首頁 >> 行業(yè)新聞 >> 呼叫中心外包

• 廣東承接國際服務外包面臨機遇3235家已開展業(yè)務

  2006-04-30 00:00
  4月29日，廣東省外經(jīng)貿(mào)廳舉辦的“全省服務外包工作培訓班”在廣州開班，省外經(jīng)貿(mào)廳廳長梁耀文在培訓班上表示，國際權(quán)威機構(gòu)預測，未來5至8年，中國將成為世界三大IT服務外包市場之一，這為廣東省承接國際服務...
  

• 翔龍通訊實力致勝成為阿爾卡特至尊級合作伙伴

  2006-04-29 00:00
  2006年3月初春，阿爾卡特合作伙伴陣營再添新軍，深圳市翔龍通訊有限公司(香港新世界集團成員)成為阿爾卡特最高級別的合作伙伴-至尊級合作伙伴。翔龍通訊作為電信行業(yè)領先的寬帶應用支撐系統(tǒng)提供商，擁有一批...
  

• 巴西外包呼叫中心離岸服務增長強勁

  2006-04-29 00:00
  來自著名的市場調(diào)查機構(gòu)Datamonitor的研究報告顯示，巴西的呼叫中心離岸服務正呈現(xiàn)出快速增長的趨勢，這一新的報告是日前在圣保羅舉辦的外包呼叫中心大會上發(fā)布的。該報告預測呼叫中心離岸服務的座席數(shù)量...
  

• 電話營銷：構(gòu)建高效的服務外包產(chǎn)業(yè)鏈

  2006-04-29 00:00
  伴隨全球金融保險行業(yè)的蓬勃發(fā)展，作為對傳統(tǒng)保險營銷渠道的有力補充和拓展，保險電話營銷模式于20世紀晚期在歐美市場興起并迅速向全球傳播，引發(fā)了一場國際保險行業(yè)產(chǎn)品營銷渠道創(chuàng)新的革命。根據(jù)中國信息產(chǎn)業(yè)部最...
  

• 構(gòu)建高效的服務外包產(chǎn)業(yè)鏈

  2006-04-28 00:00
  ——“2006年CCID保險行業(yè)電話營銷服務外包高級研討會”成功舉辦伴隨全球金融保險行業(yè)的蓬勃發(fā)展，后WTO時代中國的保險行業(yè)面臨巨大機遇與挑戰(zhàn)，保險電話營銷正逐步成為保險企業(yè)實施差異化競爭策略的重要...
  

• 人才短缺威脅印度外包領先地位

  2006-04-26 00:00
  專家表示，如果印度不增加技術工人的供應量，印度在全球外包行業(yè)的領先地位將受到威脅。專家指出，印度的技術工人短缺是外包行業(yè)高速增長的最大威脅。東歐和中國的低成本中心在西歐跨國公司外包業(yè)務方面將成為印度的...
  

• 淺析易方外包呼叫中心“雙贏”經(jīng)營模式

  2006-04-25 00:00
  在今天的商務活動中，雙贏這個詞不再陌生，一旦運用巧妙做到多贏也不再是什么難事，但是所有雙贏、多贏模式的建立──前提都在于兩個字“合作”。如今外包呼叫中心行業(yè)正處于蓬勃發(fā)展期，行業(yè)性的競爭也堪稱白熱化，...
  

• 可口可樂亞洲區(qū)最大呼叫中心落戶廣州

  2006-04-25 00:00
  本報訊可口可樂亞洲區(qū)最大呼叫中心——可口可樂廣東省客戶服務中心日前在廣州投入使用。這是繼惠氏、六洲集團、雅芳、友邦、寶潔后，第6個與廣州電信合作并將其亞洲區(qū)最大呼叫中心設在廣州的國際知名跨國企業(yè)。廣州...
  

• 臺灣昱源科技在臺北啟動酒店行業(yè)應用儀式

  2006-04-24 00:00
  繼4月6日在深圳聯(lián)合翔龍通訊召開MOSA4600PLUS新品發(fā)布會后,臺灣昱源科技于2006年4月20日在臺北啟動酒店行業(yè)應用儀式，聯(lián)合臺北商旅、遠傳電信召開記者發(fā)布會。啟動儀式隆重熱烈，MOSA產(chǎn)品...
  

• 戰(zhàn)略性地使用外包服務

  2006-04-24 00:00
  現(xiàn)今競爭激烈的商業(yè)世界，要求企業(yè)在管理能力、創(chuàng)意、速度等方面全面提高競爭力，而運營效益更是重中之重。在全球一體化因素影響下，市場對產(chǎn)品及服務的性價比敏感度日益提高。備受商界推崇的通用電氣公司前任董事長...
  

• 可口可樂呼叫中心落戶廣州電信

  2006-04-20 00:00
  國際飲料業(yè)巨頭可口可樂亞洲區(qū)最大的呼叫中心——可口可樂廣東省客戶服務中心4月19日上午正式投入使用，這是繼惠氏、六洲集團、雅芳、友邦、寶潔后，與廣州電信合作，第六個將其亞洲區(qū)最大的呼叫中心設在廣州的國...
  

• CCID保險行業(yè)電話營銷服務外包研討會召開

  2006-04-20 00:00
  賽迪呼叫將于4月26日下午2點，在賽迪大廈2層多功能廳主辦會議主題為“構(gòu)建高效的服務外包產(chǎn)業(yè)鏈”的“2006年CCID保險行業(yè)電話營銷服務外包高級研討會”。此次研討會，是對賽迪呼叫在保險電話營銷領域多...
  

• 軟件租用——企業(yè)應用互聯(lián)網(wǎng)的新階段

  2006-04-19 00:00
  前言：思科系統(tǒng)公司高級副總裁霍華德·強尼曾提出，通過互聯(lián)網(wǎng)提高生產(chǎn)效率需要經(jīng)過四個階段：信息、互動、合作、轉(zhuǎn)化。而軟件租用在企業(yè)應用互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中意義重大！軟件租用將掀起互聯(lián)網(wǎng)新熱潮！軟件租用也叫AS...
  

• 提供一站式外包服務先進資訊今日上市

  2006-04-18 00:00
  先進資訊行銷有限公司（AdvanceInformationMaketingBerhad）總執(zhí)行長楊坤賢過去經(jīng)歷與“五”有緣。他在大學學成后，先后做過三項工作，每項工作都是只做5年，最后創(chuàng)立本身的事業(yè)，...