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• 星際網(wǎng)絡(luò)為百安居提供呼叫中心客戶(hù)服務(wù)

  2005-10-19 00:00
  日前，星際網(wǎng)絡(luò)（www.ebanswers.com）和百安居（B&Q）簽訂合作協(xié)議，幫助百安居中國(guó)進(jìn)一步提升客戶(hù)服務(wù)中心。B&Q隸屬于世界500強(qiáng)企業(yè)之一的英國(guó)翠豐集團(tuán)（KingfisherGroup...
  

• 直抵客戶(hù)-松下（中國(guó)）

  2005-09-29 00:00
  呼叫中心的開(kāi)通只是松下（中國(guó)）經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整的一個(gè)縮影。這是一個(gè)約400平方米的大廳，從北到南依次排列著四條座位帶，每條座位帶沿東西方向分別坐落著三四個(gè)座位群，每個(gè)座位群由六個(gè)座位圍成菱形。與傳統(tǒng)方方正...
  

• 蒙牛集團(tuán)總部選用億美軟通產(chǎn)品“滿(mǎn)意通”

  2005-09-15 00:00
  蒙牛乳業(yè)冠名的超級(jí)女生在這個(gè)夏天著實(shí)火了一把，超女火了，蒙牛酸酸乳也脫銷(xiāo)了。蒙牛集團(tuán)善于利用新生事物提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益方面確實(shí)為其它企業(yè)上了生動(dòng)的一課。超級(jí)女聲余響尚在，近日蒙...
  

• 全球第二大咨詢(xún)公司TNS選用鼎銘產(chǎn)品構(gòu)建客服系統(tǒng)

  2005-09-06 00:00
  TNS作為世界第二大的市場(chǎng)咨詢(xún)公司，在全球110多個(gè)國(guó)家提供市場(chǎng)調(diào)研、分析、預(yù)測(cè)以及指導(dǎo)性建議等業(yè)務(wù)，與多個(gè)國(guó)際性的相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，在全球范圍有13000名雇員。近期，為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，保證與...
  

• 億美軟通為巴黎歐萊雅化妝品提供移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)

  2005-08-30 00:00
  在信息決定成敗的今天，如何能夠快速獲取企業(yè)所需的信息成為廣大企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。身為國(guó)際化妝品行業(yè)領(lǐng)頭羊的巴黎歐萊雅尤其重視這一點(diǎn)。八月初，由北京億美軟通開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的億美滿(mǎn)意通客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)及億美數(shù)據(jù)通產(chǎn)...
  

• NEC 向歐姆龍的國(guó)內(nèi)法人提供客服中心系統(tǒng)

  2005-08-05 00:00
  NEC日前向歐姆龍株式會(huì)社（社長(zhǎng)：作田久男總部：京都市以下稱(chēng)歐姆龍）的國(guó)內(nèi)法人歐姆龍（中國(guó)）有限公司在上海的新機(jī)構(gòu)導(dǎo)入了客服中心系統(tǒng)。歐姆龍?zhí)岢隽藦?003年度開(kāi)始用4年時(shí)間將中國(guó)的業(yè)務(wù)擴(kuò)大4倍的方針...
  

• 英立訊攜手麥特集團(tuán) 共同打造汽車(chē)服務(wù)知名品牌

  2005-07-29 00:00
  近日，英立訊科技成功地與煙臺(tái)麥特集團(tuán)合作，同其旗下的煙臺(tái)奔騰汽車(chē)檢測(cè)維修設(shè)備制造有限公司簽訂了共分五期的呼叫中心建設(shè)設(shè)備采購(gòu)合同。使英立訊汽車(chē)行業(yè)的合作伙伴中又增添了頗具影響力和品牌效益的集團(tuán)化企業(yè)。...
  

• 北京奧都科技電話自動(dòng)通知系統(tǒng)連獲大單

  2005-07-20 00:00
  北京奧都科技有限公司自主研發(fā)的電話自動(dòng)通知系統(tǒng)近日屢受青睞，連獲大單，分別中標(biāo)解放軍總參二部、總參三部、北京市公安局、北京市公安局宣武分局等單位的電話自動(dòng)通知系統(tǒng)項(xiàng)目。北京奧都科技有限公司自1999年...
  

• 中國(guó)短信“短信王”應(yīng)用于廣州本田汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)體系

  2005-07-18 00:00
  "提醒您，該換剎車(chē)、機(jī)油了!""您好，服務(wù)周期間:1、零配件打八折2、免費(fèi)檢測(cè);3、換剎車(chē)、機(jī)油;4、贈(zèng)紀(jì)念品。歡迎光臨!""提醒您!近日雨水較多，車(chē)輛在水深處易熄火，請(qǐng)勿再發(fā)動(dòng)車(chē)子。否則發(fā)動(dòng)機(jī)會(huì)通過(guò)...
  

• 三力網(wǎng)絡(luò)成功與美國(guó)德靈公司簽約，提供辦公與呼叫中心系統(tǒng)

  2005-06-14 00:00
  日前，三力網(wǎng)絡(luò)與美國(guó)德靈公司（DADEBEHRINGINC）簽定合約，由三力網(wǎng)絡(luò)為德靈公司提供辦公通訊及呼叫中心系統(tǒng)。跟據(jù)客戶(hù)的需求，三力網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)出的解決方案包括先進(jìn)的辦公通信平臺(tái)Meridian1O...
  

• 華呼打造廣州漢鑫商務(wù)呼叫中心

  2005-05-10 00:00
  廣州漢鑫商務(wù)是電子商務(wù)及信息技術(shù)行業(yè)推廣應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)者，既是一個(gè)高新技術(shù)集成應(yīng)用開(kāi)發(fā)的企業(yè)，更是一個(gè)服務(wù)提供商。漢鑫商務(wù)主要開(kāi)展移動(dòng)POS交易及行業(yè)商務(wù)應(yīng)用；代理銀聯(lián)和商業(yè)銀行拓展維護(hù)特約商戶(hù)；代理銀行...
  

• 三一重工服務(wù)呼叫系統(tǒng)升級(jí)

  2005-06-03 00:00
  三一重工4008服務(wù)呼叫系統(tǒng)于近日順利切換成功并投入運(yùn)行，正式完成了服務(wù)呼叫系統(tǒng)的全面升級(jí)。據(jù)悉，三一重工是國(guó)內(nèi)工程機(jī)械行業(yè)第一家使用該系統(tǒng)的企業(yè)。4008服務(wù)呼叫號(hào)碼全稱(chēng)為4008878318。這一...
  

• 匯卓科技助力新大洲本田摩托車(chē)有限公司

  2005-05-21 00:00
  新大洲本田摩托車(chē)有限公司發(fā)展至今，已經(jīng)擁有幾百萬(wàn)用戶(hù)。針對(duì)這些用戶(hù)，要提升他們的滿(mǎn)意度，必須加強(qiáng)與用戶(hù)的溝通，完整的用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)是全面實(shí)施CRM（客戶(hù)關(guān)系管理）的基礎(chǔ)。新大洲本田摩托車(chē)有限公司經(jīng)過(guò)一年多...
  

• 宇高通訊VCLog System服務(wù)于上海永諾

  2005-04-26 00:00
  Bemoreprofessional!這就是宇高通訊堅(jiān)持的方向，產(chǎn)品向著更專(zhuān)業(yè)前進(jìn)，員工更專(zhuān)業(yè)的前進(jìn)。宇高通訊的多媒體錄音系統(tǒng)VCLogSystem經(jīng)過(guò)多年市場(chǎng)的考驗(yàn)，其性能已經(jīng)接近于世界先進(jìn)錄音水平...