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• 青島機(jī)場(chǎng)旅游咨詢服務(wù)中心啟用

  2008-06-19 18:02
  近日，青島機(jī)場(chǎng)旅游咨詢服務(wù)中心正式啟用，這是青島市籌建的14個(gè)旅游咨詢服務(wù)分中心中最先投入使用的。其主要功能是免費(fèi)向旅客提供吃、住、行、游、購(gòu)、娛等方面的旅游咨詢服務(wù)，宣傳和推薦青島旅游精品線路、十佳...
  

• 產(chǎn)業(yè)觀察建設(shè)高速公路呼叫中心勢(shì)在必行

  2008-06-13 17:36
  我國(guó)高速公路多采用貸款修路、收費(fèi)還貸的建設(shè)方式，從高速公路建設(shè)初期至今，在高速公路機(jī)電系統(tǒng)中受到投資方、建設(shè)方和設(shè)計(jì)方高度重視的系統(tǒng)是：收費(fèi)系統(tǒng)。但作為高速公路的使用者（行駛在高速公路上的司乘人員）在...
  

• 上海大眾銷售和顧客滿意度再創(chuàng)新高度

  2008-06-11 13:14
  近日，在J.D.PowerAsiaPacific公布的2006中國(guó)汽車銷售滿意度指數(shù)(SSI)調(diào)研報(bào)告中，上海大眾表現(xiàn)突出：憑借在交付進(jìn)程、銷售人員、經(jīng)銷商設(shè)施、交易過程、交付期以及手續(xù)辦理等方面的優(yōu)...
  

• 無錫機(jī)動(dòng)車維修救援網(wǎng)啟用

  2008-06-09 19:27
  據(jù)介紹，無錫市汽車維修救援網(wǎng)絡(luò)借助GPS全球定位系統(tǒng)和GIS地理信息系統(tǒng)及呼叫中心，通過對(duì)救援資源的合理調(diào)度，建成對(duì)求救車輛實(shí)施及時(shí)救援的汽車維修120。求助人只要撥通“96520”，服務(wù)中心就會(huì)根據(jù)...
  

• "上海軌道交通網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)"開通

  2008-06-06 16:56
  東方網(wǎng)6月6日消息：為了讓上海市民能更及時(shí)、更全面地了解上海地鐵的建設(shè)進(jìn)程和運(yùn)營(yíng)情況，促進(jìn)上海地鐵事業(yè)更快發(fā)展、更好地為上海市民服務(wù)，由東方網(wǎng)上海頻道和上海地鐵聯(lián)合推出的“通向都市新生活——上海軌道交...
  

• 從無線尋呼到GPS衛(wèi)星定位打的熱線開始升級(jí)換代

  2008-06-05 21:46
  七八年前南寧就出現(xiàn)了“打的熱線”。這些熱線區(qū)別與呼叫中心,它們?cè)瞧胀ㄗ鶛C(jī)電話，有尾號(hào)是“9999”的，也有尾號(hào)是“12345”的，這些熱線共存了好幾年。近一年來，“160”開頭的“打的熱線”火速上位...
  

• 恒生電子受邀2008中國(guó)呼叫中心與BPO年度大會(huì)

  2008-05-28 20:38
  4月，正值春意盎然的季節(jié)，由51callcenter主辦的2008中國(guó)呼叫中心與BPO年度大會(huì)在上海中油大酒店隆重舉辦。來自呼叫中心與BPO行業(yè)的跨國(guó)500強(qiáng)與知名企業(yè)代表，用戶，運(yùn)營(yíng)商，廠商代表近2...
  

• 申城將設(shè)高速公路12122統(tǒng)一應(yīng)急電話

  2008-05-25 19:29
  目前，在不同的高速公路，司機(jī)遇到狀況需要撥打不同的應(yīng)急救助電話。今后，這樣的現(xiàn)狀將會(huì)發(fā)生改變———在今年下半年，上海將實(shí)現(xiàn)高速公路統(tǒng)一應(yīng)急電話：12122。這是記者從日前市政協(xié)召開的“關(guān)于鐵路客運(yùn)和高...
  

• 中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)95167服務(wù)熱線開通

  2008-05-22 07:20
  20日下午，中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)“95167方便您乘機(jī)”服務(wù)熱線開通。據(jù)介紹,“95167方便您乘機(jī)”的主要功能是受理旅客和客戶的投訴及民航信息的咨詢。開通的服務(wù)項(xiàng)目為：中國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)對(duì)旅客、貨主投訴的統(tǒng)...
  

• 12114平臺(tái)助力奧運(yùn)短信查交通路線比賽日程

  2008-04-29 10:00
  在今日召開的“2008年陽光綠色網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)”上，工業(yè)和信息化部電信研究院院長(zhǎng)楊澤民表示，由電信研究院主導(dǎo)而推出的12114短信名址信息服務(wù)將在2008北京奧運(yùn)期間提供全面的便民服務(wù)，能夠?yàn)閺V大的奧運(yùn)觀...
  

• 青島城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心采用西門子解決方案

  2008-04-22 22:07
  青島城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心采用來自HiPath的指揮控制中心解決方案作為第29屆奧運(yùn)會(huì)帆船比賽承辦城市，海濱城市青島計(jì)劃抓住這一契機(jī)，建設(shè)“數(shù)字青島”以加快城市信息化發(fā)展。公共安全應(yīng)急指揮控制系統(tǒng)作為“數(shù)字...
  

• 南京：出租車叫車熱線運(yùn)行一年問題多

  2008-04-22 22:02
  南京市民彭先生不久前因有急事要打車，按照114查到的965188叫車熱線打過去，接線小姐態(tài)度倒是不錯(cuò)，讓他等著別掛，誰知等了七八分鐘后，他得到?jīng)]有空車的答復(fù)。彭先生告訴記者，這個(gè)統(tǒng)一叫車電話為啥這么難...
  

• 桂柳高速開通客服熱線專受理緊急救援投訴等

  2008-04-21 17:32
  如果在廣西境內(nèi)高速公路行駛時(shí)遇到困難，您不必再著急慌忙了。桂柳高速公路管理處于4月11日開通了一個(gè)客服熱線———96333，專門受理高速公路上的緊急救援、投訴建議、咨詢問詢等服務(wù)。由于目前該熱線尚屬試...
  

• 三友亞星建設(shè)山東高速呼叫中心項(xiàng)目

  2008-04-09 19:15
  近日，由北京三友亞星通信科技有限公司建設(shè)的山東高速公路呼叫中心項(xiàng)目成功上線運(yùn)行。山東高速公路總里程居全國(guó)首位，在國(guó)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)縣縣通高速的快速交通模式，完善了省域交通的發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了快速的線路...