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• 揚州智能出租車系統(tǒng)電召呼叫中心落戶在信息產(chǎn)業(yè)基地

  2014-05-13 11:18
  核心提示上個月完成了20輛出租車的智能系統(tǒng)安裝，這周之內(nèi)，我們計劃再安裝30輛，繼續(xù)進行調(diào)試和系統(tǒng)對接。昨天，記者從市客管處了解到，本周將為30輛出租車安裝智能系統(tǒng)，屆時，將有50輛智能出租車在揚城的...
  

• 崇義96333服務熱線呼叫中心平臺：打造群眾工作信息“高速路”

  2014-05-08 08:14
  東南網(wǎng)5月7日贛州專電（本網(wǎng)特派記者盧金福）今日下午，聚焦贛南蘇區(qū)振興發(fā)展兩周年——全國網(wǎng)絡媒體看贛州大型采訪活動走進了崇義縣群眾信息與服務中心。據(jù)了解，為深入推進送政策、送溫...
  

• 唐山公交客服中心話務員解答不耐心被處罰

  2014-05-06 10:10
  近日，河北新聞網(wǎng)網(wǎng)友通過陽光理政平臺反映唐山公交熱線話務員解答乘客咨詢不耐心的問題。省交通運輸廳通過陽光理政平臺做出回復表示，對于乘客反映話務員接辦過程中缺乏耐心，存在不耐煩情緒的問題，我們已對本人進...
  

• 福田呼叫中心搭建不斷線的服務網(wǎng)絡

  2014-04-25 09:30
  一年365天，一天24小時，福田汽車分布在世界各地的用戶享受著全天候服務。在這背后是一群年輕人永不停歇的工作，福田汽車呼叫中心，這支以20多歲女孩為主的年輕團隊，在平凡的工作崗位上用行動譜寫了一支奉獻...
  

• 合肥出租車“電召中心”啟動招標

  2014-04-15 08:38
  4月13日，記者從合肥公共資源交易中心獲悉，該市出租汽車服務管理信息系統(tǒng)建設與運維項目監(jiān)理展開招標，未來合肥將建成統(tǒng)一特服號碼的出租車電召服務中心，市民叫車服務反饋時間將不超過5分鐘。據(jù)悉，項目總投資...
  

• 莆田邊檢啟用“一鍵通”打造快速通關環(huán)境

  2014-04-14 18:28
  報告指揮中心，東吳碼頭一號泊位外輪已辦理完入境手續(xù)，官兵請求返回。凌晨，在莆田邊防檢查站指揮中心，呼叫系統(tǒng)傳來了遠在60公里外的東吳碼頭執(zhí)勤的業(yè)務三科檢查員王斌斌的聲音。這一幕，得益于該站配發(fā)啟用一鍵...
  

• 4萬呼叫中心座席助力,全國汽車DCC運營標準體系正式發(fā)布（附車標大全圖）

  2014-03-24 09:47
  近日，4PS國際標準組織聯(lián)合主流車企與汽車行業(yè)機構、媒體在京召開全國汽車行業(yè)DCC運營標準體系發(fā)布會。前期有東風日產(chǎn)客服中心、一汽大眾呼叫中心等眾多車企參加了4PS國際標準認證，此次全國汽車行業(yè)DCC...
  

• 高速出行熱線96576呼叫中心新增忙時短信服務

  2014-03-13 11:07
  今后，在湖北省走高速公路出行，撥打96576咨詢路況信息或?qū)で笾敢龓椭?，再也不用擔心線路太忙而打不進電話了。昨日，記者從湖北省交通廳獲悉，湖北省高速服務熱線96576新增了短信回復服務。記者從湖北省...
  

• 六安市擬建出租車呼叫中心平臺 方便市民打車

  2014-03-06 09:32
  最近一段時間，打車軟件成為熱門話題。利用一款手機軟件，可以實現(xiàn)隨時隨地呼叫出租車服務，為市民出行帶來極大的方便。然而，記者在六安市區(qū)走訪發(fā)現(xiàn)，市區(qū)出租車暫時尚未使用打車軟件，為了解決市民出行打的難的問...
  

• 澤澤通租車與簽約網(wǎng)訊兆通合作呼叫中心系統(tǒng)

  2014-02-18 08:31
  北京澤澤通汽車租賃有限責任公司簡稱澤澤通租車是國內(nèi)首家綜合汽車租賃服務提供商。澤澤通公司總部設立于北京，擁有國內(nèi)外各種車型含有各種檔次的車輛，服務范圍遍布天津、廣州、武漢、杭州、石家莊、成都，深圳，呼...
  

• 武鐵12306客服呼叫中心“愛心護航”元宵節(jié)

  2014-02-17 11:46
  央廣網(wǎng)2月15日武漢消息（記者劉芳通訊員李琦高媛）12306客服中心嗎？我已經(jīng)在漢口站接到父親了。沒想到你們這么快就聯(lián)系找到了他，真是太謝謝你們了……2月14日上午，武漢鐵...
  

• 莫斯科 試點呼叫出租車終端

  2014-02-13 09:03
  首批20臺按鈕式呼叫出租車服務終端將安裝在莫斯科市中心主要干路上。莫斯科當局預計，今年5月開始啟動該試點項目，如果獲得成功和認可，服務終端設備將安裝在整個俄羅斯首都，甚至停車場內(nèi)。...
  

• 杭州“85451919”呼叫中心堅守春節(jié)搶修第一線 服務群眾保出行

  2014-02-10 11:38
  在馬年新春佳節(jié)，舉家團聚之際，杭州市85451919汽車搶修、急修呼叫中心和各網(wǎng)絡成員單位值班人員始終堅守崗位，為杭城百姓的出行保平安，保證各車主及其家人能過一個快樂祥和的新春佳節(jié)。與往年一樣，杭州市...
  

• 探訪12306客服中心：跟家里人打電話也說"感謝來電"

  2014-02-07 12:14
  這是一群以電話為伴的人,這是一群因為職業(yè)習慣略帶強迫癥的人,這是一群過年也很難回家的人。他們是12306客戶服務中心的工作人員。2月3日,記者來到濟南鐵路局12306客戶服務中心,看看他們春節(jié)是怎么過...