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• 強(qiáng)訊科技量身定做大港油田礦區(qū)熱線呼叫指揮系統(tǒng)

  2013-11-01 08:35
  一、系統(tǒng)簡(jiǎn)介大港油田礦區(qū)熱線呼叫指揮系統(tǒng)是依托于信息中心1114服務(wù)熱線，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有信息中心1114服務(wù)熱線平臺(tái)功能進(jìn)行拓展，建立440（事事靈）呼叫中心，實(shí)現(xiàn)熱線服務(wù)的信息化管理，達(dá)到提升大港油田礦...
  

• 暢信達(dá)實(shí)施新疆電信行業(yè)電話營(yíng)銷呼叫中心平臺(tái)

  2013-10-31 15:29
  金秋時(shí)節(jié)，暢信達(dá)喜獲新單，成功簽約新疆電信行業(yè)電銷平臺(tái)項(xiàng)目，該項(xiàng)目由新疆合作方寬洋信息科技出資，暢信達(dá)負(fù)責(zé)該呼叫中心平臺(tái)的承建和后期技術(shù)支持。營(yíng)銷型呼叫中心要求能夠靈活處理各種批量外呼和呼入并自動(dòng)進(jìn)行...
  

• 東進(jìn)助力廣州百典打造大容量電購(gòu)呼叫中心

  2013-10-31 11:00
  電視購(gòu)物以其獨(dú)有的高效、低成本、無(wú)店鋪銷售的模式，近年來(lái)在國(guó)內(nèi)得到了迅猛的發(fā)展。而隨著電視購(gòu)物行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、企業(yè)營(yíng)銷成本的持續(xù)攀升，電視購(gòu)物商家要想在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出、有效提升銷售業(yè)績(jī)，呼叫中心的建設(shè)...
  

• 無(wú)錫一企業(yè)推通信云計(jì)劃 補(bǔ)完云產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈

  2013-10-31 08:11
  人民網(wǎng)無(wú)錫10月30日電（陳超）今天舉行的無(wú)錫云產(chǎn)業(yè)策略峰會(huì)上，無(wú)錫新區(qū)企業(yè)贊云集團(tuán)無(wú)錫公司宣布推出補(bǔ)完整個(gè)云生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的通信云計(jì)劃，參與全球云計(jì)算產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。贊云軟件有限公司是國(guó)際知名的IT企業(yè)，作為...
  

• 臺(tái)灣漢堡店進(jìn)駐廈門(mén) 西式快餐紛紛投資呼叫中心

  2013-10-31 08:04
  （記者翁華鴻實(shí)習(xí)生賴清麗）昨日，臺(tái)灣第一米漢堡摩斯?jié)h堡正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。據(jù)悉，廈門(mén)是摩斯?jié)h堡在大陸的第一站，未來(lái)5年內(nèi)將于福建省開(kāi)設(shè)20家摩斯分店，同時(shí)將以廈門(mén)為據(jù)點(diǎn)開(kāi)展中國(guó)大陸各區(qū)域的布局。實(shí)際上，很多...
  

• 提高通話品質(zhì) 超級(jí)熱線讓企業(yè)固話綻放新光彩

  2013-10-30 11:03
  客服熱線，作為企業(yè)與客戶溝通的橋梁，其通話質(zhì)量的好壞，不僅是公司實(shí)力的象征，也直接決定了公司在客戶心中的形象。但通話質(zhì)量差、接聽(tīng)延時(shí)長(zhǎng)等通話品質(zhì)問(wèn)題，很多公司都會(huì)碰到，北京中海通科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱...
  

• 強(qiáng)訊科技呼叫中心讓捷上救援更快捷

  2013-10-30 09:21
  社會(huì)在進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，汽車早已成為人們出行必備的交通工具之一，汽車救援服務(wù)也成為人類社會(huì)發(fā)展過(guò)程中不可缺的救援服務(wù)，汽車救援服務(wù)的需求與日俱增，汽車救援服務(wù)的內(nèi)容，方式，也在不斷的提高。捷上救援...
  

