首頁(yè) >> 行業(yè)新聞 >> 呼叫中心外包

• 中國(guó)首個(gè)多語(yǔ)信息處理產(chǎn)業(yè)基地在光谷揭牌

  2009-04-10 20:56
  4月9日，“武漢·中國(guó)多語(yǔ)信息處理產(chǎn)業(yè)基地”在武漢東湖高新區(qū)揭牌，這是我國(guó)首個(gè)多語(yǔ)信息處理產(chǎn)業(yè)基地。東湖高新區(qū)管委會(huì)主任劉傳鐵表示，將從組織、政策、資金、人才等方面給予積極支持，加快基地建設(shè)，將基地打...
  

• 馬來(lái)西亞的Cuscapi贏得中國(guó)呼叫中心外包訂單

  2009-04-06 13:27
  51Callcenter消息.2009年4月6日.上海.馬來(lái)西亞的外包公司Cuscapi已經(jīng)贏得了我國(guó)連鎖餐廳巴貝拉廚房的聯(lián)絡(luò)中心訂單。根據(jù)協(xié)議，Cuscapi將運(yùn)行巴貝拉餐廳管理公司的巴貝拉中央聯(lián)絡(luò)...
  

• 安萊IP分布式呼叫中心屢獲佳獎(jiǎng)，為企業(yè)客服、營(yíng)銷添利器

  2008-12-25 22:14
  2008的金秋，有太多值得慶賀的事。祖國(guó)迎來(lái)華誕，神七順利飛天，而第一線安萊公司也憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，于10月14日在香港獲得“InboundContactCentreoftheYear(...
  

• 上海考察團(tuán)來(lái)安萊廣州分公司交流

  2008-08-11 22:06
  8月6日，安萊的廣州分公司和呼叫中心迎來(lái)了來(lái)自上海的客人--51callcenter(呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng))組成的考察團(tuán)，專程來(lái)安萊廣州呼叫中心進(jìn)行交流考察。當(dāng)天沿海一帶受到了臺(tái)風(fēng)的影響，班機(jī)也...
  

• 朗閣教育集團(tuán)365-English進(jìn)駐易方外包呼叫中心

  2009-04-03 19:56
  經(jīng)過(guò)上海易方專業(yè)外包呼叫中心的工作人員的努力下，于2009年3月底，順利迎來(lái)了朗閣集團(tuán)旗下高端英語(yǔ)培訓(xùn)品牌，全球領(lǐng)先的英語(yǔ)視頻互動(dòng)培訓(xùn)專家。該品牌是朗閣教育集團(tuán)---中國(guó)領(lǐng)先的大型教育培訓(xùn)集團(tuán)，旗下的...
  

• 美國(guó)Cybernet-Slashsupport開(kāi)設(shè)馬尼拉中心

  2009-03-21 21:48
  總部設(shè)在美國(guó)的IT支持中心Cybernet–Slashsupport在馬尼拉開(kāi)設(shè)了新的聯(lián)絡(luò)中心。Taguig市291個(gè)坐席的聯(lián)絡(luò)中心是該公司在菲律賓的第一個(gè)BPO中心。50個(gè)技術(shù)支持員工已經(jīng)在該中心開(kāi)...
  

• 陸益民調(diào)研北京呼叫中心基地

  2009-03-19 12:13
  3月16日，中國(guó)聯(lián)通總經(jīng)理陸益民到中融公司位于密云縣的北京呼叫中心基地檢查指導(dǎo)工作。他聽(tīng)取了中融公司關(guān)于北京呼叫中心基地的工作匯報(bào)，對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展給予了肯定，并要求中融公司在深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的同...
  

• 浩豐攜手凱淳商務(wù)再戰(zhàn)呼叫中心外包

  2009-03-13 11:47
  凱淳商務(wù)是一家新成立的專業(yè)從事呼叫中心外包、咨詢、服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。年前，經(jīng)過(guò)對(duì)行業(yè)內(nèi)眾多知名的呼叫中心系統(tǒng)提供商的反復(fù)考察比較，浩豐科技最終贏得了為凱淳商務(wù)的外包基地建設(shè)第一個(gè)呼叫中心基礎(chǔ)平臺(tái)的機(jī)...
  

• 貝塔斯曼再論多元化物流分支加速在華布局

  2009-03-13 09:56
  本報(bào)記者覃羿彬廣州報(bào)道內(nèi)容不值錢了。隨著新聞集團(tuán)、維亞康母、紐約時(shí)報(bào)企業(yè)以及哥倫比亞電視廣播等傳統(tǒng)內(nèi)容供應(yīng)商的股價(jià)一落千丈，華爾街發(fā)出如是感嘆。而大洋彼端的歐洲傳媒業(yè)巨頭貝塔斯曼，在去年因戰(zhàn)略重組而出...
  

• 菲律賓ePerformax—顆全球冉冉升起的外包新星

  2009-03-12 00:56
  51Callcenter消息：菲律賓外包商ePerformax被譽(yù)為全球外包新星，是世界頂級(jí)外包100強(qiáng)之一。該排名是由國(guó)際外包專業(yè)協(xié)會(huì)（IAOP）管理。今年的全球外包100強(qiáng)是最近在美國(guó)加利福利亞舉...
  

• 菲律賓多項(xiàng)措施擴(kuò)大外包產(chǎn)業(yè)人力供應(yīng)

  2009-03-10 17:20
  根據(jù)菲律賓商業(yè)流程協(xié)會(huì)（theBusinessProcessingAssociationofthePhilippines，簡(jiǎn)稱：BPAP）的數(shù)據(jù)，去年菲律賓的外包產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)收入約60億美元，比2007年...
  

• 山東省發(fā)改委主任費(fèi)云良：一個(gè)呼叫中心可解決4000人就業(yè)

  2009-03-09 17:59
  “服務(wù)業(yè)占GDP的比重只要一年能提高一個(gè)百分點(diǎn)，我這個(gè)發(fā)改委主任就滿意了?！?月7日下午，省發(fā)改委主任費(fèi)云良代表在接受本報(bào)和大眾網(wǎng)專訪時(shí)表示，要保持山東經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速增長(zhǎng)，就必須大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，拉長(zhǎng)...
  

• 呼叫中心外包服務(wù)在非洲將保持高速增長(zhǎng)

  2009-03-02 10:54
  根據(jù)Datamonitor最新的研究報(bào)告預(yù)測(cè)，非洲的呼叫中心外包業(yè)務(wù)將增長(zhǎng)迅猛。一直到2010年，非洲外包呼叫中心的座席數(shù)量增長(zhǎng)將影響到全球。Datamonitor的分析師PeterRya在即將于開(kāi)羅...
  

• 呼叫中心外包在國(guó)內(nèi)還有阻力

  2009-02-28 14:37
  基于CTI技術(shù)的呼叫中心在我國(guó)已經(jīng)發(fā)展了3年。在這3年里，對(duì)呼叫中心來(lái)講，無(wú)論是電信行業(yè)的轟轟烈烈，金融領(lǐng)域的逐漸滲透，保險(xiǎn)、郵政嶄露頭角，還是互聯(lián)網(wǎng)公司建設(shè)呼叫中心新的高潮，呼叫中心在國(guó)內(nèi)的迅猛發(fā)展...