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• 易信新版本上線公眾平臺 小i機器人智能易信服務同步就緒

  2013-09-10 10:09
  9月6日，易信安卓1.1版上線，新版本開放了易信公眾平臺。而在同一天，國內(nèi)最大的智能機器人提供商小i機器人宣布，小i機器人智能互動易信公眾號同步上線，支持互動聊天，新聞資訊、餐飲、天氣查詢等功能，同時...
  

• 易信首個運營商智能交互賬號江蘇電信今日上線

  2013-09-10 10:06
  9月9日，中國電信江蘇網(wǎng)廳易信公眾賬號正式上線，作為國內(nèi)運營商類首個在易信上線的智能交互公眾賬號，江蘇電信的用戶關注該賬號，便可以在其上進行實時話費、流量、套餐、賬單及營業(yè)廳等自助查詢功能，還可以辦理...
  

• 東進攜荊棘鳥助力昆明12315呼叫中心系統(tǒng)全面升級

  2013-09-10 09:45
  撥打昆明市工商局12315服務熱線的市民將發(fā)現(xiàn)，以往僅能受理投訴和舉報的熱線全面升級，新增了信息發(fā)布、公眾調(diào)查、政策查詢等服務功能，這意味著12315行政執(zhí)法體系四個平臺的功能日趨完善。而功能強大的1...
  

• 強訊科技再次助力醫(yī)療呼叫中心救援熱線

  2013-09-09 08:54
  遠盟康健科技（北京）有限公司是為保險公司、銀行等金融機構(gòu)客戶及大型團體用戶成員提供緊急救援及相關醫(yī)療服務的第三方服務商（ThirdPartyMedicalService），是中國大陸唯一一家能夠提供從...
  

• 東風日產(chǎn)客服中心汽車業(yè)首家通過4PS國際標準認證

  2013-09-06 17:36
  本站記者：2013年9月4日，東風日產(chǎn)客服中心啟動4PS聯(lián)絡中心國際標準認證終審評測。東風日產(chǎn)市場銷售總部-經(jīng)銷商支持部道丹部長、聯(lián)友科技客服事業(yè)部暨東風日產(chǎn)客服中心總經(jīng)理李立民等領導出席了該項目終審...
  

• 英立訊再次助力內(nèi)蒙古電力95598客服呼叫中心平滑擴容

  2013-09-06 14:31
  早在2010年，由英立訊ZingSwitchCVNET全媒體聯(lián)絡中心產(chǎn)品搭建的內(nèi)蒙古電力95598客服中心平臺正式上線運行，該平臺為呼和浩特、包頭、鄂爾多斯等9個盟市供電局、電業(yè)局提供7*24小時、全...
  

• 凡客呼叫中心提供微博微信在線業(yè)務

  2013-09-06 09:16
  記者日前從凡客誠品呼叫中心了解到，相比于傳統(tǒng)呼叫中心的功能，凡客除了常規(guī)電話、郵件業(yè)務外，還增加了多種服務形式。如微博、微信以及在線客服等業(yè)務，全立體多方位的服務于客戶。同時，推出7×13...
  

• 強訊科技呼叫中心中間件助魯能希爾頓酒店鑄造精品酒店

  2013-09-06 09:03
  ?？隰斈芟栴D酒店是山東魯能集團和希爾頓酒店管理集團在海南文昌市龍樓鎮(zhèn)興建的一個精品酒店。坐落在海南省文昌市龍樓鎮(zhèn)銅鼓嶺。位于海南省東南方，緊鄰海邊，風景優(yōu)美。是旅游度假的首選之地。酒店依托于希爾頓酒...
  

• 暢信達為安丘市政城管便民服務呼叫中心保駕護航

  2013-09-05 15:26
  建設市政城管便民服務呼叫中心熱線聯(lián)動系統(tǒng)是政府通過科學先進的信息化服務方式，打造電子政府，增強政府服務與監(jiān)管職能，更好地服務于廣大市民的一大舉措。2013年8月，暢信達攜手濟南合作伙伴共同建設的安丘市...
  

• 北京溫莎KTV呼叫中心系統(tǒng)正式運行

  2013-09-05 08:43
  溫莎KTV隸屬溫莎集團（香港）有限公司，自1996年破繭而出，歷經(jīng)15年成為國內(nèi)領先的量販式KTV，目前已經(jīng)擁有十余家各具特色、設施先進的連鎖品牌店。溫莎長期堅持與國際頂尖的設計師合作，攜手共同打造專...
  

• 中國手游娛樂集團與慧聯(lián)聯(lián)姻 力爭手游產(chǎn)業(yè)風向標

  2013-09-05 08:39
  目前，中國手游娛樂集團巧妙地運用自身核心優(yōu)勢，提升自身實力，將中國手游娛樂集團逐漸發(fā)展成長。據(jù)悉，中國手游娛樂集團近日與深圳慧聯(lián)智訊聯(lián)姻，此次合作無疑將中國手游娛樂集團推向有一個高峰。中國手游娛樂集團...
  

• 強訊科技為市公安分局搭建呼叫中心調(diào)度系統(tǒng)

  2013-09-05 08:03
  市公安分局為適應經(jīng)濟建設發(fā)展和城市現(xiàn)代化治安管理的需要，為使110報警服務臺更好地服務群眾、達到快速反應的目的，決定建設一套穩(wěn)定可靠、功能先進、使用靈活、適用且符合公安行業(yè)特點的110接處警指揮調(diào)度系...
  

• 集時通訊助力希望軟件打造寧夏12329呼叫中心

  2013-09-04 17:19
  寧夏是中國五個少數(shù)民族自治區(qū)之一，是祖國西部一方物華天寶的熱土。人稱塞上江南。地處中國大西北的東部，是中國唯一的省級建制的回族自治區(qū)。雖然寧夏的國土面積比較小，人口也不多（全區(qū)常住人口為630萬人）。...
  

• 暢信達IP呼叫中心開創(chuàng)具有中國特色養(yǎng)老服務新模式

  2013-09-04 07:59
  2013年老年人口數(shù)量突破2億大關，達到2.02億，老齡化水平達到14.8%。老年撫養(yǎng)比從2012年的20.66%上升到2013年的21.58%，推動社會總撫養(yǎng)比從2012年的44.62%上升到201...