首頁(yè) >> 行業(yè)新聞 >> 呼叫中心外包

• 廣東國(guó)利攜手奧迪堅(jiān)搭建外包型呼叫中心平臺(tái)

  2009-11-19 11:33
  日前，廣東國(guó)利選擇奧迪堅(jiān)搭建外包型呼叫中心平臺(tái)。電話營(yíng)銷、產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)調(diào)研、客服熱線、報(bào)修熱線、咨詢熱線、客戶回訪、客戶關(guān)懷、流失客戶的挽留……正是這些企業(yè)需求滋生了呼叫...
  

• 貝塔斯曼歐唯特服務(wù)呼叫中心項(xiàng)目落子南昌

  2009-11-17 11:15
  51Callcenter11月16日（記者安然）報(bào)道：昨日，全球500強(qiáng)企業(yè)貝塔斯曼集團(tuán)旗下的歐唯特服務(wù)（中國(guó)）宣布其呼叫中心項(xiàng)目落戶南昌，并在高新區(qū)簽約儀式隆重舉行，標(biāo)志著南昌服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)又向前邁進(jìn)...
  

• 日本呼叫業(yè)巨頭落子寶山

  2009-11-17 08:58
  本報(bào)訊（記者陳璽撼）記者昨天從寶山區(qū)有關(guān)部門獲悉，日本呼叫業(yè)巨頭TMJ（TelemarketingJapan）的上海呼叫中心將落戶寶山，該中心建成后，將成為在華外資企業(yè)在上海開(kāi)設(shè)的最大規(guī)模呼叫中心。據(jù)...
  

• 李寶民：從1998 到2008中國(guó)呼叫中心十年回顧與未來(lái)展望

  2009-11-17 12:47
  51Callcenter11月4日?qǐng)?bào)道：日前，由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51Callcenter)，中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機(jī)構(gòu)（CNCBA）唯一支持，呼叫中心淘人網(wǎng)協(xié)助的2009中國(guó)(北京)...
  

• 貝恩10億美元購(gòu)買花旗日本Bellsystem24資產(chǎn)

  2009-11-16 12:30
  花旗11月15日宣布，已經(jīng)將旗下電話營(yíng)銷、呼叫中心和CRM服務(wù)企業(yè)Bellsystem24售予美國(guó)私募股權(quán)公司貝恩資本(BainCapital)，交易總額約為935億日元(約合10億美元)。預(yù)計(jì)本月底...
  

• 日本TMJ將上海寶山區(qū)開(kāi)設(shè)國(guó)內(nèi)最大外資呼叫中心

  2009-11-13 12:51
  日本呼叫中心巨頭TMJTelemar-ketingJapan日前表示，將于2010年1月在上海開(kāi)設(shè)在華外資企業(yè)最大規(guī)模呼叫中心。據(jù)TMJ相關(guān)人士介紹，目前運(yùn)營(yíng)公司在上海的規(guī)模為600座席，預(yù)計(jì)在寶山區(qū)...
  

• 中國(guó)電信廣州分公司獲全球最佳外包呼叫中心獎(jiǎng)

  2009-11-13 12:48
  2009年11月6日，中國(guó)電信廣州分公司在美國(guó)拉斯維加斯一舉奪得了第四屆全球最佳呼叫中心評(píng)選中極具份量的全球最佳外包呼叫中心-呼入類和全球最佳外包呼叫中心-呼出類兩項(xiàng)大獎(jiǎng)，成為中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商第一家獲得...
  

• 上海易方客戶服務(wù)中心入駐南通海門科技創(chuàng)業(yè)園

  2009-11-12 09:03
  51Callcenter11月12日（安然）報(bào)道：11月5日，南通海門科技創(chuàng)業(yè)園正式簽約，首家服務(wù)外包企業(yè)、上海易方客戶服務(wù)呼叫中心入駐。南通海門科技創(chuàng)業(yè)園位于瑞江路西、南海路南、珠江路東、東海路北，...
  

• 飛翱集團(tuán)CEO黃有權(quán)先生成功競(jìng)選中國(guó)香港（地區(qū)）商會(huì)2010-2011年執(zhí)委會(huì)理事

  2009-11-11 20:51
  51Calllcenter2009年11月10日，上海報(bào)道：金秋11月，中國(guó)香港（地區(qū)）商會(huì)在富豪環(huán)球東亞大酒店舉辦了2009年周年大會(huì)。此次大會(huì)除了向近700位會(huì)員總結(jié)2009年商會(huì)的活動(dòng)成果及財(cái)務(wù)...
  

• 青島重點(diǎn)發(fā)展對(duì)日韓呼叫中心外包等領(lǐng)域

  2009-11-11 11:16
  青島市把服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)作為發(fā)展現(xiàn)代高端服務(wù)業(yè)的重要突破口,采取積極措施,全力推動(dòng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。1-10月,全市服務(wù)外包合同額12229.1萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)143.2%;合同執(zhí)行額7961萬(wàn)美...
  

• 第12屆國(guó)際呼叫中心大會(huì)座右銘：改進(jìn)可化危機(jī)為機(jī)遇

  2009-11-06 12:21
  51Callcenter09年11月06日?qǐng)?bào)道：09年10月12日，奧地利CCC呼叫中心，維也納Studio44會(huì)展中心——來(lái)自歐洲各國(guó)呼叫中心及客服行業(yè)的專家、學(xué)者及高層管理...
  

• 從1998 到2008 中國(guó)呼叫中心十年回顧與未來(lái)展望

  2009-11-04 22:16
  51Callcenter11月4日（記者安然）報(bào)道：日前，由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51Callcenter)，中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機(jī)構(gòu)（CNCBA）唯一支持，呼叫中心淘人網(wǎng)協(xié)助的2009...
  

• 泰盈科技榮獲2009年度中國(guó)最佳外包聯(lián)絡(luò)中心獎(jiǎng)

  2009-10-30 21:39
  51Callcenter10月30日（記者安然）報(bào)道：日前，在由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)、中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機(jī)構(gòu)（CNCBA）、中國(guó)軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟聯(lián)合主辦，呼叫中心淘人網(wǎng)支持，...
  

• 美國(guó)潮流全球服務(wù)將在鄭州建設(shè)大型呼叫中心

  2009-10-30 20:33
  51Callcenter10月30日?qǐng)?bào)道：日前，河南省副省長(zhǎng)史濟(jì)春在會(huì)見(jiàn)了前來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目洽談的美國(guó)潮流全球服務(wù)公司副總裁艾瑞克考夫曼以及中國(guó)區(qū)總經(jīng)理泰勒•雷曼。該公司擬與河南芝麻開(kāi)門數(shù)碼商務(wù)有...