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• 哈爾濱公交IC卡開通客服電話95105188

  2007-05-10 00:00
  從哈市交通部門獲悉，在哈市公交IC卡即將全面啟用的前夕，哈市開通了“95105188——哈爾濱城市通客戶服務(wù)熱線”。該熱線在為廣大市民提供公交IC卡業(yè)務(wù)咨詢等相關(guān)服務(wù)的同時(shí)，市民還可參與每月一期的有獎(jiǎng)...
  

• 西安繞城高速開通免費(fèi)熱線800-840-9787今啟動(dòng)

  2007-05-09 00:00
  。。繞城、機(jī)場(chǎng)高速公路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高、車流量大、地理位置重要，是外賓政要往來的必經(jīng)之地，也是展示全省交通形象的窗口。記者昨日獲悉，為了給司乘人員提供即時(shí)、細(xì)致、周到的服務(wù)，西安繞城分公司免費(fèi)服務(wù)熱線800...
  

• 青春須放歌——記南航貴陽顧客服務(wù)呼叫中心

  2007-05-08 00:00
  2007年4月29日，在貴州省召開的全省慶祝“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)暨表彰大會(huì)上，南航貴陽95539顧客服務(wù)呼叫中心獲得貴州省“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀。南航貴陽顧客服務(wù)呼叫中心（以下簡(jiǎn)稱呼叫中心）組建于2004年1...
  

• 煙臺(tái)交運(yùn)集團(tuán)榮膺國(guó)家一級(jí)企業(yè)客服熱線7096688開通

  2007-04-30 00:00
  昨日上午，煙臺(tái)交運(yùn)集團(tuán)舉行儀式慶祝兩件大喜事：被中國(guó)道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)評(píng)定為“國(guó)家道路旅客運(yùn)輸一級(jí)企業(yè)”。交運(yùn)集團(tuán)成為我省惟一獲得“國(guó)家道路旅客運(yùn)輸一級(jí)企業(yè)”資質(zhì)的運(yùn)輸骨干企業(yè)；交運(yùn)集團(tuán)全省24小時(shí)客戶服務(wù)...
  

• 海博自建呼叫中心　的士統(tǒng)一調(diào)度平臺(tái)形同虛設(shè)

  2007-04-27 00:00
  原先支撐全市出租車統(tǒng)一調(diào)度平臺(tái)96965的大戶———“海博出租”昨天宣布，自行組建的96933呼叫中心投入運(yùn)營(yíng)，這意味著目前本市出租車行業(yè)五大品牌都擁有了自己的電調(diào)中心，同時(shí)也宣告原先一個(gè)電話調(diào)度全城...
  

• 售后服務(wù)汽車企業(yè)開辟的第二戰(zhàn)場(chǎng)

  2007-04-27 00:00
  提到汽車營(yíng)銷，也許許多汽車廠商和經(jīng)銷商立即想到的就是不斷的新品推出和降價(jià)，但是僅憑借這兩種單一的手段，已經(jīng)很難滿足消費(fèi)者的需求，迅速開辟汽車行業(yè)的第二戰(zhàn)場(chǎng)--服務(wù)領(lǐng)域，不斷完善整體汽車銷售服務(wù)系統(tǒng)，才...
  

• 上?！暗氖俊比袠I(yè)統(tǒng)一調(diào)度“夭折”

  2007-04-26 00:00
  先期加入出租車行業(yè)公共調(diào)度平臺(tái)的“海博出租”，今天宣布自行組建的96933呼叫中心正式啟用，使得目前本市出租車行業(yè)的五大品牌企業(yè)都擁有了獨(dú)立完善的電話調(diào)度中心。這也意味著，主管部門原先計(jì)劃的全市出租車...
  

• 吉林鐵通95105105鐵路信息熱線相伴鐵路同步“提速”

  2007-04-23 00:00
  人民網(wǎng)長(zhǎng)春4月20日電近日，吉林鐵通為確保第六次鐵路大面積提速后用戶能準(zhǔn)確、快速的查詢到各次旅客列車運(yùn)行時(shí)刻情況，10050客服中心早安排、早部署、早培訓(xùn)，提前做好了95105105鐵路信息熱線與鐵路...
  

• 國(guó)航發(fā)力拓展電子直銷服務(wù)

  2007-04-17 00:00
  --通過國(guó)航網(wǎng)站和電話直銷熱線購(gòu)票可獲高額里程獎(jiǎng)勵(lì)北京,4月16日/新華美通/--隨著國(guó)內(nèi)電子客票普及率的不斷提高，從今年初開始，國(guó)航加大了對(duì)網(wǎng)站和電話直銷渠道的推廣力度。從4月15日至6月20日，凡...
  

• 打一個(gè)電話就能登機(jī)　東星航空“叫板”攜程

  2007-04-17 00:00
  只要打個(gè)電話，報(bào)出信用卡號(hào)，憑手機(jī)收到的航班號(hào)、座位號(hào)短信就可到機(jī)場(chǎng)直接登機(jī)了。昨（13）日，東星航空推出全國(guó)電話訂票、直接登機(jī)的業(yè)務(wù)，“叫板”以網(wǎng)絡(luò)訂票見長(zhǎng)的攜程旅行網(wǎng)。昨日，記者在東星集團(tuán)的呼叫中...
  

• 廈門公交客服專線968828將開通

  2007-04-11 00:00
  為方便市民咨詢，使市民反映問題的渠道更暢通，公交集團(tuán)將于近期啟用新的咨詢服務(wù)專線電話968828。新的服務(wù)專線擴(kuò)大了熱線容量，減少了咨詢服務(wù)熱線的占線時(shí)間，具備有問詢、導(dǎo)乘、尋物、投訴、溝通等職能，是...
  

• 我國(guó)汽車售后服務(wù)正在進(jìn)入市場(chǎng)的高增長(zhǎng)期

  2007-04-11 00:00
  與前兩年的高增長(zhǎng)相比，國(guó)內(nèi)的新車市場(chǎng)雖仍處于上升軌道，但增長(zhǎng)趨緩勢(shì)頭開始顯現(xiàn)，并且隨著車價(jià)的不斷下跌，新車銷售利潤(rùn)下降已成必然。業(yè)內(nèi)人士指出，汽車廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)也將不可避免地由技術(shù)、價(jià)格范疇轉(zhuǎn)向售后服...
  

• 交通廣播9601188在全省范圍免費(fèi)全天候幫助拋錨車

  2007-03-20 00:00
  “以后開車出去旅游，再也不用擔(dān)心汽車出故障沒人管了！”3月17日，“全省汽車救援聯(lián)盟”成立，司機(jī)朋友只要撥打河南人民廣播電臺(tái)交通廣播“交通問事熱線”9601188，就可以享受全省范圍的免費(fèi)救援和拖車服...
  

• 奧迪堅(jiān)IP分布式呼叫中心打造公交客服中心

  2007-03-20 00:00
  公交車已經(jīng)成為廣大市民所熟悉并不可缺少的出行工具，同時(shí)也已成為每個(gè)現(xiàn)代化的大都市重要的交通工具。隨著城市建設(shè)的不斷完善公交公司也在為更好的方便市民出行而進(jìn)行著新增、改線等相應(yīng)的公交線路調(diào)整，我們會(huì)在經(jīng)...