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• 超乎想象!電腦竟然能當傳真機用

  2007-06-07 00:00
  乍一聽，電腦能當傳真機用？確實有點兒驚訝！這幾乎不可能。因為電腦通常是用來上網(wǎng)、處理文件、家庭娛樂等用途的。能收發(fā)傳真，當傳真機使用，電腦的這個新用途還真是有點兒新奇，令人難以想象。從表面上看，電腦和...
  

• AVAYA中小企業(yè)統(tǒng)一通信解決方案

  2007-06-06 00:00
  目前中小企業(yè)必須面對日益復雜、采用多種通信方法的通信環(huán)境。員工、業(yè)務合作伙伴和客戶通過以各種方式結合電話、語音留言信息、電子郵件、傳真和移動客戶終端，來進行相互通信。然而，這些工具各自獨立,經(jīng)常無法達...
  

• 客戶主動找商家精準營銷企業(yè)商務營銷平臺

  2007-06-04 00:00
  河南信通國際企業(yè)歷時兩年技術攻關，與中國網(wǎng)通、鐵通強強聯(lián)手，研發(fā)出功能強大的企業(yè)商務營銷平臺－－商靈通！認識商靈通商靈通--全方位商務立體精準營銷利器！結合行業(yè)網(wǎng)站，將互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、移動網(wǎng)三網(wǎng)合一，...
  

• 大中型企業(yè)：IP電話解決方案

  2007-05-23 00:00
  客戶需求企業(yè)目前擁有四個分支機構，青島本地兩個，分布在市南和黃島，北京有一個，上海一個；明年新增深圳、沈陽各一個。目前各分支機構采用DDN和VPN結合的方式實現(xiàn)互聯(lián)。本地采用DDN，省間用VPN聯(lián)接，...
  

• 教育系統(tǒng)：“校校通”VoIP解決方案

  2007-05-15 00:00
  國家教委的“校校通”工程使得國內的校園網(wǎng)的建設得到了飛速的發(fā)展，但是其網(wǎng)絡本身的利用率卻不到50%，大量的校園網(wǎng)資源被閑置，而教育系統(tǒng)內部的通訊費用又居高不下，在數(shù)據(jù)網(wǎng)上走語音已成為一種資源優(yōu)化的方式...
  

• 未雨綢繆 視維確保防汛信息通暢

  2007-04-30 00:00
  兩年來，全國洪水呈現(xiàn)出“大小洪水并舉、山洪災害頻發(fā)”的特點。2005年，西江、閩江、淮河、遼河等大江大河發(fā)生了較大洪水或大洪水，其中，西江中下游發(fā)生了百年一遇的特大洪水；漢江、渭河發(fā)生了嚴重的秋季洪水...
  

• Avaya新推 IP無線設備強化移動辦公性能

  2007-04-27 00:00
  “內置”移動解決方案提高企業(yè)無線通信通話質量并簡化安裝堪薩斯州立大學員工利用新方案在移動中辦公和處理學生事務北京–Avaya近日宣布推出新的IP（互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議）無線設備系列，以幫助經(jīng)常在企業(yè)辦公場所內流...
  

• Teleperformance的外包解決方案

  2007-04-11 00:00
  客戶體驗解決方案：客戶挖掘:通過贏得新客戶來提高市場份額，為保持客戶忠誠度奠定基礎呼入業(yè)務l數(shù)據(jù)庫建立l客戶信息管理l訂單處理/預售服務/預定服務l潛在客戶挖掘呼出業(yè)務l數(shù)據(jù)庫清洗l潛在客戶挖掘l會議...
  

• 視維視頻會議醫(yī)療行業(yè)解決方案

  2007-04-02 00:00
  客戶背景：由于我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革不到位，醫(yī)療費用增長過快，出現(xiàn)了看病難、看病貴的問題，這種情況嚴重影響了社會的和諧發(fā)展?！翱床‰y”主要是指看專家難，目前大醫(yī)院門庭若市，小醫(yī)院門可羅雀。造成群眾看病難...
  

• 五岳鑫傳真服務器系統(tǒng)方案

  2007-03-21 00:00
  背景介紹傳統(tǒng)的傳真方式是安排專門人員進行傳真的通知和收發(fā)工作，這給我們的日常工作帶來了極大的不便，從而也浪費了大量的傳真資源和人工資源；保密文件也不易保存容易泄漏；對于大批量的傳真收發(fā)工作更需要專門人...
  

• 采用VBVoice®并注重呼叫管理產(chǎn)品使MITDuplex將新的市場機會轉化為價值

  2007-03-21 00:00
  面對技術更新和不斷出現(xiàn)的市場機會，MITDuplex轉向了Pronexus的VBVoice，建立一個可行的新一代voicemail解決方案并與其呼叫管理系統(tǒng)相銜接。VBVoice的快速開發(fā)能力，及其熟...
  

• PronexusVBVoice快速開發(fā)工具驅動了Onebox統(tǒng)一通信和虛擬PBX應用系統(tǒng)

  2007-03-16 00:00
  Onebox是主要針對小型公司的外包通訊服務商。Onebox采用VBVoice產(chǎn)品，能夠很快且有效地開發(fā)這些虛擬PBX和統(tǒng)一通信的應用軟件系統(tǒng)。當今，Onebox已經(jīng)在其平臺上擁有了80,000個訂戶...
  

• 多網(wǎng)融合新品面世鴻聯(lián)九五推出免付通

  2007-03-14 00:00
  近日，老牌電信增值服務提供商鴻聯(lián)九五推出了一款名為“免付通”的被叫付費通話產(chǎn)品。據(jù)了解，“免付通”是一直以大型全網(wǎng)SP形象示人的鴻聯(lián)九五在2007年重點推廣的幾個項目之一，分析人士則更多的將該舉措解讀...
  

• 如何有效降低客服部門的運營成本？

  2007-02-26 00:00
  “以客戶為中心”的時代，如何降低客服成本是一個棘手的問題目前，隨著企業(yè)之間競爭的日益加劇，現(xiàn)代企業(yè)管理中心已從“以產(chǎn)品和企業(yè)內部信息為中心”轉變?yōu)椤耙钥蛻魹橹行摹?，?yōu)質的客戶服務已由企業(yè)競爭優(yōu)勢變成企...