首頁 >> 行業(yè)新聞 >> 呼叫中心外包

• 中國首個多語信息處理產(chǎn)業(yè)基地在光谷揭牌

  2009-04-10 20:56
  4月9日，“武漢·中國多語信息處理產(chǎn)業(yè)基地”在武漢東湖高新區(qū)揭牌，這是我國首個多語信息處理產(chǎn)業(yè)基地。東湖高新區(qū)管委會主任劉傳鐵表示，將從組織、政策、資金、人才等方面給予積極支持，加快基地建設，將基地打...
  

• 馬來西亞的Cuscapi贏得中國呼叫中心外包訂單

  2009-04-06 13:27
  51Callcenter消息.2009年4月6日.上海.馬來西亞的外包公司Cuscapi已經(jīng)贏得了我國連鎖餐廳巴貝拉廚房的聯(lián)絡中心訂單。根據(jù)協(xié)議，Cuscapi將運行巴貝拉餐廳管理公司的巴貝拉中央聯(lián)絡...
  

• 安萊IP分布式呼叫中心屢獲佳獎，為企業(yè)客服、營銷添利器

  2008-12-25 22:14
  2008的金秋，有太多值得慶賀的事。祖國迎來華誕，神七順利飛天，而第一線安萊公司也憑借豐富的經(jīng)驗及專業(yè)的技術團隊，于10月14日在香港獲得“InboundContactCentreoftheYear(...
  

• 上?？疾靾F來安萊廣州分公司交流

  2008-08-11 22:06
  8月6日，安萊的廣州分公司和呼叫中心迎來了來自上海的客人--51callcenter(呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng))組成的考察團，專程來安萊廣州呼叫中心進行交流考察。當天沿海一帶受到了臺風的影響，班機也...
  

• 朗閣教育集團365-English進駐易方外包呼叫中心

  2009-04-03 19:56
  經(jīng)過上海易方專業(yè)外包呼叫中心的工作人員的努力下，于2009年3月底，順利迎來了朗閣集團旗下高端英語培訓品牌，全球領先的英語視頻互動培訓專家。該品牌是朗閣教育集團---中國領先的大型教育培訓集團，旗下的...
  

• 美國Cybernet-Slashsupport開設馬尼拉中心

  2009-03-21 21:48
  總部設在美國的IT支持中心Cybernet–Slashsupport在馬尼拉開設了新的聯(lián)絡中心。Taguig市291個坐席的聯(lián)絡中心是該公司在菲律賓的第一個BPO中心。50個技術支持員工已經(jīng)在該中心開...
  

• 陸益民調(diào)研北京呼叫中心基地

  2009-03-19 12:13
  3月16日，中國聯(lián)通總經(jīng)理陸益民到中融公司位于密云縣的北京呼叫中心基地檢查指導工作。他聽取了中融公司關于北京呼叫中心基地的工作匯報，對業(yè)務發(fā)展給予了肯定，并要求中融公司在深入學習貫徹科學發(fā)展觀活動的同...
  

• 浩豐攜手凱淳商務再戰(zhàn)呼叫中心外包

  2009-03-13 11:47
  凱淳商務是一家新成立的專業(yè)從事呼叫中心外包、咨詢、服務的高新技術企業(yè)。年前，經(jīng)過對行業(yè)內(nèi)眾多知名的呼叫中心系統(tǒng)提供商的反復考察比較，浩豐科技最終贏得了為凱淳商務的外包基地建設第一個呼叫中心基礎平臺的機...
  

• 貝塔斯曼再論多元化物流分支加速在華布局

  2009-03-13 09:56
  本報記者覃羿彬廣州報道內(nèi)容不值錢了。隨著新聞集團、維亞康母、紐約時報企業(yè)以及哥倫比亞電視廣播等傳統(tǒng)內(nèi)容供應商的股價一落千丈，華爾街發(fā)出如是感嘆。而大洋彼端的歐洲傳媒業(yè)巨頭貝塔斯曼，在去年因戰(zhàn)略重組而出...
  

• 菲律賓ePerformax—顆全球冉冉升起的外包新星

  2009-03-12 00:56
  51Callcenter消息：菲律賓外包商ePerformax被譽為全球外包新星，是世界頂級外包100強之一。該排名是由國際外包專業(yè)協(xié)會（IAOP）管理。今年的全球外包100強是最近在美國加利福利亞舉...
  

• 菲律賓多項措施擴大外包產(chǎn)業(yè)人力供應

  2009-03-10 17:20
  根據(jù)菲律賓商業(yè)流程協(xié)會（theBusinessProcessingAssociationofthePhilippines，簡稱：BPAP）的數(shù)據(jù)，去年菲律賓的外包產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入約60億美元，比2007年...
  

• 山東省發(fā)改委主任費云良：一個呼叫中心可解決4000人就業(yè)

  2009-03-09 17:59
  “服務業(yè)占GDP的比重只要一年能提高一個百分點，我這個發(fā)改委主任就滿意了?！?月7日下午，省發(fā)改委主任費云良代表在接受本報和大眾網(wǎng)專訪時表示，要保持山東經(jīng)濟平穩(wěn)快速增長，就必須大力發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)，拉長...
  

• 呼叫中心外包服務在非洲將保持高速增長

  2009-03-02 10:54
  根據(jù)Datamonitor最新的研究報告預測，非洲的呼叫中心外包業(yè)務將增長迅猛。一直到2010年，非洲外包呼叫中心的座席數(shù)量增長將影響到全球。Datamonitor的分析師PeterRya在即將于開羅...
  

• 呼叫中心外包在國內(nèi)還有阻力

  2009-02-28 14:37
  基于CTI技術的呼叫中心在我國已經(jīng)發(fā)展了3年。在這3年里，對呼叫中心來講，無論是電信行業(yè)的轟轟烈烈，金融領域的逐漸滲透，保險、郵政嶄露頭角，還是互聯(lián)網(wǎng)公司建設呼叫中心新的高潮，呼叫中心在國內(nèi)的迅猛發(fā)展...