首頁(yè) >> 企業(yè)動(dòng)態(tài)資訊 >> 其他

• 榮源國(guó)信IPCC-e視通一體化解決方案

  2007-01-29 00:00
  一、系統(tǒng)概述隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，信息不斷膨脹，其便利、信息廣泛、開(kāi)放等獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，使得越來(lái)越多的人習(xí)慣在網(wǎng)上來(lái)查找信息、淘物、消費(fèi)、使為其提供服務(wù)，而且發(fā)展趨勢(shì)是基于倍速的增長(zhǎng)，基于傳統(tǒng)電話、郵遞、會(huì)...
  

• 中寬網(wǎng)信公共寬帶網(wǎng)絡(luò)通信平臺(tái)在IP呼叫中心的應(yīng)用

  2007-01-24 00:00
  項(xiàng)目概述：隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越倚靠針對(duì)客戶的服務(wù)上，為了提高客戶服務(wù)質(zhì)量以及信息服務(wù)效率，需要在建立呼叫中心系統(tǒng)（CALLCENTER）?？梢酝ㄟ^(guò)覆蓋各級(jí)辦公機(jī)構(gòu)所在地的數(shù)據(jù)網(wǎng)或通...
  

• 電子制造企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的五個(gè)步驟

  2007-01-23 00:00
  一直以來(lái)，供應(yīng)商關(guān)系被大部分企業(yè)認(rèn)為是簡(jiǎn)單的交易關(guān)系，雙方的關(guān)系自錢貨兩迄時(shí)就基本結(jié)束。由于交易內(nèi)容簡(jiǎn)單，在其它條件一定時(shí)，交易價(jià)格成為雙方力爭(zhēng)的焦點(diǎn)，各類不同的議價(jià)方式如招標(biāo)、反向拍賣等逐漸流行，成...
  

• 全面而專業(yè)的網(wǎng)上客戶服務(wù)和支持解決方案

  2007-01-16 00:00
  客服現(xiàn)狀客戶要求更好的客戶體驗(yàn)、更及時(shí)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；管理層要求降低成本、節(jié)省開(kāi)支，提高客戶滿意度；客服人員要求減輕工作壓力、提高工作效率。客服主管該如何滿足各方需求？IM800----專為希望提升客...
  

• 華琛科技推出全新語(yǔ)音通訊工具——VVstation

  2007-01-11 00:00
  深圳市華琛科技有限公司在新年伊始之際，隆重推出一款全新產(chǎn)品——VVstation，又稱為VV站。隨著通信業(yè)的迅速發(fā)展，人們對(duì)于語(yǔ)音相關(guān)的信息服務(wù)有越來(lái)越多的要求，以及對(duì)信息服務(wù)的方便性、靈活性、多樣性...
  

• 移動(dòng)IPPBX實(shí)現(xiàn)企業(yè)分機(jī)移動(dòng)通信

  2007-01-09 00:00
  企業(yè)一般都是使用PBX或IPPBX作為企業(yè)的總機(jī)，來(lái)實(shí)現(xiàn)和滿足內(nèi)部固定分機(jī)和外部PSTN通信的，IPPBX采用的是VoIP技術(shù)，而企業(yè)采購(gòu)IPPBX更多的原因是用IPPBX來(lái)降低企業(yè)的內(nèi)部通信成本，但...
  

• Dialogic IP 媒體網(wǎng)關(guān)再添新成員

  2006-12-19 00:00
  全線產(chǎn)品得到微軟ExchangeServer2007統(tǒng)一消息服務(wù)認(rèn)證魁北克蒙特利爾時(shí)間2006年12月4日—Dialogic公司今天宣布推出一款最新的IP媒體網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品。這款4接口的DialogicT1...
  

• V2Conference應(yīng)用于石家莊電力公司

  2006-11-23 00:00
  客戶背景：石家莊電力公司是國(guó)有特大型企業(yè)，原國(guó)家電力公司一流供電企業(yè)，擔(dān)負(fù)著河北省會(huì)石家莊市區(qū)及所轄17個(gè)縣（市）1.58萬(wàn)平公里、930萬(wàn)人口的供電任務(wù)。2005年石家莊電網(wǎng)售電量214.2億千瓦時(shí)...
  

• 視維：視頻會(huì)議教育解決方案

  2006-11-14 00:00
  方案概述：已經(jīng)建設(shè)完成教育科研寬帶網(wǎng)及各地市教育城域網(wǎng)絡(luò)“校校通”工程是遠(yuǎn)程多媒體教育良好基礎(chǔ)。在此網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)下，視維視頻會(huì)議系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離會(huì)議、辦公和教學(xué)、教科研工作，同時(shí)可以充分利用該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)...
  

• IBM虛擬主機(jī)呼叫中心PC機(jī)替代方案

  2006-10-27 00:00
  呼叫中心應(yīng)用程序一般比較簡(jiǎn)單，但是規(guī)模都比較大，有上百個(gè)座席，大的呼叫中心甚至近千個(gè)座席。如何有效地控制成本？如何迅速地對(duì)用戶需求作出響應(yīng)？當(dāng)呼叫業(yè)務(wù)外包到異地時(shí)，如何把寶貴的用戶資料保留在本地？使用...
  

• 天津網(wǎng)通IDC機(jī)房

  2006-10-20 00:00
  中國(guó)網(wǎng)通是中國(guó)特大型電信企業(yè)，是北京2008年奧運(yùn)會(huì)固定通信服務(wù)合作伙伴，是國(guó)內(nèi)外知名的電信運(yùn)營(yíng)商，目前已在香港、紐約兩地上市。中國(guó)網(wǎng)通（集團(tuán)）有限公司天津市分公司（以下簡(jiǎn)稱"天津網(wǎng)通"）是中國(guó)網(wǎng)通在...
  

• 杭州小靈通多彩背景音業(yè)務(wù)解決方案

  2006-10-10 00:00
  產(chǎn)品簡(jiǎn)介隨著固定電話與移動(dòng)電話的普及，溝通已經(jīng)成為人們的基本需求。在生活中，也許你遇到過(guò)這樣尷尬的情況，與朋友通話的過(guò)程中忽然干巴巴，無(wú)話可說(shuō)；或者在特殊的日子，你想讓?xiě)偃烁惺芤黄鹈?，讓家人感受一?..
  

• IP超市或網(wǎng)吧話吧聯(lián)營(yíng)解決方案

  2006-09-25 00:00
  IP超市，IP話吧是一種專門為客戶提供長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)方式，多數(shù)為個(gè)人分散經(jīng)營(yíng)，地點(diǎn)分散在一些人口集中的小區(qū)或者高校內(nèi)。IP超市投入較小，而且資費(fèi)便宜，三角錢一分鐘的國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途具備較大競(jìng)爭(zhēng)力，收回成本...
  

• 訊時(shí)捷：企業(yè)傳真解決方案

  2006-09-20 00:00
  1.現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題傳真作為一種能同時(shí)傳送圖像、文字的通信手段，已被廣泛地應(yīng)用。但是下面這些問(wèn)題在傳真機(jī)用戶中普遍存在：撥了十多次號(hào)碼，對(duì)方的傳真機(jī)總是占線打印、蓋章、...