首頁 >> 行業(yè)新聞 >> 呼叫中心外包

• 中國客戶中心協(xié)會考察第一線安萊上海呼叫中心

  2009-09-22 10:50
  8月，第一線安萊上海呼叫中心迎來了中國客戶中心協(xié)會的考察人員，考察人員對第一線安萊上海呼叫中心的設備、設施等進行了評估及了解，并分析了第一線安萊上海IP呼叫中心的現狀，對于第一線安萊上海呼叫中心現在存...
  

• 沃達豐和黃擬在澳大利亞裁員450人 工作外包印度

  2009-09-21 08:42
  北京時間9月21日早間消息（蔣均牧）據國外媒體報道，最近合并的澳大利亞沃達豐與和記黃埔的合資企業(yè)宣布關閉其在墨爾本的呼叫中心，并將工作外包給印度及其他州。澳大利亞《時代報》援引沃達豐和黃（Vodafo...
  

• 賽迪呼叫通過CMMI三級資質認證

  2009-09-19 12:38
  2009年9月11日,賽迪呼叫正式取得由著名的CMMI（集成能力成熟度模型）認證機構SEI（美國卡內基梅隆大學軟件工程研究院）頒發(fā)的CMMI三級證書。標志著賽迪呼叫的軟件開發(fā)和質量管理能力上升到了一個...
  

• 飛翱800Teleservices正式入駐花橋國際商務城

  2009-09-16 11:34
  日前，花橋國際商務城呼叫中心又添勁旅，一大型呼叫中心項目——飛翱800Teleservices正式入駐商務城。該項目將在一年內建成1000個坐席，實現銷售額超1億元；三年內建成...
  

• IDC：中國呼叫中心外包市場不均衡發(fā)展

  2009-09-11 08:54
  中國呼叫中心外包（ContactCenterOutsourcing）作為BPO業(yè)務的重要組成部分，經過十年的風雨，目前已經初具規(guī)模。根據IDC最新發(fā)布的報告《中國呼叫中心外包市場：機遇和挑戰(zhàn)》(文檔號...
  

• 濰坊大力發(fā)展呼叫中心外包服務業(yè)服務業(yè)

  2009-09-08 10:26
  記者7日從濰坊市經貿委獲悉，濰坊日前出臺了全市軟件與信息服務業(yè)調整振興規(guī)劃，通過發(fā)展軟件業(yè)、IT服務外包、動漫產業(yè)等，打造全國重點信息服務城市，力爭2011年軟件與信息服務業(yè)收入達到25億元。據了解，...
  

• 某培訓機構入住昆山易方呼叫中心—打造招生新模式，創(chuàng)建求學新平臺

  2009-09-05 23:21
  近期某培訓機構與易方簽約，順利入住昆山易方。借助昆山易方的精英團隊，為該培訓機構在蘇州地區(qū)的MBA教育做好招生工作。該培訓機構立足于為學員提供職業(yè)資格認證、自考成考、遠程函授、MBA聯(lián)考、企業(yè)內訓等教...
  

• 某世界知名護膚公司攜手易方呼叫中心

  2009-09-05 23:15
  近日，易方再添合作伙伴，某世界知名護膚公司順利進駐易方。此公司一直秉承肌膚與你，越變越美的理念在全球演繹了超過半個世紀的美麗傳奇。該公司憑著雄厚的研發(fā)力，成為了美容護膚領域的創(chuàng)新者。并且在美國和日本都...
  

• 廈門籌建海西最大的離岸外包呼叫中心

  2009-09-04 16:55
  臺灣的民眾如想了解保險業(yè)務，給臺灣保險公司服務呼叫中心打電話，接電話的可能是來自海峽西岸的廈門姑娘，這樣的設想在不遠的將來有可能成為現實。今年７月，由廈門信息投資公司和臺灣亞發(fā)國際合作的呼叫服務離岸外...
  

• 多語種呼叫中心落戶美國哈雷摩托車公司

  2009-09-04 16:42
  9月4日電據國外媒體報道，一個多語種的呼叫中心日前落戶美國著名的摩托公司哈雷-戴維森，以提升哈雷遍布EMEA（歐洲、中東和非洲地區(qū)）的摩托車零售商的銷售能力。同時為上述地區(qū)的巡回比賽及駕駛培訓帶來方便...
  

• 第三屆全球外包大會今在寧拉開帷幕 將歷時3天

  2009-09-03 11:46
  【龍虎網報道】繼全國服務外包工作座談會、第二屆中國國際服務外包合作大會后，又一次外包盛會———第三屆全球外包大會今天在南京拉開帷幕，歷時3天。上半年，在國際經濟危機...
  

• 2009年度中國最佳聯(lián)絡中心與CRM頒獎典禮參會在線報名

  2009-09-02 23:36
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• 西安外包呼叫中心強勢發(fā)展 助金融企業(yè)抗海嘯

  2009-09-02 11:36
  【騰訊大秦網訊】由西安呼叫中心產業(yè)聯(lián)盟、中國電信陜西分公司聯(lián)合舉辦的2009金融行業(yè)信息化服務創(chuàng)新暨呼叫中心與BPO大會，于2008年8月27日在西安金花豪生大酒店如期舉行。來自銀行、保險、證券、基金...
  

• 傳私募股權公司競購花旗日本客服呼叫中心

  2009-09-01 20:52
  新浪財經訊北京時間9月1日晚間消息，據國外媒體今日報道，花旗集團出售旗下日本客戶服務呼叫中心交易的第一輪拍賣活動已經于周二結束。據熟知內情的消息人士稱，這項交易已吸引了多家渴求并購交易的私募股權公司的...