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• 天天快遞成都、南京、濟(jì)南分公司舉辦呼叫中心啟動(dòng)會(huì)議

  2013-06-03 10:26
  為提升全網(wǎng)服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)能力，近日，天天快遞成都、南京、濟(jì)南分公司和和總部相關(guān)部門(mén)聯(lián)合舉辦了呼叫中心啟動(dòng)會(huì)議。會(huì)議分析了呼叫中心建設(shè)的重要性和必要性，要求相關(guān)部門(mén)快速推進(jìn)呼叫中心建設(shè)，提出了對(duì)呼叫...
  

• 聚尚網(wǎng)建立湖州倉(cāng)儲(chǔ)基地及呼叫中心 布局全國(guó)物流

  2013-04-25 16:20
  4月23日消息，以閃購(gòu)見(jiàn)長(zhǎng)的聚尚網(wǎng)悄然的在湖州注冊(cè)了一家聚尚電子商務(wù)（中國(guó)）有限公司，據(jù)悉聚尚網(wǎng)在湖州的公司設(shè)立了新的物流倉(cāng)儲(chǔ)和呼叫中心，并以此輻射全國(guó)。此前，聚尚網(wǎng)已經(jīng)在上海注冊(cè)了聚尚電子商務(wù)（上海...
  

• 天天快遞華南呼叫中心正式啟用

  2013-04-24 10:48
  經(jīng)過(guò)精心籌備，天天快遞華南呼叫中心4月22日正式啟用。華南呼叫中心覆蓋廣東、廣西、福建、海南四省，為天天快遞華南相關(guān)區(qū)域快遞服務(wù)提供更加優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。天天快遞在活動(dòng)啟用儀式上闡明了華南呼叫中心建立的...
  

• 中通啟用400全國(guó)統(tǒng)一客服專線，成立了呼叫中心項(xiàng)目小組

  2013-03-19 09:50
  為提升中通品牌形象，提高服務(wù)質(zhì)量，全面推進(jìn)全網(wǎng)一體化建設(shè)。中通速遞從2013年3月14日起，正式啟用全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)專線4008-270-270。據(jù)悉，400服務(wù)熱線的開(kāi)通，將為客戶提供包括自主下單、...
  

• 一期300座席 百世匯通快遞海寧呼叫中心投運(yùn)

  2013-01-08 09:53
  隨著公司業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，為更好地響應(yīng)客戶需求，提升客戶服務(wù)效率與品質(zhì)，百世匯通快遞公司2012年9月正式啟動(dòng)百世匯通海寧呼叫中心建設(shè)項(xiàng)目。近日，該項(xiàng)目正式建成并上線運(yùn)行，百世匯通400服務(wù)熱線也隨之全...
  

• 湛江海關(guān)“12360”呼叫中心熱線幫忙挽回48萬(wàn)美元

  2012-08-03 09:50
  一個(gè)電話就值48萬(wàn)美元，湛江海關(guān)‘12360’呼叫中心熱線真是神通廣大！粵西某中遠(yuǎn)物流有限公司甘先生說(shuō)起公司日前代理的一票貨物，在12360熱線幫助下起死回生的故事。原來(lái)該公司...
  

• 中外運(yùn)-敦豪接軌4PS國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)評(píng)測(cè)

  2012-07-27 10:13
  據(jù)悉,中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主席顏曉濱近日入戶總部位于北京亦莊的世界500強(qiáng)中外運(yùn)-敦豪（DHL）進(jìn)行4PS聯(lián)絡(luò)中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系年度評(píng)測(cè)。顏曉濱主席也參觀了中外運(yùn)-敦豪（DHL）全國(guó)客服中心，該...
  

• 顏曉濱入戶德邦物流呼叫中心考察

  2012-06-18 19:18
  2012年6月13日，4PS聯(lián)絡(luò)中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)全球發(fā)起人/中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機(jī)構(gòu)主席顏曉濱先生一行赴蘇州工業(yè)園區(qū)，入戶參觀訪問(wèn)了位于中國(guó)電信蘇州呼叫中心基地的德邦物流呼叫中心，并就產(chǎn)業(yè)發(fā)展，呼...
  

• 天潤(rùn)融通簽約星晨急便 云呼叫中心助力電商巨頭

  2012-02-28 11:22
  近期，天潤(rùn)融通與中國(guó)知名電子商務(wù)物流公司星晨急便·鑫飛鴻（以下簡(jiǎn)稱星晨急便）達(dá)成合作。今后，星晨急便將通過(guò)天潤(rùn)融通的呼叫中心云服務(wù)，提升公司的整體服務(wù)水平和管理水平，以便為淘寶網(wǎng)等電商巨...
  

• 天津港保稅區(qū)服務(wù)呼叫中心熱線投用 全天侯服務(wù)

  2012-01-16 09:55
  人民網(wǎng)·天津視窗1月16日電：記者昨日（15日）從天津港保稅區(qū)管委會(huì)獲悉，可提供7乘24小時(shí)全天候服務(wù)的區(qū)域服務(wù)呼叫中心熱線84906611日前投入試運(yùn)行。這是保稅區(qū)加強(qiáng)服務(wù)型政府建設(shè)，...
  

• 安徽郵政11185客服開(kāi)展“每日雙星”評(píng)選活動(dòng)

  2011-12-12 09:44
  從11月1日起，安徽郵政11185客服中心針對(duì)郵政生產(chǎn)旺季話務(wù)量劇增和話務(wù)員人手少的緊張狀況，深入內(nèi)部挖掘，以為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體，在話務(wù)員中開(kāi)展評(píng)選每日雙星和明星小組競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步提高電話接...
  

• 圓通速遞在淮安新建集散中心和電子商務(wù)呼叫中心

  2011-11-29 09:12
  圓通速遞公司江蘇淮安集散中心和電子商務(wù)呼叫中心項(xiàng)目近日正式開(kāi)工建設(shè)。該項(xiàng)目總投資2.2億元，是淮安市今年引進(jìn)的重點(diǎn)項(xiàng)目，預(yù)計(jì)投產(chǎn)后第一年產(chǎn)值達(dá)1.3億元，三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值翻番，稅收不低于750萬(wàn)元，用工...
  

• 山東郵政速遞物流呼叫中心啟用“11183”客服電話

  2011-11-28 10:04
  為提高為客戶提供郵件查詢、郵件攬收、業(yè)務(wù)咨詢、投訴受理等全方位的服務(wù)功能,山東郵政速遞物流近日正式啟用整套數(shù)據(jù)全國(guó)集中的郵政速遞物流專業(yè)呼叫中心,原11185郵政客服中心的速遞物流業(yè)務(wù)服務(wù)功能將全部轉(zhuǎn)...
  

• 郵政速遞物流啟用新專號(hào)“11183”

  2011-11-21 09:36
  本報(bào)訊（記者張珊珊通訊員劉蔭桐）記者獲悉，郵政速遞物流于近日正式啟用了一整套領(lǐng)先的、數(shù)據(jù)全國(guó)集中的郵政速遞物流專業(yè)呼叫中心，原11185郵政客服中心的速遞物流業(yè)務(wù)服務(wù)功能將全部轉(zhuǎn)移到速遞物流專用號(hào)碼1...