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• 貴州移動、貴陽學院合建校園呼叫中心實習基地

  2012-05-24 11:26
  金黔在線訊近日，我省首個校企合建的校園呼叫中心實習基地在貴陽職業(yè)技術學院建成。該實習基地由中國移動貴州公司和貴陽職業(yè)學院合作建設，將為我省形成產教結合、校企共進、互惠雙贏的良性循環(huán)人才培養(yǎng)模式進行有益...
  

• 推動“中國云谷”做大做強—訪黑龍江省商務廳副廳長康翰卿

  2012-05-23 16:44
  中國云計算研發(fā)和應用已經全面展開，國內各大公司均在搶占云計算產業(yè)的領軍位置。各地政府也都將云計算列入十二五規(guī)劃。那么，位于哈爾濱的中國云谷，在招商引資、產業(yè)聚集等方面到底取得了怎樣的進展？下一步的發(fā)展...
  

• 中國移動李躍:大眾領域低調 專業(yè)領域高調

  2012-05-21 00:39
  【文章摘要】看李躍如何一步一步走到今天，又將如何一步一步將中國移動變成一個學習型組織，去適應市場的千變萬化。我們同時也將從與李躍一起學習的視角，帶您去發(fā)現(xiàn)中國移動前方的溝溝坎坎，從CEO的視角，去發(fā)現(xiàn)...
  

• 走進上海電信親近智慧城市

  2012-05-18 09:10
  上海正在加緊建設的智慧城市背后是啥模樣？國際海光纜怎么幫我們聯(lián)上互聯(lián)網、城市光網的運行如何來保障？即日起，上海普通市民可以到中國電信上海公司的電信新八景一探究竟。5月15日，中國電信上海公司舉行城市新...
  

• 手機助手：小唐龍播報新聞

  2012-05-17 13:30
  2012年5月9日，中國第一個全方位智能交互手機助手小唐龍正式上線，小唐龍是一個基于Android系統(tǒng)的智能手機助手，它可隨時隨地幫助手機用戶進行聊天、歌曲點播、聽新聞、地圖導航、互聯(lián)網信息查詢等多方...
  

• 捷波朗為移動型辦公人士打造最佳耳麥

  2012-05-17 12:06
  2012年5月17號，北京——全球創(chuàng)新耳麥解決方案制造商捷波朗(Jabra)近日推出JabraSUPREMEUC™藍牙耳麥，為移動型辦公人士暢享隨時隨地無縫溝通提供...
  

• 10086呼叫中心再升級 中國移動推專席服務

  2012-05-17 10:37
  在廣為人知的中國移動九大業(yè)務基地背后，一支不同與普通熱線服務的專業(yè)服務力量浮出水面。為了充分發(fā)揮集中化規(guī)模優(yōu)勢，著力培養(yǎng)客戶服務專家團隊、高效解決客戶疑難問題，中國移動分別在廣東、江蘇、河南和重慶分別...
  

• 有一種服務叫10086 探訪全球至大的服務呼叫中心

  2012-05-17 10:23
  無論行走在東莞哪個角落，有任何手機服務的疑問，掏出手機撥通10086，就能即時尋求專人對點服務；從業(yè)務的咨詢到費用的疑問，都能得到熱情的回應，有問必答；哪怕是百鳥歸巢的晚上時分，電話那頭仍能傳來熟悉的...
  

• 熱線另一端：走訪96101、114、12345呼叫中心

  2012-05-17 09:17
  無論何時，撥起手中熟悉的號碼，那一端總有親切的聲音，熟悉卻從未相識，在我們的生活中，這樣的一些號碼我們耳熟能詳，甚至把它們當成一種習慣，但號碼背后的話務人員的生活我們卻無從體會，我們在5月17日電信日...
  

• 北京聯(lián)通114話務員將服務韓國世博會

  2012-05-16 09:21
  韓國麗水世博會已于5月12日開幕，大量中國游客赴韓參觀本屆世博會，語言不通已成為大家十分關注的問題。據(jù)了解，北京聯(lián)通已和本屆世博會信息指南呼叫中心指定服務商KT公司達成合作共識，由北京聯(lián)通委派3-4名...
  

• 中國移動否認WiFi網絡被大范圍破解

  2012-05-15 09:15
  近段時間，有關中國移動(微博)WiFi網絡全國性大范圍密碼被破解在網上流傳。有消息稱，目前國內的一款手機應用可以讓用戶免費使用幾乎全國各地的移動WiFi網絡。這款名為暢無線的軟件宣稱，用戶在搜尋有移動...
  

• 讓每個撥打10000號的電話都能得到滿意答案

  2012-05-11 14:36
  您好！請問有什么可以幫您？當你撥打10000號，聽到這句熟悉的話語時，可曾想過電波的那頭是一番什么樣的景象。今天，我們將走近中國電信貴州公司10000號的話務間，講述一段來自呼叫中心共產黨員的故事。張...
  

• 手機助手小唐龍正式發(fā)布

  2012-05-11 10:02
  5月9日，中國第一個能說會聽、能寫會識，擁有感知與成長能力的手機智能助手——小唐龍經過近兩個月的公測，正式發(fā)布并開始為全國廣大手機用戶提供服務。自小唐龍今年1月16日宣布誕生，...
  

• 中國電信萬州呼叫中心114陽光政務平臺運行良好

  2012-05-11 09:54
  近日，參加全市糾風工作會的全體人員來到了中國電信萬州呼叫中心現(xiàn)場，實地感受114陽光政務的服務過程和服務能力。在現(xiàn)場，記者在平臺上看到一位李先生反映其住宅的小區(qū)有嚴重的小販占道問題，工作人員立即將此信...