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• 東軟英立訊攜手打造煙草呼叫中心獲巨大成功

  2005-04-26 00:00
  中國加入WTO后，煙草制品關稅減讓、配額和許可證管制放松乃至取消，國外卷煙涌入我國市場，中國煙草業(yè)面臨著前所未有的競爭。競爭的加劇、行業(yè)改革的發(fā)展和卷煙市場的國際化使得煙草商業(yè)企業(yè)意識到："讓零售戶滿...
  

• 英立訊科技全面實施湖南煙草全省呼叫中心系統(tǒng)工程

  2005-04-02 00:00
  近日，英立訊科技開始為湖南省煙草公司實施全省呼叫中心系統(tǒng)，這是英立訊科技產品繼河北、江蘇、遼寧、陜西、云南等省后，再次在省級煙草行業(yè)呼叫中心市場中得到應用。英立訊科技產品在保持國內煙草行業(yè)呼叫中心市場...
  

• 匯卓科技為揚州柴油機建設發(fā)動機行業(yè)客戶服務中心

  2005-03-16 00:00
  目前匯卓科技公司為揚州柴油機股份有限公司建設的客戶服務中心已經上線，正式投入運行了。系統(tǒng)采用的是一體化呼叫中心CIC和CRMeasy客戶關系管理的解決方案，結合揚柴客服的存在的實際需要，量體裁衣，滿足...
  

• 英立訊攜手易中創(chuàng)業(yè)共筑管理咨詢中心

  2005-03-12 00:00
  近日，呼叫中心技術平臺領航者新加坡英立訊科技，與國內知名的企業(yè)管理咨詢品牌廠商易中創(chuàng)業(yè)合作，共同搭建基于WEB的新型IP分布式一體化呼叫中心企業(yè)咨詢管理服務平臺。該系統(tǒng)的成功建設與運用，將開啟國內企業(yè)...
  

• 重慶長安鈴木汽車客戶服務中心正式運行

  2005-03-10 00:00
  由深圳博宇科技有限公司研制開發(fā)的長安鈴木公司客戶服務中心于2005年2月1日正式投入使用，客戶可撥打023-66288623或8008077988咨詢關于長安鈴木公司或長安鈴木汽車的一般性事項，專業(yè)性...
  

• 杭州蕭山區(qū)公司四項調整接軌杭煙統(tǒng)一呼叫中心

  2005-03-09 00:00
  2月28日，浙江省杭州市蕭山區(qū)公司各市場部全面實施了五天訂貨、送貨制度，為接軌全市統(tǒng)一呼叫中心建設邁出了重要的一步。蕭山區(qū)公司作為地區(qū)第一家呼叫中心整合單位，公司上下統(tǒng)一思想，按照市局（公司）部署搶時...
  

• 星際-雅士利聯(lián)袂打造健康食品綠色服務通道

  2005-02-08 00:00
  新年伊始，星際（杭州）網(wǎng)絡有限公司捷報頻傳，近日，擁有中國馳名商標的廣東雅士利集團有限公司正式簽約星際網(wǎng)絡，攜手打造食品行業(yè)綠色服務通道。廣東雅士利集團有限公司是一家知名度較高的現(xiàn)代化大型企業(yè)，專業(yè)從...
  

• 浩豐時代協(xié)助上海蝶翠詩打造電話銷售平臺

  2005-02-04 00:00
  近日，由北京浩豐時代科技有限公司（簡稱浩豐時代Interact）為上海蝶翠詩化妝品進出口有限公司（簡稱DHC）設計、實施的呼叫中心正式上線運行。該呼叫中心以DHC化妝品產品銷售為主要目標，將成為目前D...
  

• 沖電氣呼叫中心系統(tǒng)進入中國最大的食品公司雅士利

  2005-01-21 00:00
  2005年1月21日。中國，常州。基于沖電氣工業(yè)株式會社（下稱OKI）的CTI服務器"CTstage®4ifor.NET（下稱CTstage4i）中文版"的呼叫中心系統(tǒng)，此次被中國最大食品公司...
  

• 服裝行業(yè)再上新平臺，英立訊李寧共建呼叫中心

  2005-01-18 00:00
  近日，國內呼叫中心平臺領航者英立訊科技（北京）有限公司，與國內知名的專業(yè)化體育用品品牌廠商李寧公司合作，共同搭建服裝行業(yè)基于WEB的新型IP分布式一體化呼叫中心系統(tǒng)平臺。該系統(tǒng)的成功建設與運用，將開啟...
  

• 呼叫中心為客戶代言--訪福田客戶呼叫中心主任

  2004-12-26 00:00
  用短短兩年時間，福田汽車建成了國內汽車業(yè)目前最大的客戶呼叫中心，領跑汽車呼叫中心領域。如今服務已經成了福田的核心競爭力之一呼叫中心，為客戶代言——訪福田汽車客戶呼叫中心主任用短短兩年時間，福田汽車建成...
  

• 第一汽車建設第一呼叫中心平臺

  2004-12-20 00:00
  近日，遵循"第一汽車、第一伙伴"核心價值觀和"用戶第一"的經營理念的，中國第一汽車集團公司下屬的，長春一汽通信科技有限公司，與英立訊科技（北京）有限公司達成合作，由英立訊負責為其建設呼叫中心系統(tǒng)交換接...
  

• 新加坡英立訊中標中石化客服系統(tǒng)呼叫中心建設工程

  2004-11-20 00:00
  近期，由中國石油化工股份有限公司投資，英立訊科技（北京）有限公司負責建設的中國石化全國范圍的客服系統(tǒng)交換接入平臺工程正式啟動。該系統(tǒng)工程是迄今為止，國內最大規(guī)模的VoIP組網(wǎng)分布式呼叫中心服務平臺，將...
  

• “創(chuàng)造價值的溝通”上海大眾客服中心啟動

  2004-11-05 00:00
  70個呼叫座席，月呼入和呼出設計處理能力超過10萬——這不是一般的呼叫中心，而是中國汽車行業(yè)規(guī)模最大、設施最先進的客戶關系管理平臺：上海大眾客戶開發(fā)中心。上海大眾市場部客戶關系管理經理劉磊告訴記者，這...