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• 思科助推山東呼叫中心 “多租戶”業(yè)務模式穩(wěn)健發(fā)展

  2013-11-26 14:25
  近日，思科與山東呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地（以下簡稱山東呼叫中心）展開深入合作，借助自身領先的數(shù)據(jù)中心整體解決方案，成功幫助山東呼叫中心構建新一代智能、自動化數(shù)據(jù)中心及園區(qū)網(wǎng)絡，為山東呼叫中心憑借多租戶，云平臺...
  

• 集時通訊JUST營銷版呼叫中心專業(yè)電銷應用系統(tǒng)

  2013-11-26 11:20
  JUST營銷版呼叫中心是集時通訊為電話營銷型企業(yè)設計的專業(yè)電銷應用系統(tǒng)平臺。最初主要針對電視購物和目錄銷售的應用需求所設計。在JUST客服版的基礎上，增加了產(chǎn)品和訂單管理模塊，并優(yōu)化了來電彈屏的頁面，...
  

• 餐飲行業(yè)節(jié)約成本有新招，云呼叫中心顯神通

  2013-11-26 08:13
  【賽迪網(wǎng)訊】11月25日消息，只要訂過一次餐，第二次用同樣號碼撥打，客服就知道您的姓名地址，無需重復多次浪費時間；接電話的客服可能在餐飲企業(yè)總部，也可能在家甚至是在外地，但相同的是優(yōu)質的服務；一家企業(yè)...
  

• 宏碁電腦攜手合力億捷打造專業(yè)客服呼叫中心

  2013-11-25 17:56
  近日，臺灣PC大廠宏碁電腦對外宣布，企業(yè)未來發(fā)展的重要舉措之一，即向客戶主導型企業(yè)的轉型。為讓客戶擁有更好的消費體驗，宏碁與專注呼叫中心領域十余年的北京合力億捷科技股份有限公司（原合力金橋軟件）成為合...
  

• 強訊科技為和睦家醫(yī)院搭建呼叫中心系統(tǒng)

  2013-11-25 09:05
  和睦家醫(yī)療集團是是美國納斯達克上市公司美中互利旗下在華具備高水平的開拓性醫(yī)療機構；是中國境內第一家按國際標準設立、診療技術領先的綜合性醫(yī)療機構。在北京、上海、廣州、天津、香港和德國都設有代表處。為了提...
  

• 飛翱呼叫中心外包服務解決方案詳解

  2013-11-22 15:09
  飛翱集團作為亞太地區(qū)的行業(yè)先鋒，分支遍布上海、昆山、泉州、香港、臺北。飛翱致力于提供專業(yè)的呼叫中心外包客服解決方案。無論是大型還是小型項目，跨國還是本地業(yè)務都將會得到全方位的服務。飛翱的呼叫中心外包服...
  

• 東進助力湖南12366納稅服務熱線建設再上新臺階

  2013-11-22 11:13
  C114訊建立稅務系統(tǒng)呼叫中心不僅僅是新技術的應用，更是稅務系統(tǒng)管理理念的變革和更新。由東進技術攜手合作伙伴湖南科創(chuàng)，為湖南12366稅務服務熱線提供基于東進Keygoe多媒體交換機的呼叫中心系統(tǒng)，有...
  

• 深海捷打造“0”呼損率呼叫中心系統(tǒng)

  2013-11-22 10:26
  什么叫呼損率當多信道共用時，由于用戶數(shù)大于信道數(shù)，可能出現(xiàn)許多用戶同時要求通話而信道數(shù)不能滿足要求的情況，這時只能讓一部分用戶通話，另一部分用戶不能通話，直到有空閑信道時再讓需要的用戶通話。因此一部分...
  

• 美國奧迪堅助力北京首旅創(chuàng)建集團客服呼叫中心

  2013-11-22 09:21
  您好，歡迎致電北京首旅，我是您的客服陳##，請問有什么可以為您服務？你好，麻煩你幫我看看這個月10號至15號，北京王府井附近三星級的酒店是否還可以預訂，另外，幫忙推薦一下王府井周邊的北京特色餐廳。好的...
  

• 強訊科技為恒安保險建立呼叫中心系統(tǒng)

  2013-11-22 08:55
  恒安標準人壽保險有限公司（HengAnStandardLifeInsuranceCo.,Ltd.)由世界500強英國標準人壽和商譽卓著的天津泰達投資控股有限公司，于2003年12月1日正式注冊成立創(chuàng)立...
  

• 暢信達牽手汽車銷售公司搭建呼叫中心平臺

  2013-11-21 09:18
  重慶駿東汽車銷售服務有限公司是一家瑪莎拉蒂4S店，公司位于重慶市渝北區(qū)龍湖水晶酈城，設有產(chǎn)品展示區(qū)、貴賓接待區(qū)、業(yè)務洽談區(qū)、客戶休息區(qū)、貴賓休息室、售后服務接待區(qū)和維修車間等功能區(qū)域。2013年9月初...
  

• IP分布式呼叫中心應用于江蘇新景祥房地產(chǎn)經(jīng)紀股份有限公司

  2013-11-20 16:57
  客戶背景：新景祥投資控股公司于1997年成立，經(jīng)過十多年的錘煉，現(xiàn)已成長為中國最具規(guī)模的專業(yè)房地產(chǎn)綜合服務公司之一。該公司也是國內最早致力于房地產(chǎn)全程行銷策劃代理服務的專業(yè)機構之一。且連續(xù)6年成為中國...
  

• 領先攜手松鶴堂大藥房部署呼叫中心運營平臺

  2013-11-20 16:35
  隨著人們生活水平的提高，健康養(yǎng)身類節(jié)目越來越受到人們的歡迎。近期領先科技與哈爾濱某養(yǎng)生節(jié)目所屬松鶴堂大藥房有限公司（以下簡稱松鶴堂）攜手合作，部署基于呼叫中心的運營平臺，為其養(yǎng)生咨詢平臺進一步提升用戶...
  

• 南京友誼整形外科醫(yī)院再次引進小靈呼呼叫中心系統(tǒng)

  2013-11-20 16:33
  前緣：2012年底至2013年初，南京友誼整形外科醫(yī)院及其另外兩家連鎖企業(yè)：北京華韓醫(yī)療美容醫(yī)院和青島華韓整形美容醫(yī)院先后啟用了小靈呼呼叫中心系統(tǒng)，同時使用小靈呼中間件與之業(yè)務系統(tǒng)作無縫對接，完成了呼...