首頁(yè) >> 行業(yè)新聞 >> 呼叫中心外包

• 2008成都金融領(lǐng)域服務(wù)外包高層研討會(huì)在蓉成功舉辦

  2008-04-22 13:14
  51Callcenter消息:2008年4月18日，由成都市政府主辦，市商務(wù)局、市金融辦和成都市高新區(qū)管委會(huì)承辦的“2008年成都金融領(lǐng)域服務(wù)外包高層研討會(huì)”在成都世紀(jì)城國(guó)際會(huì)展中心隆重舉行。此次會(huì)議...
  

• 美國(guó)ITALKBB呼叫中心將入駐常州科教城

  2008-04-20 16:12
  51Callcenter報(bào)道:日前，美國(guó)ITALKBB（愛(ài)濤）公司入駐常州科教城簽約儀式在科教城科技會(huì)堂舉行，該公司的全資子公司——美國(guó)ITALKBB（愛(ài)濤）公司呼叫中心將正式落戶(hù)科教城，并成立常州愛(ài)...
  

• 全球呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移下的中國(guó)機(jī)遇與挑戰(zhàn)

  2008-04-20 16:00
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• 歌詩(shī)達(dá)郵輪服務(wù)公司客服中心獲獎(jiǎng)

  2008-04-18 17:02
  榮膺“GCCRM-2007年度亞太地區(qū)聯(lián)絡(luò)中心客戶(hù)體驗(yàn)大獎(jiǎng)”“GCCRM-2007年度亞太地區(qū)合作伙伴支持大獎(jiǎng)”日前，飛翱集團(tuán)的重要客戶(hù)之一意大利歌詩(shī)達(dá)郵輪服務(wù)有限公司在“2007年度客戶(hù)管理大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)...
  

• 湖南網(wǎng)通切入全外包式呼叫中心市場(chǎng)

  2008-04-18 13:16
  日前，由湖南網(wǎng)通承建的某飲料集團(tuán)的全外包式呼叫中心揭牌。該項(xiàng)目的如期完成標(biāo)志著湖南網(wǎng)通已成功切入了全外包式呼叫中心業(yè)務(wù)市場(chǎng)，也是湖南大型企業(yè)應(yīng)用中國(guó)網(wǎng)通技術(shù)平臺(tái)打造企業(yè)客戶(hù)服務(wù)核心能力的有益嘗試。據(jù)了...
  

• ePLDTVentus同英邁國(guó)際簽署了擴(kuò)容合同

  2008-04-18 00:42
  菲律賓外包商ePLDTVentus同美國(guó)技術(shù)分銷(xiāo)商英邁國(guó)際簽署了一個(gè)擴(kuò)容合同。該合同包括通過(guò)呼叫中心等進(jìn)行呼入銷(xiāo)售定單處理,B2B帳戶(hù)管理、交叉銷(xiāo)售、電話路由和為英邁國(guó)際美國(guó)和加拿大的客戶(hù)提供用戶(hù)支持...
  

• 從來(lái)不走美女路線的“外包在線”美女CEO（圖）

  2008-04-16 18:50
  對(duì)話語(yǔ)錄：一個(gè)人只要有自己擅長(zhǎng)和喜歡的長(zhǎng)板就可以了，其他不擅長(zhǎng)、不喜歡的短板可以全部交給專(zhuān)業(yè)人士去做，人應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短，而非取長(zhǎng)補(bǔ)短?，F(xiàn)在中國(guó)必須依靠一批80后的企業(yè)管理者，因?yàn)樗麄兏嘘J勁，更有國(guó)際化...
  

• 陽(yáng)光雨露將于6月9日-13日舉行COPC注冊(cè)協(xié)調(diào)員培訓(xùn)

  2008-04-16 11:30
  課程名稱(chēng):COPC注冊(cè)協(xié)調(diào)員培訓(xùn)課程培訓(xùn)時(shí)間:2008年06月09日-13日授課地點(diǎn):中國(guó)北京培訓(xùn)對(duì)象:呼叫中心負(fù)責(zé)人、運(yùn)營(yíng)支持經(jīng)理、人力資源、質(zhì)量監(jiān)控、系統(tǒng)運(yùn)維等人員課程介紹:COPC（Custom...
  

