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• 創(chuàng)新電子客票經(jīng)營(yíng)模式深航采用電話支付

  2006-08-15 00:00
  今天，國(guó)內(nèi)電子客票的推廣先鋒深圳航空公司與國(guó)內(nèi)創(chuàng)新的多元化電子支付服務(wù)商YeePay易寶達(dá)成電話支付及網(wǎng)上支付全面合作。由此，深航成為國(guó)內(nèi)首家采用電話支付的航空公司，也是國(guó)內(nèi)唯一一家能夠提供線上、線下...
  

• Jetstar航空公司與RightNow續(xù)約

  2006-08-11 00:00
  RightNow（Nasdaq:RNOW）宣布，澳洲Qantas航空公司子公司，Jetstar航空公司，將于RightNow續(xù)約，以為其在全球的擴(kuò)張?zhí)峁┲С帧Ｍㄟ^在更多內(nèi)容和更多語言上使用RightN...
  

• 青島籌建叫車中心明年打的可撥電話叫車

  2006-08-04 00:00
  記者3日從青島市運(yùn)管局了解到，今年將要更新的5000多輛出租車將全部安裝GPS，而與之配套的叫車服務(wù)中心也在緊鑼密鼓地籌建中，預(yù)計(jì)明年就將投入使用。叫車中心建成后，只要撥打一個(gè)5位數(shù)的叫車電話，5分鐘...
  

• 友鄰?fù)ㄓ嵆晒χ袠?biāo)國(guó)航西南分公司

  2006-07-28 00:00
  2006年7月28日，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的呼叫中心質(zhì)量管理解決方案提供商——深圳市友鄰?fù)ㄓ嵲O(shè)備有限公司（以下簡(jiǎn)稱“友鄰?fù)ㄓ崱保┬?，已圓滿完成了中國(guó)國(guó)際航空公司西南分公司（以下簡(jiǎn)稱“國(guó)航西南分公司”）位于成都的...
  

• 黑龍江鐵通“商務(wù)助手”提升信息化水平

  2006-07-24 00:00
  近日，黑龍江鐵通為進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平和辦公效率，在全省范圍內(nèi)推出綜合性信息服務(wù)——“商務(wù)助手”業(yè)務(wù)，使多家企業(yè)獲得了優(yōu)質(zhì)高效的信息化服務(wù)...近日，黑龍江鐵通為進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平和辦公效率，在...
  

• 6分鐘的士到跟前廣州啟用96122電召熱線

  2006-07-21 00:00
  只要你撥打“96122”，快則5分鐘，遲則10分鐘，一輛出租車便會(huì)飛奔到你面前。昨日，廣州出租車電召服務(wù)平臺(tái)正式啟用，與“96900”廣州市交通服務(wù)熱線不同，“96122”是由廣州交通出租車公司專門開...
  

• 紅帽簽約成都交通局 交通信息化發(fā)展獲進(jìn)展

  2006-07-19 00:00
  日前，全球領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)開放源代碼解決方案供應(yīng)商紅帽公司（NASDAQ:RHAT）宣布與成都市交通局簽約，紅帽企業(yè)Linux產(chǎn)品將應(yīng)用于交通部信息化示范工程“成都市區(qū)域性道路客運(yùn)綜合信息服務(wù)系統(tǒng)”和“公...
  

• 訊飛語音技術(shù)在交通自動(dòng)語音播報(bào)系統(tǒng)中的應(yīng)用

  2006-07-14 00:00
  隨著信息社會(huì)的快速發(fā)展，人們對(duì)于信息獲取及時(shí)性、方便性的要求也越來越高。公共交通的信息服務(wù)系統(tǒng)適應(yīng)這一發(fā)展趨勢(shì)，不斷應(yīng)用新技術(shù)拓展服務(wù)范圍、提升服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率。實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)、效果清晰流暢、應(yīng)用...
  

• 服務(wù)不到位 航班延誤賠償內(nèi)部規(guī)定難服人

  2006-07-10 00:00
  7月8日，今年上了大學(xué)錄取分?jǐn)?shù)線的田甜與爸爸準(zhǔn)備去珠?？疾熳约簣?bào)考的學(xué)校。在西安的咸陽機(jī)場(chǎng)，因遇雷雨，原本下午3點(diǎn)起飛的航班被推延到6點(diǎn)30分。但田甜在給媽媽的電話中卻沒有怨言，說航空公司把他們接到賓...
  

• 廉價(jià)航空“只退不賠”差異化服務(wù)有爭(zhēng)論

  2006-07-10 00:00
  近來不少航空公司開始制訂賠償方案，著手改善航空服務(wù)。但由于廉價(jià)航空伴隨低成本低票價(jià)而衍生的差異化服務(wù)，對(duì)一些已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)航空公司服務(wù)的乘客產(chǎn)生了沖擊，一些投訴、索賠事件也頻頻發(fā)生?！爸煌瞬毁r”成爭(zhēng)論...
  

• 北京將建“三網(wǎng)合一”問路系統(tǒng)短信解決問路難

  2006-07-07 00:00
  “北京問路難”將有望得到進(jìn)一步緩解。29日，北京市政協(xié)副主席滿運(yùn)來帶領(lǐng)部分市政協(xié)委員就“建立和完善北京導(dǎo)向系統(tǒng)”問題進(jìn)行重點(diǎn)提案檢查督促辦理活動(dòng)。市信息化工作辦公室負(fù)責(zé)人表示，未來北京市將建立統(tǒng)一的道...
  

• 訊鳥軟件為青藏鐵路鋪平信息化道路

  2006-07-05 00:00
  訊鳥軟件攜鐵道科學(xué)研究院，共建青藏鐵路信息系統(tǒng)工程——客運(yùn)服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)，作為該系統(tǒng)IVR、呼叫中心中間件、會(huì)議錄音系統(tǒng)等軟件的提供商，訊鳥軟件將協(xié)助實(shí)現(xiàn)其電話接入，提供聲訊服務(wù)、人工座席服務(wù)以及漢...
  

• BMW道路救援服務(wù)在中國(guó)大陸正式啟動(dòng)(圖)

  2006-06-30 00:00
  寶馬中國(guó)宣布，自2006年7月1日起，在中國(guó)大陸正式啟動(dòng)BMW道路救援服務(wù)。即日起，所有在中國(guó)大陸登記的BMW品牌汽車(國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口車型)及MINI品牌汽車，均可獲得BMW道路救援提供的各種服務(wù)。而且于...
  

• 南航貴州公司以特色服務(wù)追求完美

  2006-06-27 00:00
  6月10日起，從貴陽到合肥、太原的旅客，終于可以乘坐直達(dá)的航班了。這是南航貴州公司開通的兩條最新航線。至此，該公司開辟了近40條國(guó)際國(guó)內(nèi)航線，每周進(jìn)出貴陽龍洞堡國(guó)際機(jī)場(chǎng)的航班達(dá)48架次，通達(dá)近30個(gè)國(guó)...