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• DHL：發(fā)布中國優(yōu)先戰(zhàn)略

  2006-06-06 00:00
  在備受矚目的2006年亞洲貨運(yùn)與供應(yīng)鏈大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮上，全球領(lǐng)先的快遞和物流公司DHL再次榮獲“最佳快遞運(yùn)營商”大獎(jiǎng)，這是DHL連續(xù)第20年獲得這一殊榮。與此同時(shí)，DHL在中國的合資公司——中外運(yùn)敦豪在...
  

• DHL在華和亞太區(qū)贏得多項(xiàng)行業(yè)大獎(jiǎng)

  2006-05-18 00:00
  在備受矚目的2006年亞洲貨運(yùn)與供應(yīng)鏈大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮上，全球領(lǐng)先的快遞和物流公司DHL日前再次榮獲“最佳快遞運(yùn)營商”大獎(jiǎng)，這是DHL連續(xù)第20年獲得這一殊榮。此前，DHL在中國的合資公司中外運(yùn)敦豪在4月...
  

• 郵政“11185”全國停送火車票

  2006-05-16 00:00
  15日上午，沈河區(qū)市民張先生想通過11185郵政服務(wù)熱線訂一張火車票，結(jié)果電話里沒有了人工服務(wù)，而是說了七八個(gè)郵局電話號(hào)碼，他撥打了四五個(gè)電話，都沒有人接，后來終于打通了一個(gè)寧山路郵局的電話，工作人員...
  

• “特快專遞”當(dāng)平信送？海口一市民投訴“11185”

  2006-05-10 00:00
  說起“11185”的服務(wù)，方先生非常不滿“特快專遞”郵件當(dāng)一般的平信投送？近日，?？谝晃皇忻褚宰约旱挠H身經(jīng)歷投訴了“11185特快專遞”業(yè)務(wù)。方先生住在海口大同一橫路，據(jù)方先生介紹，今年4月30日，他...
  

• 南航“五一”期間地空服務(wù)全面升級(jí)

  2006-04-29 00:00
  面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、航油成本不斷攀升、航空利潤趨微的現(xiàn)實(shí)，南航化壓力為動(dòng)力，不從降低服務(wù)質(zhì)量擠利潤，而是努力提升各項(xiàng)服務(wù)水準(zhǔn)來贏得旅客的認(rèn)同?！耙浴畺|方文化、國際接軌、南國特色'為標(biāo)準(zhǔn)，全力打造航空界最...
  

• 客戶服務(wù)，物流企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

  2006-03-01 00:00
  眾所周知，完善的物流網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的信息系統(tǒng)，是現(xiàn)代物流企業(yè)克敵制勝的法寶。但是國內(nèi)有多少物流企業(yè)意識(shí)到，優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，也是一個(gè)企業(yè)在現(xiàn)代物流競(jìng)爭(zhēng)中取勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力。跟物流網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)相比，客戶服務(wù)是...
  

• 誰承包冬奧會(huì)物流服務(wù)？肥水只流能人田

  2006-01-05 00:00
  2006年冬季奧運(yùn)會(huì)預(yù)定2月10日舉行開幕式。眼下最忙碌的莫過于舉辦城市———意大利西北部工業(yè)重鎮(zhèn)都靈。記者去年12月中旬來到這里時(shí)，冬奧會(huì)媒體中心正在裝修，意大利的冰上運(yùn)動(dòng)員已在竣工的速滑館中訓(xùn)練了...
  

• CallThink呼叫中心在申通快遞開通運(yùn)行

  2005-11-07 00:00
  作為中國民營快遞企業(yè)，上海盛彤實(shí)業(yè)有限公司的服務(wù)范圍涵蓋占全國國民生產(chǎn)總值百分之九十以上的區(qū)域，能提供門到門、并能代為清關(guān)的國際性快遞服務(wù)。公司于2004年3月29日獲得ISO9001認(rèn)證。公司無與倫...