首頁 >> 行業(yè)新聞 >> IT

• 微軟技術(shù)支持中心大學(xué)與業(yè)界分享技術(shù)知識

  2006-04-04 00:00
  今天，參加第二屆“微軟全球技術(shù)支持中心大學(xué)”的學(xué)員學(xué)成結(jié)業(yè)了。“微軟全球技術(shù)支持中心大學(xué)”是“微軟大學(xué)”下針對技術(shù)培訓(xùn)的重要組成部分。此次，50多位來自中國和東南亞地區(qū)的微軟企業(yè)用戶以及合作伙伴的IT...
  

• 瑞星轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)出重拳“在線專家門診”免費開放瑞星轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)出重拳“在線專家門診”免費開放

  2006-04-03 00:00
  矢志轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的瑞星公司再出重拳，其獨家推出的“網(wǎng)上電腦醫(yī)院”——“在線專家門診”將在功能全面提升的基礎(chǔ)上，向全社會免費開放。從4月10日開始，無論瑞星的老版本用戶還是其它品牌安全軟件的用戶，都可以通...
  

• 讓收費服務(wù)成為可能-用友軟件服務(wù)系統(tǒng)盈利模式剖析

  2006-03-31 00:00
  隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與變化，企業(yè)的售后服務(wù)業(yè)務(wù)從成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧欀行囊咽谴髣菟叀，F(xiàn)在的問題是，究竟怎么去做，才能最終達成這個目標(biāo)？2005年臨近歲末，用友軟件公司規(guī)模龐大的客戶服務(wù)指揮調(diào)度系統(tǒng)正式上...
  

• 強訊科技為長達科技客服中心保駕護航

  2006-03-30 00:00
  長達科技有限公司成立于1990年，是一個提供完整的端到端解決方案的成功企業(yè)。長達擁有專業(yè)的技術(shù)服務(wù)團隊，本著誠信的理念，專注于為客戶提供咨詢、設(shè)計、實施、管理與評估服務(wù)，并且服務(wù)的內(nèi)容覆蓋客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)...
  

• eBay今年攬才數(shù)百人,客戶服務(wù)人員欲招200名

  2006-03-30 00:00
  黃兆璀畢業(yè)于斯特萊斯克萊德大學(xué)，現(xiàn)是eBay易趣網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)（上海）有限公司人力資源總監(jiān)。2月份，eBay中國研發(fā)中心和eBay中國網(wǎng)站營運中心聯(lián)合在張江高科技園區(qū)舉行了現(xiàn)場招聘會，拉開了eBay在中...
  

• IBM在上海建立IT服務(wù)中心面向美日歐客戶

  2006-03-29 00:00
  IBM公司在中國新開了一家IT服務(wù)中心，向歐洲、日本、美國的客戶提供支持。上海中心將提供軟件開發(fā)、維護、測試方面的服務(wù)。它還支持來自SAP、甲骨文、Siebel的企業(yè)應(yīng)用軟件。這家有700名客戶服務(wù)代...
  

• 微軟3.15商務(wù)峰會后續(xù)報道

  2006-03-27 00:00
  3月15日下午，微軟（中國）有限公司在上海國際貴都大飯店帝王廳舉辦"微軟通用企業(yè)峰會"，由微軟及其合作伙伴GrapeCity共同向兩百多位客戶展現(xiàn)最新的解決方案。作為微軟金牌合作伙伴，GrapeCit...
  

• 理解萬歲《魔力寶貝》熱線暖人心！

  2006-03-27 00:00
  打造非常服務(wù)、感受非常魔力”！初春3月，“非常魔力，非常315”主題服務(wù)月活動全面開啟，我們將為《魔力寶貝》的玩家們獻上“三大非常服務(wù)”和“五大非?；顒印?，而這一切都為了實現(xiàn)同“一個非常目標(biāo)”，那就是...
  

• 軟件成為服務(wù)用戶獲得主動權(quán)

  2006-03-27 00:00
  Web2.0的風(fēng)潮帶來了許多令用戶為之傾倒的在線應(yīng)用程序，比如說，在瀏覽器中便可動態(tài)更新的文字處理器和郵件服務(wù)系統(tǒng)。而實際上，這些能像本地程序一樣運行的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序，在很久以前就已經(jīng)為一些企業(yè)采用了，...
  

• 世界電子領(lǐng)軍企業(yè)看好中國,威圖將在上海設(shè)立亞太客服中心

  2006-03-27 00:00
  新華網(wǎng)上海３月２５日電（盧錚張建松）日前在上海召開的“第一屆中國電子高峰論壇”上，來自泰科、歐姆龍、威圖、英飛凌等世界主要電子生產(chǎn)企業(yè)的負責(zé)人紛紛表示，將在未來幾年加大對中國電子產(chǎn)品市場的投入，擴大企...
  

• 美格推出EPS快速服務(wù)承諾16個小時給說法

  2006-03-27 00:00
  本報訊隨著IT行業(yè)的快速發(fā)展和用戶消費理念的逐漸成熟，用戶多樣化、個性化的服務(wù)需求日益突顯，各行各業(yè)紛紛進入“服務(wù)競爭”時代。繼2005年成功注冊“EPS全球服務(wù)專遞”服務(wù)品牌后，已經(jīng)進入中國市場十年...
  

• 戴爾“大膽”施新政擴張之舉存懸念

  2006-03-27 00:00
  計世網(wǎng)消息在大舉擴軍新興市場的同時，一直宣稱“不看好并購”的戴爾也玩起了“并購”——收購高端PC廠商Alienware。戴爾實施更積極、大膽的攻略，能讓業(yè)績重回增長的正軌嗎？為了扭轉(zhuǎn)業(yè)績增長乏力的局面...
  

• 06手機售后服務(wù)調(diào)查報告出爐諾基亞獨占鰲頭

  2006-03-20 00:00
  搜狐網(wǎng)手機售后服務(wù)監(jiān)測中心和中國消費者報合作，于3.15前后開展了2006年手機售后服務(wù)調(diào)查活動，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：強勢品牌手機基本壟斷市場，諾基亞獨占鰲頭2006年國內(nèi)“強勢”品牌分別為諾基亞、摩托羅拉...
  

• 服務(wù)品牌-meizu全國&全程VIP服務(wù)啟動

  2006-03-20 00:00
  對消費者的重視和良好溝通上。論壇設(shè)立了售前售后服務(wù)ServiceCenter板塊；在接到用戶的反饋電話后，24小時之內(nèi)將給于答復(fù)，并會跟蹤了解消費者用機情況，及時給予指導(dǎo)；魅族具有現(xiàn)代化數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和...