廠商來說，客戶服務(wù)支持中心都是一個人數(shù)眾多的龐大部門，聯(lián)想也不例外。目前，聯(lián)想集團在全球超過60個國家經(jīng)營業(yè)務(wù)，產(chǎn)品線覆蓋PC、筆記本電腦、服務(wù)器、打印機等多個領(lǐng)域，為逾160個國家的客...
  

• 中國移動（洛陽）呼叫中心將建坐席2萬個 可直接安置6萬人就業(yè)

  2012-08-27 09:22
  項目名稱：中國移動(洛陽)呼叫中心動工時間：2012年1月12日竣工時間：2017年12月建成投用項目概況：該項目由全球500強企業(yè)之一的中國移動集團總公司投資建設(shè)，總投資40億元，綜合占地1066畝...
  

• 煙臺聯(lián)通客戶呼叫中心打造寬帶專家“雙職型”特色團隊

  2012-08-24 10:31
  煙臺聯(lián)通客戶呼叫中心寬帶專家班組在深入開展打造精英梯形團隊工作中，結(jié)合班組內(nèi)部隊伍建設(shè)的需求，采取了一崗雙職、專職專管的工作模式，進一步明確員工的崗位責任，最大程度上提升了員工的工作積極性和向心力。寬...
  

• 澳洲電訊將關(guān)閉兩個客服呼叫中心 裁員651名

  2012-08-22 12:48
  北京時間8月22日上午消息（澳大利亞運營商澳洲電訊（Telstra）周二宣布，將關(guān)閉兩個客服中心，合并一些業(yè)務(wù)，此舉將減少崗位651個。澳洲電訊在其發(fā)布的公告中表示，過去的一年，澳洲電訊客服中心的呼叫...
  

• 威海聯(lián)通改造平臺促降本增效

  2012-08-22 08:56
  山東威海聯(lián)通通過多種方式對原來的本地業(yè)務(wù)平臺進行業(yè)務(wù)遷移和整體下電，維護效益和節(jié)能效果顯著提升。今年兩個平臺共下電硬件設(shè)備18臺，節(jié)電14kW，年節(jié)約電費超過10萬元。業(yè)務(wù)種類的增加導(dǎo)致平臺建設(shè)數(shù)量及...
  

• 廣通云官網(wǎng)上線—為企業(yè)大開方便之門

  2012-08-20 10:30
  任何一個優(yōu)秀網(wǎng)站上線，都少不了社會各界的關(guān)心和支持，更少不了網(wǎng)站策劃建設(shè)人員的心血和辛苦，廣通云呼叫中心官網(wǎng)的建立本著為海量企業(yè)更方便省時的用好廣通云產(chǎn)品而設(shè)計開通，打開/yc_uploadfile/...
  

• 劉永忠會見中移動王建 以呼叫中心等“臺柱”撐起“中國聲谷

  2012-08-20 10:27
  昨日下午，淮安市委書記劉永忠熱情會見了中國移動江蘇公司總經(jīng)理王建一行，雙方就加快推進淮安中國聲谷建設(shè)進行了融洽交談。市政協(xié)主席王維凱、副市長趙洪權(quán)、淮安經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)黨工委書記周毅以及市經(jīng)信委負責人等...
  

• 山東省委副書記王軍民一行到呼叫中心基地參觀考察

  2012-08-20 10:22
  8月15日上午，山東省委副書記王軍民一行6人在市委副書記王獻玲等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下來基地參觀考察，山東呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地主任于江陪同。參觀考察期間，于江主任就服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展業(yè)態(tài)以及基地的發(fā)展情況進行了介紹。...