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• 楊晨

  2009-07-07 21:28
  楊晨華為企業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品線(xiàn)副總裁華為全球行業(yè)行銷(xiāo)部總經(jīng)理?xiàng)畛肯壬跇I(yè)界擁有十多年的豐富經(jīng)驗(yàn)，是中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)最早一批發(fā)起人和推動(dòng)者，在直接銷(xiāo)售、渠道銷(xiāo)售、管理、技術(shù)、服務(wù)及呼叫中心咨詢(xún)、集成、行業(yè)發(fā)展等...
  

• 李農(nóng)

  2006-12-09 00:00
  李農(nóng)/LiNong億迅(中國(guó))軟件有限公司CEO李農(nóng)先生從1998年進(jìn)入呼叫中心行業(yè)開(kāi)始，其提出的以CTI技術(shù)為核心的呼叫中心，主動(dòng)服務(wù)，全套解決方案等多項(xiàng)主張，都已獲得行業(yè)廣泛應(yīng)用和認(rèn)可。他是中國(guó)呼...
  

• 王淑信

  2009-06-17 17:30
  王淑信飛翱集團(tuán)市場(chǎng)與客戶(hù)服務(wù)部總監(jiān)王淑信女士畢業(yè)于臺(tái)灣銘傳管理學(xué)院，后來(lái)就學(xué)于美國(guó)柏克萊大學(xué)，并獲得英語(yǔ)教學(xué)教師認(rèn)證，長(zhǎng)期從事呼叫中心及客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域，有將近20年的運(yùn)營(yíng)管理等實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，曾服務(wù)眾多全球5...
  

• 張立春

  2007-05-25 00:00
  張立春江蘇移動(dòng)客服副總經(jīng)理現(xiàn)任江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司客戶(hù)服務(wù)中心副總經(jīng)理，先后就職于市分公司工程建設(shè)部經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理、客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理、分公司總經(jīng)理等職，對(duì)電信行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、市...
  

• 楊鵬

  2007-12-03 00:00
  楊鵬先生華道數(shù)據(jù)CEO(首席執(zhí)行官)楊鵬先生帶領(lǐng)公司的高層管理團(tuán)隊(duì),在短短的三年內(nèi)，使每年業(yè)務(wù)成倍增長(zhǎng)，人員規(guī)模發(fā)展到2000人,并成功從國(guó)際頂尖基金融資1200萬(wàn)美元，把華道數(shù)據(jù)發(fā)展成BPO領(lǐng)域規(guī)模...
  

• 豐祖軍

  2009-05-04 20:18
  豐祖軍肯普管理咨詢(xún)首席顧問(wèn)豐祖軍在呼叫中心建設(shè)、管理和外包領(lǐng)域是國(guó)內(nèi)最早的實(shí)踐者之一和前沿理論傳播者，曾任潤(rùn)迅電話(huà)商務(wù)公司廣州平臺(tái)總經(jīng)理、Sagatori高級(jí)咨詢(xún)師、德勤管理咨詢(xún)公司經(jīng)理。他的運(yùn)營(yíng)管理...
  

• 蔡安妮

  2007-05-10 00:00
  蔡安妮電訊盈科專(zhuān)業(yè)客服運(yùn)營(yíng)副總裁中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機(jī)構(gòu)(CNCBA)專(zhuān)家委員蔡安妮小姐，作為電訊盈科專(zhuān)業(yè)客服運(yùn)營(yíng)副總裁，目前管理著大中華區(qū)逾10個(gè)連網(wǎng)呼叫中心。她在大型呼叫中心的經(jīng)營(yíng)，系統(tǒng)發(fā)...
  

• 姚智明

  2019-03-08 10:40
  姚智明上海市呼叫中心行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)姚智明先生現(xiàn)在擔(dān)任上海市呼叫中心行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)...
  

• 陳震原

  2019-03-08 10:26
  陳震原廣州呼叫中心與客戶(hù)關(guān)系委員會(huì)主任陳震原先生從事呼叫中心行業(yè)21年，廣州呼叫中心與客戶(hù)關(guān)系委員會(huì)主任...
  

• 李寶民

  2010-04-19 23:52
  李寶民九五太維CEO/CNCBA外包商專(zhuān)業(yè)委員會(huì)理事九五太維公司CEO李寶民博士已經(jīng)在呼叫中心行業(yè)培訓(xùn)與咨詢(xún)業(yè)務(wù)中取得了非常豐富的經(jīng)驗(yàn)，李寶民先生作為九五太維資訊的早期創(chuàng)建者之一,李寶民先生長(zhǎng)期從事呼...
  

• 周力之

  2009-05-04 19:57
  周力之行業(yè)資深專(zhuān)家、培訓(xùn)師CNCBA高級(jí)顧問(wèn)周力之老師是資深職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)管理顧問(wèn)，是國(guó)內(nèi)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、新生代管理、培訓(xùn)師培養(yǎng)（TTT）等方面最受歡迎的培訓(xùn)師之一，年度受邀培訓(xùn)超過(guò)1200小時(shí)。曾擔(dān)任五...
  

• 蕭昆龍

  2009-02-04 16:49
  蕭昆龍臺(tái)灣客服中心發(fā)展協(xié)會(huì)理事蕭昆龍先生畢業(yè)于臺(tái)灣交通大學(xué)計(jì)算機(jī)工程系及臺(tái)灣大學(xué)商學(xué)研究所.蕭先生曾任職于IBM、億訊、宏道資訊、北電網(wǎng)絡(luò)、PeopleSoft、宏盛高新等企業(yè)。蕭先生是臺(tái)灣呼叫中心產(chǎn)...
  

• 陳永祥

  2008-07-18 10:45
  陳永祥大千集團(tuán)副董事長(zhǎng)中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機(jī)構(gòu)(CNCBA)專(zhuān)家委員陳永祥,BarryChan（新加坡）先生于上世紀(jì)70年代末進(jìn)入金融財(cái)務(wù)公司開(kāi)始其職業(yè)生涯，曾經(jīng)是明報(bào)集團(tuán)的金融篇外匯及黃金專(zhuān)...
  

• 毛熠星

  2008-04-20 16:05
  毛熠星思科統(tǒng)一通信業(yè)務(wù)總監(jiān)毛先生目前在思科擔(dān)任統(tǒng)一通信（UnifiedCommunication）部門(mén)的業(yè)務(wù)總監(jiān)，主要負(fù)責(zé)推動(dòng)思科統(tǒng)一通信解決方案在中國(guó)的業(yè)務(wù)發(fā)展以及合作伙伴的渠道聯(lián)盟。擁有近9年的呼...