首頁 >> 企業(yè)動(dòng)態(tài)資訊 >> 企業(yè)動(dòng)態(tài)資訊

• 四維圖新2017用戶大會(huì)：打造智能汽車的大腦

  2017-11-21 10:15
  11月16日，2017四維圖新用戶大會(huì)在北京舉行。本屆用戶大會(huì)以新•致遠(yuǎn)為主題，面對自動(dòng)駕駛技術(shù)帶來的時(shí)代機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)打造智能汽車大腦的戰(zhàn)略愿景。普強(qiáng)信息作為四維圖新車聯(lián)網(wǎng)和自動(dòng)駕駛業(yè)務(wù)成員之...
  

• transcosmos獨(dú)立開發(fā)擅長信息流廣告的“人工智能文案大師——言葉匠”(β版)

  2017-11-17 16:16
  transcosmos集團(tuán)（以下簡稱transcosmos；總部：東京涉谷區(qū)；總裁兼COO：奧田昌孝)攜手其人工智能研究所CommunicationScienceLab(通訊科學(xué)研究所)獨(dú)立開發(fā)了人工...
  

• 奧迪堅(jiān)：房企——持續(xù)提供有價(jià)值的服務(wù)，才能可持續(xù)發(fā)展

  2017-11-17 10:30
  2017年是房地產(chǎn)行業(yè)注定不平凡的一年。十九大報(bào)告已給出明確的方向：堅(jiān)持房子是用來住的，不是用來炒的。今年10月份，一線城市的交易量出現(xiàn)了下滑，房地產(chǎn)銷售的增速放緩。在增長趨緩的大形勢下，房企面臨著嚴(yán)...
  

• 上海業(yè)奧私有云呼叫中心解決方案

  2017-11-16 11:12
  私有云呼叫中心是為一個(gè)客戶單獨(dú)使用而構(gòu)建的云呼叫中心，因而提供對數(shù)據(jù)、安全性和服務(wù)質(zhì)量的最有效控制，可以根據(jù)企業(yè)不斷變化的組織架構(gòu)、管控模式和業(yè)務(wù)需求，為企業(yè)營銷和服務(wù)鏈條快速提供動(dòng)態(tài)、靈活、彈性、虛...
  

• 每日優(yōu)鮮選擇Genesys客戶體驗(yàn)平臺(tái)打造全渠道客戶服務(wù)

  2017-11-16 10:52
  中國生鮮電商領(lǐng)導(dǎo)者通過Genesys提升客戶體驗(yàn)，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展北京，2017年11月16日--全球領(lǐng)先的全渠道客戶體驗(yàn)（CX）和聯(lián)絡(luò)中心解決方案提供商Genesys（http://www.genesy...
  

• 中通天鴻：智能機(jī)器人，重新定義客戶服務(wù)

  2017-11-14 10:18
  中通天鴻呼叫中心系統(tǒng)在線聊天機(jī)器人帶你重新定義客戶服務(wù)似乎在不知不覺中我們的生活很多處都出現(xiàn)了智能聊天機(jī)器人的影子，在線購買商品進(jìn)行咨詢的時(shí)候，幾乎有一多半都是在與智能機(jī)器人進(jìn)行對話。他們也很好的幫助...
  

• 中通天鴻：雙11電商大戰(zhàn)，切記不要讓你的用戶過度等待

  2017-11-14 10:15
  一年一度的雙十一大戰(zhàn)又要來臨了，各大電商企業(yè)們已經(jīng)做足準(zhǔn)備迎接這場較量。利用這一次大促提升銷量，打出企業(yè)品牌知名度是眾多電商企業(yè)追求的共同目標(biāo)。但要切記不要適得其反，一些企業(yè)覺得習(xí)以為常的情況，往往都...
  

• Jabra Speak 710 揚(yáng)聲器，開啟遠(yuǎn)程會(huì)議新模式

  2017-11-13 18:25
  電話會(huì)議的出現(xiàn)，讓企業(yè)可以隨時(shí)隨地的遠(yuǎn)程召開會(huì)議，打破了傳統(tǒng)的集中式會(huì)議在空間和時(shí)間上的局限性，極大的增強(qiáng)了企業(yè)的工作效率和競爭力。如今，遠(yuǎn)程會(huì)議已經(jīng)成為了企業(yè)溝通信息和組織管理中不可或缺的重要部分。...
  

• 當(dāng)OMO遇見奧迪堅(jiān)呼叫中心平臺(tái)的MPM

  2017-11-13 17:34
  如今的互聯(lián)網(wǎng)電商已經(jīng)從O2O階段（線上到線下）發(fā)展到OMO（線上與線下融合）的階段。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)支付的普及，各種傳感器和自動(dòng)化的應(yīng)用可以讓線上和線下融合在一起，整個(gè)世界都可以被數(shù)據(jù)化，而不只是線上...
  

• 中通天鴻：升級物流企業(yè)客服品質(zhì)，帶您體驗(yàn)如何讓物流之路不擁堵

  2017-11-13 09:57
  雙十一電商熱戰(zhàn)，引爆的不僅是各大電商企業(yè)平臺(tái)，更有緊跟其后的物流運(yùn)輸企業(yè)，每逢電商大促都可以說是物流運(yùn)輸企業(yè)最忙碌的時(shí)間段，接連幾場電商大促活動(dòng)，致使快遞單量直線上升多倍。訂單量猛增的同時(shí)必然會(huì)造成運(yùn)...
  

• 中通天鴻帶您了解當(dāng)前呼叫中心系統(tǒng)中最具影響力的黑科技

  2017-11-13 09:56
  現(xiàn)在日常生活中，我們常說的黑科技更多的是指網(wǎng)絡(luò)的新名詞，即指高科技泛濫之后演變出來更強(qiáng)大或者更先進(jìn)的技術(shù)以及創(chuàng)新、軟硬件結(jié)合等，也包括基于現(xiàn)有技術(shù)的改進(jìn)升級和改產(chǎn)品的使用體驗(yàn)等。同時(shí)黑科技也泛指生活中...
  

• 中通天鴻：設(shè)置不同日程規(guī)則，為用戶提供更直接體貼的服務(wù)

  2017-11-10 12:44
  生活中我們有時(shí)候會(huì)遇到這樣的狀況，打客服電話，會(huì)聽到不同以往的語音播報(bào)，可能提示用戶系統(tǒng)正在維護(hù)，或者當(dāng)前時(shí)段并非公司上班時(shí)間等等諸如此類的語音通知。而換一個(gè)時(shí)間段再撥打客服電話，可能聽到的就是正常能...
  

• transcosmos助力童裝品牌okaidi–obaibi入駐天貓

  2017-11-09 11:19
  提供從入駐申請、店鋪設(shè)計(jì)和運(yùn)營、整合營銷、咨詢服務(wù)到數(shù)據(jù)分析的一站式電子商務(wù)服務(wù)法國ÏDKIDS集團(tuán)(總部：法國魯貝市)旗下深受中國消費(fèi)者喜愛的童裝品牌Okaïdi–O...
  

• Genesys 發(fā)現(xiàn)全球近250家企業(yè)放棄了陳舊的聯(lián)絡(luò)中心解決方案

  2017-11-09 11:12
  各種規(guī)模的企業(yè)放棄了Avaya、Cisco等供應(yīng)商的系統(tǒng)，采用Genesys客戶體驗(yàn)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)字化轉(zhuǎn)型北京，2017年11月9日——全球領(lǐng)先的全渠道客戶體驗(yàn)（CX）和聯(lián)絡(luò)中心解決...