• “中國(guó)聲谷”即將亮相--揚(yáng)州2．52平方公里的呼叫數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地

  2008-04-15 00:00
  4月21日，名為“中國(guó)聲谷”的江蘇信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地（揚(yáng)州）推介會(huì)，將借“煙花三月?lián)P州國(guó)際經(jīng)貿(mào)旅游節(jié)”揚(yáng)州服務(wù)業(yè)集聚區(qū)和服務(wù)項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)洽談會(huì)正式亮相。由于該基地規(guī)模空前，是國(guó)內(nèi)首個(gè)專(zhuān)業(yè)定位于呼叫中心和數(shù)據(jù)...
  

• 揚(yáng)州：廣陵搶搭“服務(wù)外包”頭班車(chē)

  2008-04-14 00:00
  廣陵新城在揚(yáng)州的位置，近似于浦東在上海的位置。去年煙花三月，江蘇信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地（揚(yáng)州）在此揭牌，一年后再來(lái)探訪，只見(jiàn)首發(fā)項(xiàng)目1－3號(hào)樓靜靜矗立，華為等眾多知名企業(yè)已經(jīng)入駐；中國(guó)電信呼叫席位今年“煙花...
  

• 王淑信:成功招聘并挽留優(yōu)質(zhì)員工的秘密–企業(yè)文化

  2008-04-14 13:11
  2008年4月9日-10日中國(guó)呼叫中心與BPO年度大會(huì)在上海隆重召開(kāi)，如下為現(xiàn)場(chǎng)演講實(shí)錄:800Teleservices業(yè)務(wù)拓展部門(mén)總監(jiān)王淑信:大家好！我開(kāi)始我的內(nèi)容以前，我還是想表達(dá)一下，我真的很開(kāi)...
  

• 王曉華:呼叫中心電銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)新模型探討及經(jīng)驗(yàn)分享

  2008-04-14 12:36
  2008年4月9日-10日中國(guó)呼叫中心與BPO年度大會(huì)在上海隆重召開(kāi)，如下為現(xiàn)場(chǎng)演講實(shí)錄:微創(chuàng)大宇宙副總裁王曉華：大家下午好！我覺(jué)得作為下午演講的第一人，壓力非常大。萬(wàn)一大家聽(tīng)得睡著了，我就開(kāi)了一個(gè)不...
  

• 洛杉磯時(shí)報(bào):中國(guó)邁向外包事業(yè),將對(duì)印度構(gòu)成挑戰(zhàn)

  2008-04-11 10:01
  長(zhǎng)沙，中國(guó)：多年以前，在岳麓山山腳，年輕的毛澤東在大自然中獲得了他實(shí)現(xiàn)政治理想的靈感。今天，共產(chǎn)黨官員對(duì)這片區(qū)域有了不同的看法：一個(gè)國(guó)際外包公司的“硅谷”。其中的一個(gè)，總部設(shè)在北京的中國(guó)國(guó)際軟件公司，...
  

• 萬(wàn)寶盛華積極推動(dòng)西安服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展-與西安國(guó)家民用航天產(chǎn)業(yè)基地簽署戰(zhàn)略合作備忘錄

  2008-04-09 19:21
  中國(guó)，西安（2008年4月9日）－全球領(lǐng)先的人力資源雇傭及管理服務(wù)公司萬(wàn)寶盛華今日與西安國(guó)家民用航天產(chǎn)業(yè)基地管委會(huì)簽署戰(zhàn)略性合作備忘錄。依托西安國(guó)家民用航天產(chǎn)業(yè)基地和萬(wàn)寶盛華的品牌和資源優(yōu)勢(shì)，互為平臺(tái)...