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• 湖北移動12580呼叫中心出入境預(yù)約火暴

  2012-08-07 15:52
  記者從中國移動湖北公司和武漢市公安局出入境管理處了解到，12580呼叫中心出入境預(yù)約服務(wù)開通首日，市民預(yù)約情況火暴，截至記者發(fā)稿時，8月2日的號源已全部預(yù)約完畢，近5天號源已預(yù)約85%。據(jù)悉，自8月1...
  

• 交警坐鎮(zhèn)96111 現(xiàn)場“遙控”治亂停

  2012-08-02 11:13
  8月1日，接熱線的交警正用隨身攜帶的電臺與全城執(zhí)勤交警保持聯(lián)通。警官你好，九里堤北路與群星路路口，有違法占道停放的車輛。好的，我馬上用電臺通知附近民警到現(xiàn)場解決，有結(jié)果后給您回復(fù)。昨天上午10點，成都...
  

• 國航上?！皟z好組”與114呼叫中心交流共建

  2012-07-24 14:26
  近日，國航上海分公司銷售部儂好組與上海機場集團海音組再次攜手共建，雙方骨干成員赴上海號碼百事通114呼叫中心參觀。號百114呼叫中心相關(guān)負(fù)責(zé)人、儂好組與海音組負(fù)責(zé)人及成員等共10余人參加了交流活動?；?..
  

• 寶馬推出事故救援終身免費售后服務(wù)舉措400-812-9999

  2012-07-24 09:40
  報警、要救護車、向保險公司報案、撞車后與對方交涉甚至爭吵……在發(fā)生交通事故時，需要在短時間內(nèi)做出上述一系列選擇和反應(yīng)，幾乎是每位車主都不可避免碰到的棘手問題。如果是新手，則...
  

• 南航北京呼叫中心應(yīng)戰(zhàn)61年來最強暴雨紀(jì)實

  2012-07-23 13:15
  民航資源網(wǎng)2012年7月23日消息：2012年7月21日北京迎來61年來最強降雨，北京首都國際機場取消航班達五百余架，中國南方航空(600029,股吧)股份有限公司（ChinaSouthernAirl...
  

• 網(wǎng)購機票謹(jǐn)防陷阱　祥鵬航空官網(wǎng)直訂優(yōu)惠多

  2012-07-23 09:58
  民航資源網(wǎng)2012年7月23日消息：暑期是旅游旺季，出行旅客逐漸增多，購票方式多種多樣的同時，購票陷阱也層出不窮。此類陷阱多以低價作為幌子，旅客在購票時應(yīng)結(jié)合市價多加辨別，選擇網(wǎng)購機票時，應(yīng)認(rèn)準(zhǔn)各家航...
  

• 南航、易寶支付建無卡支付平臺

  2012-07-23 09:35
  近日，易寶支付與南方航空在廣州舉行項目合作新聞發(fā)布會，雙方就第三方支付ePOS（信用卡無卡支付）業(yè)務(wù)達成戰(zhàn)略合作。今后，顧客通過南航呼叫中心95539電話及網(wǎng)站渠道購買機票，即可采用信用卡無卡支付方式...
  

• 記天津地鐵呼叫中心熱線客服鄭嘉莉

  2012-07-18 11:38
  知識庫創(chuàng)意得推廣鄭嘉莉說，她記得這樣一句話，簡單的事情重復(fù)做，你就是專家；重復(fù)的事情快樂做，你就是贏家。針對市民們集中咨詢的問題，我提出了建立‘知識庫’的創(chuàng)意，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)們...
  

• 95583電銷呼叫中心提前實現(xiàn)2013接聽率指標(biāo)

  2012-07-17 13:07
  繼2011年超額完成年度任務(wù)后，95583電話銷售服務(wù)中心以提高呼叫國際服務(wù)能力和營銷能力為目標(biāo)，全員持續(xù)艱苦攻堅，去年年底至今年接聽率均在80%以上，提前實現(xiàn)了2013年接聽率指標(biāo)。破除堅冰狠抓管理...
  

• 看海航呼叫中心的姑娘們在夏日綻放微笑

  2012-07-13 09:56
  如果將一個企業(yè)比喻成一部機器，那么所有的員工都是機器上的零部件，而連接所有零部件的關(guān)鍵在于看似普通卻絲毫來不得半點馬虎的螺絲釘。高溫酷暑，誰不愿在空調(diào)房里享受冷氣？可有那么一群人，盡管酷熱難耐，仍堅守...
  

• 蘭海高速遵義段指揮中心啟用報警電話96696122

  2012-07-11 13:34
  為進一步加強接處警工作的規(guī)范化、制度化，最大限度地方便過往司機和群眾報警，遵義市公安局交通警察支隊高速公路大隊設(shè)立了高速公路指揮中心，受理G75蘭海高速公路遵義段的報警。目前指揮中心已經(jīng)正式啟用。據(jù)悉...
  

• 鹽城軟件人才培養(yǎng) 破外包人才瓶頸

  2012-06-15 09:34
  2012年6月13日下午，記者從鹽城國際軟件園和服務(wù)外包基地管理辦公室獲悉，鹽城軟件人才培養(yǎng)聯(lián)盟在市國際軟件園正式組建。專業(yè)人才，特別是中高端人才的短缺已經(jīng)成為制約我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵問題。...
  

• 動漫園正計劃打造膠片數(shù)字修復(fù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)

  2012-06-15 09:34
  日前，記者在電影膠片4K數(shù)字修復(fù)技術(shù)研討會上了解到，生態(tài)城國家動漫園正計劃與擁有目前世界最先進膠片數(shù)字修復(fù)技術(shù)之一的MTIFilm公司合作，并以此為契機，力爭打造膠片數(shù)字修復(fù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。據(jù)國家動漫園...
  

• 西藏號百呼叫中心出臺五項措施

  2012-06-15 09:28
  為深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，西藏號百呼叫中心把夯實客服代表為民服務(wù)本領(lǐng)、提升員工歸屬感作為工作的突破口，出臺五項措施，進一步提升員工和客戶的滿意度。在客服代表引進方面，除以往招聘的基本條件外，西藏...