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• IBM聯(lián)絡(luò)中心榮膺2009中國(guó)最佳聯(lián)絡(luò)中心

  2009-10-09 11:36
  （2009年9月28日，成都）今天，在由中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機(jī)構(gòu)（CNCBA）、中國(guó)軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51Callcenter）主辦，工信部軟件與集成電路...
  

• Verint Systems出席年度最佳聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)業(yè)峰會(huì)

  2009-09-26 17:35
  呼叫中心淘人網(wǎng)（cctaoren.com）記者莫子2009年9月26日?qǐng)?bào)道：記者日前從2009中國(guó)最佳聯(lián)絡(luò)中心與CRM評(píng)選組委員會(huì)秘書(shū)處了解到：金秋時(shí)節(jié)九月，2009中國(guó)呼叫中心與CRM產(chǎn)業(yè)峰會(huì)將于2...
  

• 《機(jī)戰(zhàn)》將開(kāi)通“重要客戶(hù)呼叫中心”

  2009-09-25 20:07
  《機(jī)戰(zhàn)》始終以給廣大玩家優(yōu)質(zhì)游戲體驗(yàn)為己任！持續(xù)推出全新的飛船任務(wù)、史上第一次出現(xiàn)在國(guó)產(chǎn)游戲的超酷浮游炮系統(tǒng)、全新的多武器系統(tǒng)、對(duì)帳號(hào)安全的超級(jí)防護(hù)系統(tǒng)……努力沖擊國(guó)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)...
  

• 轉(zhuǎn)型IT服務(wù)商 戴爾決心有多大？

  2009-09-23 17:28
  經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)16個(gè)月的馬拉松式談判，本周一，戴爾公司終于以39億美元的高價(jià)，將IT服務(wù)商佩羅系統(tǒng)（PerotSystems）攬入懷中。此舉標(biāo)志著戴爾向服務(wù)轉(zhuǎn)型邁出了關(guān)鍵性的一步。向服務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)張的同時(shí)，面對(duì)...
  

• Avaya中國(guó)區(qū)副總裁李農(nóng)發(fā)表演講

  2009-09-22 18:07
  Avaya中國(guó)區(qū)副總裁李農(nóng)(騰訊科技攝)騰訊科技訊9月22日消息，由《數(shù)字商業(yè)時(shí)代》雜志主辦、凱迪拉克獨(dú)家冠名的輝煌60年——科技智造中國(guó)中外科技百?gòu)?qiáng)高峰論壇在北京千禧大酒店舉...
  

• 2009華為軟件企業(yè)業(yè)務(wù)全球巡展引領(lǐng)滬上市場(chǎng)風(fēng)暴－上海站

  2009-09-21 20:57
  傳遞客戶(hù)價(jià)值綻放企業(yè)風(fēng)采延續(xù)伙伴大會(huì)精彩，詮釋共贏合作體系，分享專(zhuān)家高端觀點(diǎn)，全面助力企業(yè)聚焦核心價(jià)值，在3G時(shí)代提升ICT信息化水平。領(lǐng)航3G時(shí)代新藍(lán)海－2009華為軟件企業(yè)業(yè)務(wù)全球巡展中國(guó)區(qū)進(jìn)程已...
  

• 大唐高鴻攜“草根”呼叫中心亮相2009中國(guó)通信展

  2009-09-21 11:19
  近日開(kāi)幕的2009中國(guó)國(guó)際信息通信展上，業(yè)內(nèi)IP語(yǔ)音市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊大唐高鴻公司，在持續(xù)推出更多、更為豐富的VOIP精品的同時(shí)，以做中小企業(yè)買(mǎi)得起、用得好的呼叫中心為主題，在中國(guó)國(guó)際展覽中心上，為到展嘉賓...
  

• Avaya收購(gòu)北電企業(yè)部門(mén)之后可能進(jìn)行裁員

  2009-09-20 19:37
  據(jù)加拿大媒體報(bào)道，在北電網(wǎng)絡(luò)把在多倫多、渥太華和安大略省貝勒維爾的企業(yè)部分出售給Avaya之后，北電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)部門(mén)將有400名員工可能被解雇。如果這個(gè)事情是真的，這個(gè)事態(tài)的發(fā)展可能導(dǎo)致重新選舉，也就是說(shuō)...
  

• 法媒：大連，中國(guó)的高技術(shù)中心

  2009-09-17 15:04
  第三屆夏季溫家寶總理在大連夏季達(dá)沃斯年會(huì)上發(fā)表演講。中國(guó)這座港口城市走的是班加羅爾的道路，后者是印度的高技術(shù)中心和世界外包及離岸外包的中心，有６５０家國(guó)內(nèi)外ＩＴ公司在那里注冊(cè)。大連重視ＩＴ業(yè)的結(jié)果是它...
  

• 視頻呼叫中心啟動(dòng) 通信展華為展臺(tái)一覽

  2009-09-16 17:42
  亞洲最大的通信展——2009年中國(guó)國(guó)際信息通信展覽會(huì)已于9月16至20日在中國(guó)國(guó)際展覽中心（新館）拉開(kāi)帷幕。作為電信重組、3G上馬后的第一屆通信展，本屆展會(huì)將是運(yùn)營(yíng)商3G網(wǎng)絡(luò)建...
  

• 三匯探討呼叫中心在各行業(yè)的未來(lái)發(fā)展之路

  2009-09-14 10:43
  2009年8月4日，由上海西門(mén)子數(shù)字程控通信系統(tǒng)有限公司攜手杭州三匯軟件有限公司、廣東領(lǐng)域集團(tuán)及廣州三信電子科技有限公司共同舉辦的西門(mén)子HiPath3000V7.0呼叫中心及酒店解決方案研討會(huì)在上海錦...
  

• NICE Systems高管將出席呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會(huì)與年度頒獎(jiǎng)典禮

  2009-09-14 01:15
  呼叫中心淘人網(wǎng)（cctaoren.com）記者莫子2009年9月14日?qǐng)?bào)道：記者日前從2009中國(guó)最佳聯(lián)絡(luò)中心與CRM評(píng)選組委員會(huì)秘書(shū)處了解到：金秋時(shí)節(jié)九月，2009中國(guó)呼叫中心與CRM產(chǎn)業(yè)峰會(huì)將于2...
  

• 戴爾關(guān)閉艾達(dá)霍呼叫中心 裁員五百人

  2009-09-13 09:00
  日前，電腦制造商戴爾表示，已經(jīng)關(guān)閉了Iadaho呼叫中心，并且裁減了旗下五百名員工。戴爾表示，裁員活動(dòng)將在明年一月份最終完成，總計(jì)裁員數(shù)量達(dá)到五百。呼叫中心啟用于八年之前，當(dāng)時(shí)的投資多大數(shù)百萬(wàn)美元。本...
  

• 遠(yuǎn)傳技術(shù):幫助企業(yè)客服中心節(jié)省秘密

  2009-09-07 15:03
  "這個(gè)一個(gè)最美好的時(shí)代，也是一個(gè)最糟糕的時(shí)代。"狄更斯在《雙城記》中的名言讓人印象頗深。這也正是現(xiàn)在這個(gè)金融危機(jī)下的中國(guó)的真實(shí)寫(xiě)照，如何才能在這樣一個(gè)動(dòng)蕩的時(shí)代中保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，成為擺在眾多企業(yè)面...