• 國(guó)網(wǎng)天津客服呼叫中心部署四季度工作

  2013-10-25 10:31
  10月18日，國(guó)網(wǎng)天津市電力公司客戶服務(wù)呼叫中心召開(kāi)四季度工作會(huì)議，并結(jié)合中心的年度考核指標(biāo)部署四季度重點(diǎn)工作。中心要求四季度要認(rèn)真分析三集五大建設(shè)進(jìn)展情況，提前制定工作方案；繼續(xù)深入做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作...
  

• 強(qiáng)訊科技為應(yīng)急指揮調(diào)度中心搭建呼叫中心系統(tǒng)

  2013-10-25 08:52
  河北應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)呼叫中心是河北交通應(yīng)急指揮調(diào)度平臺(tái)（總中心）項(xiàng)目的核心模塊之一，交通應(yīng)急指揮調(diào)度平臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的總體目標(biāo)是信息流暢、業(yè)務(wù)協(xié)同、資源共享。具體目標(biāo)是搭建一個(gè)面向交通應(yīng)急指揮調(diào)度實(shí)踐...
  

• 12320呼叫中心與合力億捷聯(lián)手 為百姓健康保駕護(hù)航

  2013-10-24 17:33
  醫(yī)療是各國(guó)政府關(guān)注的大問(wèn)題，我國(guó)也在積極改善國(guó)內(nèi)醫(yī)療的問(wèn)題，日前，記者得到消息，稱北京12320和石家莊12320與國(guó)內(nèi)最領(lǐng)先的呼叫中心服務(wù)商合力億捷合作，將其廣受贊譽(yù)的公共事業(yè)呼叫中心解決方案作為1...
  

• 搭建合力UIP呼叫中心 以嶺藥業(yè)客戶服務(wù)升級(jí)

  2013-10-23 08:22
  近日，記者獲悉，石家莊以嶺藥業(yè)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱以嶺藥業(yè))已經(jīng)與北京合力億捷科技股份有限公司(原合力金橋軟件)成為合作伙伴，后者專注呼叫中心領(lǐng)域長(zhǎng)達(dá)10余年，此次將為以嶺藥業(yè)搭建著名的私有云呼叫中...
  

• 訊鳥(niǎo)云呼叫中心 打造口語(yǔ)培訓(xùn)新模式

  2013-10-22 10:31
  隨時(shí)隨地，一個(gè)電話就能和遠(yuǎn)在大洋彼岸的外教對(duì)話口語(yǔ)；想復(fù)習(xí)的時(shí)候直接登陸網(wǎng)站就能聽(tīng)錄音；無(wú)論是美國(guó)還是菲律賓，無(wú)論在酒店還是咖啡廳，外教只需一臺(tái)電腦就可以與學(xué)員交流，通話費(fèi)用還遠(yuǎn)低于國(guó)際長(zhǎng)途&hell...
  

• NJOY選定Ventrica呼叫中心向歐洲客戶提供母語(yǔ)服務(wù)

  2013-10-22 08:31
  煙草在線據(jù)SourceWire報(bào)道編譯電子卷煙公司NJOY10月16日宣布，已選定外包呼叫中心Ventrica管理集中客戶服務(wù)中心，以支持該公司在歐洲拓展業(yè)務(wù)。NJOY在美國(guó)有7萬(wàn)多家零售店，是美國(guó)最...
  

• 天潤(rùn)融通：云呼叫中心破解教育機(jī)構(gòu)分布

  2013-10-21 08:12
  近年來(lái)，隨著城市生活和工作壓力的與日俱增，許多面臨學(xué)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與職業(yè)挑戰(zhàn)的人紛紛通過(guò)參加各種課外輔導(dǎo)、教育培訓(xùn)來(lái)提升自己，中國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)也由此呈現(xiàn)出前所未有的旺盛增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。有資料顯示，目前市場(chǎng)上已有教育...