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• 96122呼叫中心電話劇增及時啟動應(yīng)急預(yù)案 減緩話務(wù)壓力

  2012-06-15 09:27
  6月13日凌晨，江西省境內(nèi)普降大霧，全省大多數(shù)高速公路因能見度較低暫時封閉。一時間，96122交通服務(wù)熱線座席間里咨詢實(shí)時路況信息的電話劇增，迎來一個緊張繁忙的話務(wù)高峰。為緩解話務(wù)壓力，96122交通...
  

• 二手車幫賣？打造呼叫中心？

  2012-06-06 10:08
  開新二手車幫賣是國內(nèi)首家以無線競拍方式為車主提供二手車定價和成交服務(wù)的專業(yè)連鎖機(jī)構(gòu)。開新創(chuàng)造了開業(yè)半年就成為上海二手車成交量第一的奇跡，并將逐步開拓北京、廣州、深圳等城市，使其成為二手車幫賣品類的領(lǐng)導(dǎo)...
  

• 上海脈信助力“開新二手車幫賣”打造客服呼叫中心平臺

  2012-06-05 10:08
  開新二手車幫賣是國內(nèi)首家以無線競拍方式為車主提供二手車定價和成交服務(wù)的專業(yè)連鎖機(jī)構(gòu)。開新創(chuàng)造了開業(yè)半年就成為上海二手車成交量第一的奇跡，并將逐步開拓北京、廣州、深圳等城市，使其成為二手車幫賣品類的領(lǐng)導(dǎo)...
  

• 天津踏浪電動車：“乘風(fēng)踏浪”，榮獲中國馳名商標(biāo)

  2012-06-01 16:04
  天津踏浪電動車歷經(jīng)短短幾年的發(fā)展時間形成了一套系統(tǒng)完善的營銷機(jī)制，在產(chǎn)品工藝和技術(shù)上不斷創(chuàng)新，不斷突破。在產(chǎn)品售后服務(wù)方面以迅速反應(yīng)、馬上行動作為售后工作的鐵律。在2010年天津踏浪電動自行車被央視網(wǎng)...
  

• BMW事故救援服務(wù)讓車主盡享無憂駕駛

  2012-05-30 17:53
  當(dāng)車輛不幸遭遇交通事故無法正常行駛甚至是不能行使時，該如何處理？撥打110、120，乃至親戚好友的電話恐怕是大多數(shù)車主的第一反應(yīng)，但對寶馬車主而言，此時無需慌亂，因?yàn)樗麄儞碛歇?dú)一無二的尊享服務(wù)：撥打?qū)?..
  

• 四川省高速公路呼叫中心升級系統(tǒng)

  2012-05-29 10:00
  為進(jìn)一步滿足公眾對高速公路出行信息服務(wù)的需要，四川省高速公路服務(wù)熱線12122呼叫中心升級系統(tǒng)于5月13日0時啟動上線程序，5月13日2時30分成功割接中國聯(lián)通(600050,股吧)、中國移動用戶，5...
  

• 吳新發(fā)：汽車行業(yè)后來者， 唯有以創(chuàng)新先發(fā)制人

  2012-05-29 09:23
  根據(jù)美國彭博社的消息，今年前四個月汽車需求量達(dá)到了自1998年以來的歷史最低值，而通用汽車公司和大眾汽車公司都指望在中國這一世界最大的汽車市場增加銷售量來抵消歐洲市場的損失。中國汽車市場的情況也并非人...
  

• 撥個電話的士就知你在哪兒

  2012-05-25 10:59
  如需打車，只要打個電話，離你最近的出租車將及時為你服務(wù)。記者24日從2012"Su-perMapGIS自主創(chuàng)新與應(yīng)用合肥研討會上獲悉，今后，省城市民打車將更加方便。據(jù)了解，合肥市交通運(yùn)輸行業(yè)監(jiān)管與服務(wù)...
  

• 2012年華鐵廣通正式握手東方航空股份有限公司

  2012-05-24 15:28
  自2009年7月8日起，東航客服熱線95530陸續(xù)在全國聯(lián)網(wǎng)開通，客服網(wǎng)絡(luò)所覆蓋地區(qū)的旅客，只需在當(dāng)?shù)負(fù)艽驏|航統(tǒng)一服務(wù)熱線95530就能與東航進(jìn)行親密接觸，享受全國統(tǒng)一品質(zhì)的本地化客戶服務(wù)。95530...
  

• 高速公路服務(wù)熱線12122呼叫中心升級系統(tǒng)成功上線測試運(yùn)行

  2012-05-24 09:19
  為進(jìn)一步滿足公眾對高速公路出行信息服務(wù)的需要，四川省高速公路服務(wù)熱線12122呼叫中心升級系統(tǒng)于5月13日0時啟動上線程序，5月13日2時30分成功割接中國聯(lián)通(600050,股吧)、中國移動用戶，5...
  

• BMW事故救援熱線：寶馬車主的暢行“利器”

  2012-05-24 09:05
  中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京5月24日訊(記者李方)當(dāng)車輛不幸遭遇交通事故無法正常行駛甚至是不能行使時，該如何處理？撥打110、120，乃至親戚好友的電話恐怕是大多數(shù)車主的第一反應(yīng)，但對寶馬車主而言，此時無需慌亂，...
  

• 安徽交通卡亳州南開通客服中心

  2012-05-23 17:13
  5月16日，安徽交通卡亳州南客戶服務(wù)中心正式開通。安徽省交通運(yùn)輸廳黨組成員、總工程師徐乃強(qiáng)出席開通儀式。亳州南客戶服務(wù)中心是亳州市第一個全功能ETC客戶服務(wù)中心，為亳州市及周邊地區(qū)用戶提供安徽交通卡及...
  

• 邢臺聲音，保駕高速車輛

  2012-05-22 09:32
  日前，記者走進(jìn)位于開發(fā)區(qū)的全國高速公路出行信息服務(wù)中心。剛到辦公區(qū)，就聽到此起彼伏的聲音：您好，這里是高速公路出行信息服務(wù)中心！您好，請問您需要咨詢什么？接線員的聲音婉轉(zhuǎn)動聽，此起彼伏。電腦屏幕顯示的...
  

• 福田汽車呼叫中心服務(wù)升級 三大實(shí)惠關(guān)愛每位用戶

  2012-05-15 10:12
  2月10日，國家質(zhì)檢總局公布了《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定(第二次征求意見稿)》，使得汽車三包政策再次成為業(yè)界和消費(fèi)者引頸關(guān)注的焦點(diǎn)。由于汽車三包政策直接涉及到車輛維修、更換和退貨等一系列問...