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• 揚(yáng)州智能出租車系統(tǒng)電召呼叫中心落戶在信息產(chǎn)業(yè)基地

  2014-05-13 11:18
  核心提示上個(gè)月完成了20輛出租車的智能系統(tǒng)安裝，這周之內(nèi)，我們計(jì)劃再安裝30輛，繼續(xù)進(jìn)行調(diào)試和系統(tǒng)對接。昨天，記者從市客管處了解到，本周將為30輛出租車安裝智能系統(tǒng)，屆時(shí)，將有50輛智能出租車在揚(yáng)城的...
  

• 崇義96333服務(wù)熱線呼叫中心平臺：打造群眾工作信息“高速路”

  2014-05-08 08:14
  東南網(wǎng)5月7日贛州專電（本網(wǎng)特派記者盧金福）今日下午，聚焦贛南蘇區(qū)振興發(fā)展兩周年——全國網(wǎng)絡(luò)媒體看贛州大型采訪活動(dòng)走進(jìn)了崇義縣群眾信息與服務(wù)中心。據(jù)了解，為深入推進(jìn)送政策、送溫...
  

• 唐山公交客服中心話務(wù)員解答不耐心被處罰

  2014-05-06 10:10
  近日，河北新聞網(wǎng)網(wǎng)友通過陽光理政平臺反映唐山公交熱線話務(wù)員解答乘客咨詢不耐心的問題。省交通運(yùn)輸廳通過陽光理政平臺做出回復(fù)表示，對于乘客反映話務(wù)員接辦過程中缺乏耐心，存在不耐煩情緒的問題，我們已對本人進(jìn)...
  

• 福田呼叫中心搭建不斷線的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

  2014-04-25 09:30
  一年365天，一天24小時(shí)，福田汽車分布在世界各地的用戶享受著全天候服務(wù)。在這背后是一群年輕人永不停歇的工作，福田汽車呼叫中心，這支以20多歲女孩為主的年輕團(tuán)隊(duì)，在平凡的工作崗位上用行動(dòng)譜寫了一支奉獻(xiàn)...
  

• 合肥出租車“電召中心”啟動(dòng)招標(biāo)

  2014-04-15 08:38
  4月13日，記者從合肥公共資源交易中心獲悉，該市出租汽車服務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維項(xiàng)目監(jiān)理展開招標(biāo)，未來合肥將建成統(tǒng)一特服號碼的出租車電召服務(wù)中心，市民叫車服務(wù)反饋時(shí)間將不超過5分鐘。據(jù)悉，項(xiàng)目總投資...
  

• 莆田邊檢啟用“一鍵通”打造快速通關(guān)環(huán)境

  2014-04-14 18:28
  報(bào)告指揮中心，東吳碼頭一號泊位外輪已辦理完入境手續(xù)，官兵請求返回。凌晨，在莆田邊防檢查站指揮中心，呼叫系統(tǒng)傳來了遠(yuǎn)在60公里外的東吳碼頭執(zhí)勤的業(yè)務(wù)三科檢查員王斌斌的聲音。這一幕，得益于該站配發(fā)啟用一鍵...
  

• 4萬呼叫中心座席助力,全國汽車DCC運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)體系正式發(fā)布（附車標(biāo)大全圖）

  2014-03-24 09:47
  近日，4PS國際標(biāo)準(zhǔn)組織聯(lián)合主流車企與汽車行業(yè)機(jī)構(gòu)、媒體在京召開全國汽車行業(yè)DCC運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)體系發(fā)布會。前期有東風(fēng)日產(chǎn)客服中心、一汽大眾呼叫中心等眾多車企參加了4PS國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，此次全國汽車行業(yè)DCC...
  

• 高速出行熱線96576呼叫中心新增忙時(shí)短信服務(wù)

  2014-03-13 11:07
  今后，在湖北省走高速公路出行，撥打96576咨詢路況信息或?qū)で笾敢龓椭?，再也不用?dān)心線路太忙而打不進(jìn)電話了。昨日，記者從湖北省交通廳獲悉，湖北省高速服務(wù)熱線96576新增了短信回復(fù)服務(wù)。記者從湖北省...
  

• 六安市擬建出租車呼叫中心平臺 方便市民打車

  2014-03-06 09:32
  最近一段時(shí)間，打車軟件成為熱門話題。利用一款手機(jī)軟件，可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地呼叫出租車服務(wù)，為市民出行帶來極大的方便。然而，記者在六安市區(qū)走訪發(fā)現(xiàn)，市區(qū)出租車暫時(shí)尚未使用打車軟件，為了解決市民出行打的難的問...
  

• 澤澤通租車與簽約網(wǎng)訊兆通合作呼叫中心系統(tǒng)

  2014-02-18 08:31
  北京澤澤通汽車租賃有限責(zé)任公司簡稱澤澤通租車是國內(nèi)首家綜合汽車租賃服務(wù)提供商。澤澤通公司總部設(shè)立于北京，擁有國內(nèi)外各種車型含有各種檔次的車輛，服務(wù)范圍遍布天津、廣州、武漢、杭州、石家莊、成都，深圳，呼...
  

• 武鐵12306客服呼叫中心“愛心護(hù)航”元宵節(jié)

  2014-02-17 11:46
  央廣網(wǎng)2月15日武漢消息（記者劉芳通訊員李琦高媛）12306客服中心嗎？我已經(jīng)在漢口站接到父親了。沒想到你們這么快就聯(lián)系找到了他，真是太謝謝你們了……2月14日上午，武漢鐵...
  

• 莫斯科 試點(diǎn)呼叫出租車終端

  2014-02-13 09:03
  首批20臺按鈕式呼叫出租車服務(wù)終端將安裝在莫斯科市中心主要干路上。莫斯科當(dāng)局預(yù)計(jì)，今年5月開始啟動(dòng)該試點(diǎn)項(xiàng)目，如果獲得成功和認(rèn)可，服務(wù)終端設(shè)備將安裝在整個(gè)俄羅斯首都，甚至停車場內(nèi)。...
  

• 杭州“85451919”呼叫中心堅(jiān)守春節(jié)搶修第一線 服務(wù)群眾保出行

  2014-02-10 11:38
  在馬年新春佳節(jié)，舉家團(tuán)聚之際，杭州市85451919汽車搶修、急修呼叫中心和各網(wǎng)絡(luò)成員單位值班人員始終堅(jiān)守崗位，為杭城百姓的出行保平安，保證各車主及其家人能過一個(gè)快樂祥和的新春佳節(jié)。與往年一樣，杭州市...
  

• 探訪12306客服中心：跟家里人打電話也說"感謝來電"

  2014-02-07 12:14
  這是一群以電話為伴的人,這是一群因?yàn)槁殬I(yè)習(xí)慣略帶強(qiáng)迫癥的人,這是一群過年也很難回家的人。他們是12306客戶服務(wù)中心的工作人員。2月3日,記者來到濟(jì)南鐵路局12306客戶服務(wù)中心,看看他們春節(jié)是怎么過...