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• 電信民航銀行三家聯(lián)手 湖北推出電子機(jī)票一站式服務(wù)

  2007-06-28 00:00
  不用等待送票，不用準(zhǔn)備大額現(xiàn)金，只須撥打一個(gè)電話即可完成機(jī)票查詢、訂購(gòu)、支付。6月26日，中國(guó)電信湖北公司聯(lián)手中國(guó)東方航空武漢公司、中國(guó)民生銀行武漢分行，向全國(guó)航空旅客推出電子機(jī)票一站式綜合服務(wù)。使用...
  

• “城市通”服務(wù)于公交IC卡使用

  2007-06-27 00:00
  中國(guó)鐵通黑龍江分公司精心打造“商務(wù)新動(dòng)力”業(yè)務(wù)品牌，近日，與哈爾濱市交通局強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，在醞釀已久的公交IC卡即將全面啟用的前夕，開(kāi)通了95105188哈爾濱“城市通”客戶服務(wù)熱線，為政府交通部門和廣大市...
  

• 東航“95808”碼號(hào)品牌7月份將正式啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)

  2007-06-27 00:00
  隨著流火的七月的到來(lái)，民航運(yùn)輸又迎來(lái)一個(gè)新的客運(yùn)高峰。孕育成熟的東航客服中心整體化運(yùn)營(yíng)模式——“95808”也將于7月1日火熱的在上海，北京，西安，昆明同時(shí)呱呱落地，啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)。帶著讀者關(guān)心的普遍問(wèn)題，...
  

• 國(guó)航攜手Avaya智能通信進(jìn)入我國(guó)航空服務(wù)業(yè)

  2007-06-27 00:00
  日前，中國(guó)國(guó)際航空公司電話銷售服務(wù)中心通過(guò)采用Avaya智能通信方案，大幅提高了銷售收入和客戶服務(wù)水平，顯示通信系統(tǒng)可成為企業(yè)取得商業(yè)成功的關(guān)鍵手段。據(jù)介紹，自從國(guó)航實(shí)施Avaya先進(jìn)的客戶服務(wù)中心技...
  

• 公交指南無(wú)線網(wǎng)址系統(tǒng)多省市開(kāi)通

  2007-06-25 00:00
  “通過(guò)您手中的手機(jī)，隨時(shí)查看你所在城市的公交路線，以方便您順利乘坐公交抵達(dá)目的地，會(huì)不會(huì)讓你感覺(jué)很便捷？”近日，記者從有關(guān)方面獲悉，城市新興“指路大王”——公交指南無(wú)線網(wǎng)址系統(tǒng)繼在北京、上海、廣州開(kāi)通...
  

• 蘇州開(kāi)通汽車救援“120”

  2007-06-14 00:00
  蘇州汽車快速維修救援網(wǎng)絡(luò)將于本月28日起投入試運(yùn)行。遇到汽車拋錨，車主只要撥打求救熱線——“96520”，就會(huì)有搶救人員趕來(lái)幫忙。今后，車主向救援服務(wù)中心電話求救后，中心會(huì)通知靠近車主的維修企業(yè)前往施...
  

• 下月底南京撥96518有望叫到的士

  2007-06-14 00:00
  近期打車的南京市民也許可以發(fā)現(xiàn)，不少出租車車前多了一個(gè)黑色眼鏡盒大小的裝置，這就是車載GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)。日前，隨著越來(lái)越多的出租車GPS系統(tǒng)安裝和調(diào)試的完成，全市統(tǒng)一的96518叫車熱線開(kāi)通在即。據(jù)...
  

• “公交指南”無(wú)線網(wǎng)址正式上線

  2007-06-14 00:00
  日前，公交指南無(wú)線網(wǎng)址系統(tǒng)繼開(kāi)通北京公交查詢之后，上海、廣州兩地查詢服務(wù)也已全面上線。據(jù)了解，手機(jī)“公交指南”是一種在手機(jī)上便可實(shí)現(xiàn)的公交線路查詢系統(tǒng)。就在公交指南獲得社會(huì)各界廣泛認(rèn)可的同時(shí)，也引起一...
  

• 鐵路將建統(tǒng)一的客戶服務(wù)中心

  2007-06-11 00:00
  記者從鐵道部獲悉，當(dāng)前鐵路正積極探索客戶服務(wù)中心建設(shè)，將通過(guò)整合現(xiàn)有資源，建立集中提供營(yíng)銷和售后服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)鐵路服務(wù)方式的根本轉(zhuǎn)變，為旅客貨主提供更便捷的服務(wù)。記者從鐵道部了解到，客戶服務(wù)中心...
  

• 商路通平臺(tái)保障海博96933高考叫車熱線穩(wěn)定運(yùn)行

  2007-06-08 00:00
  上海海博出租汽車有限公司（簡(jiǎn)稱“海博出租”）原名“上海市農(nóng)工商出租汽車有限公司”（簡(jiǎn)稱“農(nóng)工商出租”），公司組建于1998年2月，現(xiàn)擁有出租車（含外埠的出租汽車）、租賃車等運(yùn)營(yíng)車輛5000輛和汽銷、汽...
  

• 申蓉開(kāi)通8180-8180服務(wù)熱線

  2007-05-25 00:00
  上周記者從申蓉汽車獲悉，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)半年時(shí)間的精心準(zhǔn)備，首個(gè)由蓉城經(jīng)銷商開(kāi)通的汽車服務(wù)熱線8180－8180汽車百事通正式開(kāi)通。據(jù)悉，首期業(yè)務(wù)包括了購(gòu)車咨詢、緊急救援、專家答疑、預(yù)約服務(wù)、投訴建議等。申蓉...
  

• 鄭州撥電話可查列車時(shí)刻 按市話收費(fèi)

  2007-05-18 00:00
  想知道鄭州鐵路局管內(nèi)所有列車的具體情況嗎？可以隨時(shí)撥打９５１０５６８８查詢。河南鐵通昨日表示，河南鐵通呼叫中心９５１０５６８８列車查詢系統(tǒng)已正式開(kāi)通。在省內(nèi)任何市地，通過(guò)９５１０５６８８可以查詢到鄭州...
  

• 商路通Hi-Link中間件助力大眾出租打造品牌服務(wù)

  2007-05-16 00:00
  96822、96811呼叫中心建設(shè)上海大眾出租汽車公司成立于1988年12月，目前在上海地區(qū)擁有8500余輛以桑塔納2000為主體車型的出租車；此外，在全國(guó)10個(gè)城市的連鎖企業(yè)擁有5700余輛出租車，...
  

• 在線網(wǎng)絡(luò)將改變未來(lái)汽車服務(wù)行業(yè)格局

  2007-05-14 00:00
  關(guān)注最近上海各大報(bào)紙的人一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，一家名為“從眾汽車服務(wù)聯(lián)盟”的機(jī)構(gòu)，刊登的廣告以極其優(yōu)惠的車險(xiǎn)價(jià)格吸引了眾多車主的目光，而在上海原來(lái)起步較早的車盟，也在加快對(duì)外拓展的步伐。同樣在北京，已經(jīng)有50萬(wàn)...