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• 南京友誼整形外科醫(yī)院再次引進小靈呼呼叫中心系統(tǒng)

  2013-11-20 16:33
  前緣：2012年底至2013年初，南京友誼整形外科醫(yī)院及其另外兩家連鎖企業(yè)：北京華韓醫(yī)療美容醫(yī)院和青島華韓整形美容醫(yī)院先后啟用了小靈呼呼叫中心系統(tǒng)，同時使用小靈呼中間件與之業(yè)務(wù)系統(tǒng)作無縫對接，完成了呼...
  

• 強訊科技為山東泰安自來水搭建呼叫中心系統(tǒng)

  2013-11-20 08:54
  一、山東泰安自來水公司介紹泰安市自來水公司成立1958年，現(xiàn)有職工600余人，有黃前水庫、舊縣、汶口3個主要供水水源地，三合、泉河、南關(guān)三座水廠，市區(qū)有三個供水增壓站，直徑100毫米以上的供水管道50...
  

• 一汽大眾呼叫中心正式接軌4PS國際標(biāo)準(zhǔn)

  2013-11-20 08:50
  2013年11月14日，經(jīng)過從實用性、權(quán)威性等方面進行了嚴謹考察與比較后，一汽大眾呼叫中心在吉林總部宣布正式接軌4PS聯(lián)絡(luò)中心國際標(biāo)準(zhǔn)體系，希望通過4PS國際標(biāo)準(zhǔn)體系的導(dǎo)入，幫助一汽大眾呼叫中心進一步...
  

• 麥考林三季度凈虧損500萬美元 同比收窄

  2013-11-20 08:22
  麥考林(股票代碼：MCOX)周一公布了第三季度未經(jīng)審計財務(wù)報告。報告顯示，第三季度凈營收為2140萬美元，同比下滑40.5%，上一年同期為3600萬美元;毛利潤為950萬美元，同比下滑27.6%，上一...
  

• Aspect順應(yīng)競技化趨勢 布局呼叫中心大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略

  2013-11-19 10:08
  時下提到競技化已經(jīng)不再是個陌生的詞匯，與社交并行流行起來的競技化不僅僅適用于游戲、在線教育、金融、購物領(lǐng)域，還可以應(yīng)用到企業(yè)管理、聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)域。Aspect作為關(guān)系革命的倡導(dǎo)者，對競技化不僅有自己獨特...
  

• 呼叫中心分布式部署 天潤融通服務(wù)愛爾眼科

  2013-11-19 10:06
  世界衛(wèi)生組織最新研究報告稱，目前全球約14億人罹患近視，到2020年預(yù)計增長至25億。其中，中國近視人群比例達47%，是全球近視患病率最高的區(qū)域。作為國內(nèi)最大規(guī)模的眼科醫(yī)療機構(gòu)之一，愛爾眼科已在全國范...
  

• 長安保證擔(dān)保呼叫中心穩(wěn)定運營

  2013-11-18 08:50
  長安保證擔(dān)保公司依托自身的實力、信用與完善的產(chǎn)品服務(wù)，為不同社會經(jīng)濟組織在經(jīng)濟活動中的風(fēng)險管理需求提供專業(yè)化服務(wù)和解決方案，發(fā)揮信用支持和信用增級的作用，取得了良好的經(jīng)濟和社會效益。業(yè)務(wù)涉及質(zhì)量保證擔(dān)...
  

• 同仁堂呼叫中心的升級和優(yōu)化

  2013-11-18 08:46
  同仁堂是我國中藥行業(yè)的老字號，始創(chuàng)于1669年，至今已有300多年的歷史。北京同仁堂科技發(fā)展股份有限公司由北京同仁堂股份有限公司組建，于2000年在香港聯(lián)交所創(chuàng)業(yè)板掛牌上市,公司在早期就非常注重高效的...
  

• 訊鳥云計算，將呼叫中心搬到手機上

  2013-11-18 08:15
  快遞公司遭遇發(fā)展瓶頸近幾年，國內(nèi)快遞業(yè)呈現(xiàn)出膨脹式發(fā)展，各個快遞公司都加快自身的硬件建設(shè)，大范圍進行物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)點布局。快遞公司在迅速擴張時，企業(yè)規(guī)模得到了快速擴大，但是在服務(wù)上，無論是否建設(shè)呼叫...
  

• 兩家世界500強在南昌打造呼叫中心

  2013-11-15 09:02
  11月14日，位于南昌市高新區(qū)的貝塔斯曼歐唯特—亞馬遜呼叫中心正式開業(yè)，這是兩家世界500強企業(yè)—亞馬遜公司和貝塔斯曼集團強強聯(lián)手的成果。中心成立后，預(yù)計實現(xiàn)年產(chǎn)值約1.5億元...
  

• 世界500強亞馬遜落戶南昌 打造呼叫中心

  2013-11-15 09:00
  今后，來自全國各地消費者向亞馬遜咨詢的電話都有可能由南昌的呼叫中心進行處理。14日，世界500強企業(yè)亞馬遜與南昌高新區(qū)企業(yè)貝塔斯曼歐唯特共同建設(shè)的貝塔斯曼歐唯特-亞馬遜呼叫中心正式成立。南昌高新區(qū)管委...
  

• 訊眾通信:蛋糕西點400呼叫中心營銷價值

  2013-11-14 08:57
  隨著國內(nèi)市場經(jīng)濟迅速發(fā)展，開蛋糕店當(dāng)老板已經(jīng)成為許多人的夢想。如何更好的推廣品牌?擴大銷售額?成為蛋糕西點企業(yè)管理者的需求。很多成功的企業(yè)都會提出，現(xiàn)在的營銷銷售的不僅僅是產(chǎn)品，而是服務(wù)，而是品牌。對...
  

• 東進keygoe助推辦公與客服一體化呼叫中心

  2013-11-13 08:45
  在以往的呼叫中心中，當(dāng)客戶的需求需要企業(yè)職能部門解決時，呼叫中心的坐席人員會將客戶的電話轉(zhuǎn)接至相關(guān)人員的座機上，客戶的問題得以解決。但有沒有一體化更高效的解決方法呢？由東進技術(shù)攜手合作伙伴長沙朗深技術(shù)...
  

• 騰訊EC與金倫合作 開啟云聯(lián)絡(luò)中心新里程

  2013-11-13 08:40
  2013年11月5日，金倫與騰訊EC共同簽訂合作協(xié)議，開啟云聯(lián)絡(luò)中心新里程，合作產(chǎn)品為騰訊EC企呼云，企業(yè)通信與客戶管理云平臺。企呼是金倫運營的企業(yè)呼叫中心產(chǎn)品，為企業(yè)提供本地部署型呼叫中心。金倫全國...