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• 電視購物實現(xiàn)銷售額增漲22.5倍的技巧

  2009-11-23 10:28
  電視臺的電視購物擁有呼叫中心已經很普遍，但是現(xiàn)在的電購大多都是事先安排好要播放的電視廣告片，按部就班的播出，通過事后的業(yè)務統(tǒng)計報表來看廣告的效果。廣告片的播放如果能帶來大量的進線和成交倒還好說，大家皆...
  

• EZfax-完全面向呼叫中心的傳真解決方案

  2009-02-14 16:02
  EZfax是由eSOON特別為呼叫中心打造的傳真解決方案，齊備傳真管理相關功能，包括按需傳真(FaxOnDemand)、接收傳真(FaxIn)、發(fā)送傳真(FaxOut)，以及監(jiān)控傳真(FaxMonit...
  

• 無線網絡視頻會議系統(tǒng)解決應用方案

  2008-09-23 11:56
  隨著國內寬帶網絡的普及和網絡用戶的迅速增長，許多跨國界、跨區(qū)域公司開始考慮通過網絡傳輸視/音頻信號，以達到面對面開會的效果。這樣可以提高工作效率，節(jié)省差旅費用，降低企業(yè)成本，提高與客戶、供應商之間的溝...
  

• 金融行業(yè)的視頻高清解決方案

  2008-09-19 10:28
  大家好，我今天要給大家介紹是基于金融行業(yè)自己內部的高清解決方案。我今天介紹的內容有三個部分：第一，在金融行業(yè)我們面臨的機遇和挑戰(zhàn)。第二，針對競爭行業(yè)華為的解決方案。第三，客戶的成功故事。美國次貸危機對...
  

• Zed-3：適合中小型辦公環(huán)境的IP語音通信系統(tǒng)

  2008-06-13 12:32
  隨著信息化的不斷發(fā)展、商業(yè)模式的更加豐富，越來越多規(guī)模不大但業(yè)務廣泛靈活的公司及組織大量出現(xiàn)，對于移動、SOHO辦公、多機構互聯(lián)、小型電話應答服務系統(tǒng)等需求也越強烈，為了實現(xiàn)這些需求，并且結合新的通信...
  

• Zed-3發(fā)布最新IP語音通信產品

  2008-05-08 14:10
  【摘要：近日Zed-3在全球同步發(fā)布了最新IP語音通信產品，新產品提供了具有更高可用性、可靠性和靈活性的IP通信，可為30用戶的辦公區(qū)域提供大型語音系統(tǒng)的完整功能和多個區(qū)域間便利的通信?！縄P通信解決...
  

• 利用一套以簡易為核心的通訊系統(tǒng)來推進您的業(yè)務

  2007-11-26 00:00
  小型的電話系統(tǒng)已經不能滿足Linspire公司之需要，我們正在考慮使用昂貴的電話系統(tǒng)，卻因為這些系統(tǒng)都是封閉的專用電話機，因此我們確定使用訊時捷。訊時捷提供了標準的開放且功能強大的平臺，而價錢只是傳統(tǒng)...
  

• GVFax 隆重推出——八月火爆登場

  2007-08-22 00:00
  GVFax以其功能齊全、高集成度、一體設計、最優(yōu)價格等多重優(yōu)勢集一身。北京環(huán)球易傳科技有限公司自主研發(fā)生產的GVFax傳真服務器根據(jù)多年生產應用經驗，從用戶易使用、易管理、易集成出發(fā)，推出性價比高的實...
  

• 北電：提高呼叫中心的智商

  2007-08-07 00:00
  “以我們公司服務的寶馬汽車客戶為例，凡是會員打進來的電話，通過其電話號碼，服務人員立刻就可以了解到客戶所購的汽車型號、會員年限及他是否是我們的VIP會員。如果客戶需要聯(lián)系專家，服務人員可以立刻查到哪一...
  

• COPC-2000 CSP 高績效管理技巧（HPMT）培訓介紹

  2007-08-02 00:00
  高績效管理技巧培訓（HPMT-HighPerformanceManagementTechniques）COPC作為世界上客戶服務提供商的頂尖評估認證機構，當人們問及什么是成功運行一個世界級的客戶服務中...
  

• “隨e行”，開啟個人使用全國統(tǒng)一接入號的先河

  2007-07-06 00:00
  中國聯(lián)通與中寬網信強強聯(lián)手推出“101756商務新天地”品牌業(yè)務后，在通信業(yè)界及通訊用戶之中引起了極大的反響?！?01756商務新天地”推出后，可能大家關注更多的是旗下針對企業(yè)用戶的“商務通”和“營銷...
  

• 聲擊生意通-讓客戶主動的和您聯(lián)系

  2007-06-20 00:00
  聲擊能為企業(yè)做什么*免費的在線回呼和短信回呼，增加客戶主動聯(lián)系企業(yè)的意愿；*幫助企業(yè)精準定位，抓住具有很強“潛在購買欲望”的直接客戶；*自動識別來電位置并轉接到企業(yè)指定的電話，方便銷售人員的協(xié)調和管理...
  

• 中宸網絡開創(chuàng)北京呼叫中心外包市場新模式

  2007-06-19 00:00
  中宸網絡（www.china-chen.net）在多年呼叫中心開發(fā)和運營經驗的基礎上，日前推出了一系列呼叫中心外包產品，開創(chuàng)了北京呼叫中心外包市場上新的模式。中宸網絡提供的呼叫中心外包系列產品，其用戶...
  

• 企業(yè)“慧眼”識客戶網告800帶來新選擇

  2007-06-15 00:00
  對于企業(yè)而言，能高效率的找到目標客戶是企業(yè)最關心的問題。長期以來，企業(yè)尋找客戶的辦法是通過打電話或登門拜訪的方式去尋找有效客戶，然而實踐證明效果并非所愿。由于營銷對象的不精確，浪費了大量的人力、物力資...