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• Aspect解決方案提供360度客戶互動

  2013-01-22 14:27
  •健康和長期護理風(fēng)險管理公司LifePlans采用Aspect統(tǒng)一交互管理解決方案實現(xiàn)多種技術(shù)的整合•將MicrosoftDynamicsCRM集成至Aspect®Unif...
  

• NICE被評為物理安全信息管理市場全球領(lǐng)軍企業(yè)

  2013-01-07 14:07
  IMS市場研究公司（現(xiàn)隸屬于IHS）將NICESystems公司評為物理安全信息管理軟件解決方案全球領(lǐng)先供應(yīng)商。2012年IMS市場研究公司物理安全信息管理全球報告以2011年收入為依據(jù)認為NICE已...
  

• 訊鳥云計算解決方案：移動座席、信用卡營銷、電子政務(wù)

  2012-11-28 16:10
  電銷的挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)直銷撲面而來：對于消費的認知較為明確的商品，如車險，電銷優(yōu)勢不敵價格優(yōu)惠；尤其新一代車險網(wǎng)絡(luò)銷售功能，正在滿足保險電子商務(wù)的特征，10分鐘網(wǎng)上完成所有手續(xù)，48小時之內(nèi)就能拿到車險保單。...
  

• 思科統(tǒng)一接入解決方案：內(nèi)涵式創(chuàng)新

  2012-10-23 13:49
  沒有汽車能夠跑到所標(biāo)稱的最高時速，同樣，也沒有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)用起來能夠達到其最大的理論峰值。于是，許多設(shè)備所標(biāo)榜的性能、端口密度等指標(biāo)實際上只起到了裝飾門面的作用。有鑒于此，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)頭廠商所關(guān)注的重點，已轉(zhuǎn)...
  

• Genesys亮相Dreamforce 2012年年會推出云計算客戶服務(wù)解決方案

  2012-10-09 11:22
  Dreamforce是全球最大的云計算與企業(yè)技術(shù)大會。該大會邀請嘉賓使用社交、移動及云計算技術(shù)，體驗與客戶、合作伙伴及企業(yè)員工的全新交互方式2012年10月9日——領(lǐng)先的客戶體...
  

• 臺達InfraSuite數(shù)據(jù)中心解決方案全新升級

  2012-09-26 15:51
  臺達集團作為全球交換式電源供應(yīng)器與無刷直流風(fēng)扇的領(lǐng)廠商，在多項產(chǎn)品與技術(shù)領(lǐng)域能夠提供高效節(jié)能解決方案。近日臺達關(guān)鍵基礎(chǔ)架構(gòu)事業(yè)部(MCISBU)宣布，臺達InfraSuite數(shù)據(jù)中心解決方案將再添新品...
  

• 綠色數(shù)據(jù)中心制冷系統(tǒng)節(jié)能解決方案

  2012-09-25 10:25
  數(shù)據(jù)中心空調(diào)系統(tǒng)的節(jié)能占了一個非常大的部分。如何來實現(xiàn)節(jié)能？有幾個因素：第一，我們結(jié)合自己的數(shù)據(jù)中心來看看，是否能夠提供最恰當(dāng)?shù)睦淞亢惋L(fēng)量，在滿負載的時候可以提供足夠的風(fēng)量，如果不滿負載的情況要提供合...
  

• 共建云計算及物聯(lián)網(wǎng)解決方案中心

  2012-09-24 13:53
  9月13日，羅克佳華與EMC公司簽訂聯(lián)合開發(fā)解決方案及市場推廣戰(zhàn)略合作協(xié)議，確立雙方合作成立研發(fā)及系統(tǒng)集成中心，共同入駐并建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的云計算中心。太原市領(lǐng)導(dǎo)廉毅敏、榮彤、任在剛、高鍵、劉鹓，高...
  

• 思科提供新的數(shù)據(jù)中心安全解決方案

  2012-09-13 10:26
  思科日前推出一個全新的數(shù)據(jù)中心安全解決方案，該方案旨在保護數(shù)據(jù)中心走向合并和虛擬環(huán)境的安全問題，以及云計算實現(xiàn)。全新的數(shù)據(jù)中心安全解決方案是蘊含在思科所有的整個網(wǎng)絡(luò)安全本身。思科產(chǎn)品營銷經(jīng)理杰夫說到。...
  

• 華為ICT中國行亮相京城助力企業(yè)ICT轉(zhuǎn)型

  2012-07-13 16:40
  華為，全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商，啟動2012炫動ICT中國行——華為企業(yè)業(yè)務(wù)解決方案巡展北京站活動，全面向市場展示覆蓋IP基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一通信與協(xié)作、云計算與數(shù)據(jù)中心的...
  

• 用管理改變中國:新太科技聯(lián)絡(luò)中心助力金蝶軟件服務(wù)提升

  2011-04-07 17:19
  用財務(wù)軟件改變中國，讓1200萬會計人員甩掉算盤；用管理軟件幫助80萬中國大中型企業(yè)鑄就成功的管理模式。現(xiàn)在，每天有超過5000萬人通過金蝶軟件提高工作績效，每天有超過380萬家商業(yè)用戶通過金蝶軟件在...
  

• 億聯(lián)升級版VP-2009P正式發(fā)布

  2010-09-13 10:12
  2010年9月10日-專業(yè)IP話機制造商--億聯(lián)，發(fā)布了IP多媒體視頻電話升級版VP-2009P，這款電話為企業(yè)和家庭用戶提供了一種低成本并可利用全球網(wǎng)絡(luò)隨時隨地進行語音和視頻通話的方式，大大提高了溝...
  

• 重慶揚訊公司電力呼叫中心解決方案

  2010-07-05 13:01
  一、前言近年來，國內(nèi)外大型企業(yè)紛紛建立呼叫中心，以提高客戶服務(wù)水平。隨著技術(shù)的發(fā)展，呼叫中心的體系結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化。由最初的單純的人工電話服務(wù)，發(fā)展到現(xiàn)在利用CTI多種聯(lián)系渠道的呼叫中心。電力公司始...
  

• 華欣期貨呼叫中心系統(tǒng)解決方案

  2010-06-07 10:34
  華欣期貨呼叫中心的特點分布式全IP方案，可以實現(xiàn)400異地接入、遠程Voip座席、WebCall；與期貨柜臺系統(tǒng)緊密結(jié)合，實現(xiàn)交易、行情數(shù)據(jù)共享；全面實用的業(yè)務(wù)處理，協(xié)助提供高效的服務(wù)與管理；支持高效...