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• 丹東開通汽車救援“120”

  2005-07-01 00:00
  從現(xiàn)在起，丹東市的司機(jī)在機(jī)動(dòng)車一旦出現(xiàn)緊急事故時(shí)不必?zé)懒?，只要撥通電話——?6122，救援車輛就會(huì)馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)幫助排憂解難。據(jù)了解，剛剛運(yùn)行的汽車維修救援系統(tǒng)有三大部分組成。電話呼叫中心完成對(duì)請(qǐng)求...
  

• 奧迪堅(jiān)打造沈陽旭龍出租車電話服務(wù)系統(tǒng)

  2005-05-30 00:00
  沈陽旭龍出租汽車有限公司作為"旭龍"的龍頭，積極樹立品牌形象，注意乘客服務(wù)的質(zhì)量，為了提供更好的更快捷的出租車服務(wù)給沈陽市民，使企業(yè)的服務(wù)更上一個(gè)新臺(tái)階，旭龍出租汽車公司選用奧迪堅(jiān)IP分布式呼叫中心來...
  

• Hxd09智能語音交換平臺(tái)組建奉化出租車調(diào)度系統(tǒng)

  2005-03-29 00:00
  繼恒訊達(dá)HXD09智能語音交換平臺(tái)在蘇州市出租車調(diào)度系統(tǒng)成功應(yīng)用后，全國(guó)出租車行業(yè)為了降低運(yùn)營(yíng)成本、提高服務(wù)水平、增進(jìn)行車安全、加強(qiáng)監(jiān)管力度，掀起一股組建出租車GPS監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)的高潮。奉化市公管所領(lǐng)...
  

• Verint錄音方案助力于香港最大鐵路網(wǎng)

  2005-03-15 00:00
  香港地鐵公司鐵路系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)全長(zhǎng)87.8公里，共有50個(gè)車站，每日乘客量超過230萬人次，是世界上最繁忙的鐵路系統(tǒng)之一，為了確保鐵路運(yùn)營(yíng)的及時(shí)性和安全性，香港地鐵公司計(jì)劃建設(shè)安裝一套全分布式錄音方案，以作...
  

• 上海大眾出租車公司呼叫中心

  2005-02-08 00:00
  春節(jié)，作為中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日，每年這個(gè)時(shí)候?qū)Τ鞘锌瓦\(yùn)交通的要求都大大提升，出租車更不例外，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，出租車行業(yè)的客流量節(jié)日期間比平日增長(zhǎng)40%以上，上海更是如此。雖然上海春節(jié)天氣格外陰冷，但是連綿的...
  

• 怡和、匯卓及言豐攜手為香港地鐵更新客戶服務(wù)熱線

  2004-09-02 00:00
  香港，二零零四年九月二日──怡和科技(JOS)、匯卓科技(CTIL)及言豐科技（InfoTalk）攜手為香港地鐵公司提供全面的客戶服務(wù)熱線解決方案，更新其三語客戶服務(wù)熱線，提升地鐵公司的能力。全新的地...
  

• 新加坡航空服務(wù)出新招 短信可辦理登機(jī)手續(xù)

  2004-08-25 00:00
  新加坡航空公司將推出新的服務(wù)：未來搭乘新加坡航空公司的旅客可以通過手機(jī)發(fā)放短信辦理登機(jī)手續(xù)。短訊服務(wù)(shortmessageservice)是最新運(yùn)用的通訊科技技術(shù)。新加坡航空公司將藉SMS服務(wù)，使...