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• 中通天鴻將亮相2014中國客戶聯(lián)絡中心與BPO（北京）夏季大會

  2014-07-10 17:01
  2014中國客戶聯(lián)絡中心與BPO（北京）夏季大會將于7月17日在北京新世紀日航飯店拉開序幕。會議為期1天，作為受邀參會單位，中通天鴻有幸參與了本次展會，并在展覽會上展現(xiàn)我們的企業(yè)文化與產(chǎn)品并與同行優(yōu)秀...
  

• 中國電信支付公司招聘

  2014-07-07 16:47
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• 元邦外包呼叫中心成功運營

  2014-07-04 08:52
  廣東元邦，前廣東元海服務外包中心，隸屬于廣東元海集團，公司業(yè)務以外包服務為，同時涉及稅務、培訓、物業(yè)等服務。在服務多樣化的大背景下，外包服務的重點也在從單點向多元化不斷的改變，為了服務不同的客戶群體，...
  

• 中通天鴻呼叫中心電子商務O2O業(yè)務

  2014-06-27 16:33
  電子商務O2O即Online線上網(wǎng)店Offline線下消費，商家通過免費開網(wǎng)店將商家信息、商品信息等展現(xiàn)給消費者，消費者通過線上篩選服務，線下比較、體驗后有選擇地消費，在線下進行支付。這樣即能極大地滿...
  

• 深海捷助力泰隆金融，構(gòu)建金融呼叫中心平臺

  2014-06-25 15:22
  深圳市泰隆金融控股集團有限公司，成立于2006年10月，注冊資本為12500萬元人民幣，是一家具有綜合競爭優(yōu)勢、擁有完整金融產(chǎn)業(yè)鏈條的金融集團。泰隆集團針對各種不同的客戶，提供一系列的金融產(chǎn)品和服務。...
  

• 這個世界杯，小翼坐莊，成就你的預言夢

  2014-06-20 13:15
  世界杯戰(zhàn)火在即，各國球隊皆正裝征戰(zhàn)巴西。德國隊、意大利隊、西班牙隊、英格蘭隊、葡萄牙隊、荷蘭隊、比利時隊、日本隊、韓國隊。小伙伴們鐘愛的是哪一隊呢？小翼記得10年的南非世界杯，讓人印象最深刻的當屬章魚...
  

• 企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)與微信公眾號的結(jié)合應用

  2014-06-19 15:29
  2013年微信的注冊用戶達到6億，日?；钴S用戶達到1億。隨著微信公眾號的認證模式的改變，現(xiàn)在中小企業(yè)微信公眾號認證也變得相對簡單。讓企業(yè)也擁有了微信開放的高級接口功能。企業(yè)公眾微信號認證后通過與企業(yè)業(yè)...
  

• 呼叫中心知識庫價值淺析

  2014-06-12 10:31
  對于一個企業(yè)而言，隨著業(yè)務的增多、企業(yè)的發(fā)展，呼叫中心的建設是必不可少的。呼叫中心的據(jù)統(tǒng)計報表、通話錄音、座席監(jiān)控等功能將更有利于企業(yè)管理和決策；來電彈屏、IVR語音導航、智能路由等功能將有力提升企業(yè)...
  

• 中通天鴻獲得軟件產(chǎn)品登記證書

  2014-06-11 16:53
  5月，中通天鴻智能通信軟件V1.01通過《進一步鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》和《軟件產(chǎn)品管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，成功獲得軟件產(chǎn)品登記證書。軟件產(chǎn)品登記證書是企業(yè)雙軟認證中的一個重要方面，不...
  

• 中通天鴻兩項產(chǎn)品獲得軟件著作權(quán)

  2014-06-11 16:51
  近日，中通天鴻兩項產(chǎn)品：智能通信軟件V1.01和DM語音主動營銷系統(tǒng)V1.11通過中國版權(quán)保護中心審核，獲得計算機軟件著作權(quán)登記證書。至此，我們已經(jīng)有6項產(chǎn)品成功獲得軟件著作權(quán)。...
  

• 史上最有道省錢法，不看你就虧大了

  2014-06-06 15:41
  該干的事都干了，想要的東西也全買了，小翼告訴你，這樣還能省錢！神馬？小伙伴們覺得小翼比寵物還天真?你錯了，且看小翼Showtime~(⊙o⊙)猛戳m.bestpay.com.cn下載最新翼支付客戶端...
  

• 智能語音平臺

  2014-06-05 10:35
  一、概述智能語音云平臺是一種通過歸納方式，將企業(yè)的一些重復和繁瑣工作用自動系統(tǒng)的方式實現(xiàn)處理和交互。智能語音云平臺是作為企業(yè)生產(chǎn)、服務、銷售、運營環(huán)節(jié)中的一個工具來使用，從而大大提高企業(yè)的效率降低企業(yè)...
  

• 呼叫中心之來電彈屏

  2014-06-05 10:14
  來電彈屏功能這是呼叫中心系統(tǒng)標配的一個功能，也是企業(yè)十分注重的一個功能。因為在實際應用中，能快速準確的獲取客戶的基本信息是良好溝通的開始。來電彈屏的內(nèi)容、及時性、將直接影響企業(yè)業(yè)務的開展。標準的來電彈...
  

• 深海捷呼叫中心助力P2P網(wǎng)貸

  2014-06-05 10:12
  網(wǎng)貸，又稱P2P網(wǎng)絡借款，起源于英國，隨后發(fā)展到美國、德國和其他國家，其最典型的模式為，網(wǎng)貸公司提供平臺，由資金借入人設定標價及借貸周期，在借貸周期內(nèi)，資金借出人每月或每年按標定的收益率收取利息，到了...