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• 顏曉濱

  2006-06-30 00:00
  顏曉濱/YakoYan中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟（CNCBA）主席4PS國際標準聯(lián)席主席華云控股集團董事長顏曉濱,教授，90年代參加工作，曾先后任職香港電訊盈科、德國貝塔斯曼服務集團、美國賽科斯等世...
  

• 倪光南

  2019-02-09 18:19
  倪光南中國工程院院士倪光南，1939年生，祖籍浙江鎮(zhèn)海（今寧波市鎮(zhèn)海區(qū)），中國科學院計算技術(shù)研究所研究員。1961年畢業(yè)于南京工學院（今東南大學）。首創(chuàng)在漢字輸入中應用聯(lián)想功能，曾任中科院計算所公司（...
  

• Gary Fitzgerald

  2018-12-23 11:08
  GaryFitzgerald安達信咨詢公司創(chuàng)始合伙人4PS國際標準全球標準委員Gary曾在埃森哲工作32年。作為安達信咨詢公司創(chuàng)始合伙人之一。最近Gary率領(lǐng)埃森哲的最大企業(yè)之一作為全球MD(通信，媒...
  

• 唐愛琴

  2006-09-07 00:00
  唐愛琴呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)執(zhí)行總裁貴陽市政協(xié)委員唐女士為國內(nèi)從事呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)研究與實踐的資深人士,在呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)積累了大量實戰(zhàn)經(jīng)驗，從技術(shù)到銷售到市場到系統(tǒng)建設(shè)到整體管理，其務實...
  

• Robert A. Hohnen

  2018-12-23 11:11
  RobertA.Hohnen埃森哲亞太區(qū)首席運行官4PS國際標準全球標準委員Robert最在埃森哲工作21年，擔任埃森哲亞太區(qū)首席運行官。Robert致力于統(tǒng)一和標準化英可思在亞洲5個國家的運營流程，...
  

• 朱明生

  2018-12-16 15:37
  朱明生華住酒店集團高級副總裁朱明生先生現(xiàn)任華住酒店集團高級副總裁，此前曾擔任錦江集團WeHotel互聯(lián)網(wǎng)公司首席運營官，美國Interstate中國區(qū)IT副總裁，萬達酒店和度假村集團信息部總經(jīng)理，LT...
  

• 孫茂華

  2007-05-08 00:00
  孫茂華攜程網(wǎng)高級副總裁4PS國際標準委員孫茂華女士畢業(yè)自上海交通大學，從事呼叫中心行業(yè)前在酒店擔任管理工作。2000年加入攜程網(wǎng)擔任客服經(jīng)理后,將攜程網(wǎng)呼叫中心從幾個人發(fā)展到目前的15000多個席位，...
  

• 郭敏

  2018-12-16 15:00
  郭敏中國大地財產(chǎn)保險公司監(jiān)事會主席中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟榮譽理事郭敏先生是中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司監(jiān)事會主席，高級經(jīng)濟師。曾在中國人民保險公司、中國商檢德國不萊梅公司、中國保險（德國）股份公...
  

• 宋俊德

  2007-10-04 00:00
  宋俊德北京郵電大學電子工程學院學術(shù)委員會主任中國通信標準化協(xié)會CMIS主席宋俊德教授，博士生導師。現(xiàn)任北京郵電大學電子工程學院學術(shù)委員會主任、中國通信標準化協(xié)會CMIS主席、莫斯科電子工程學院榮譽博士...
  

• 林志峰

  2011-05-06 13:25
  林志峰博士CNCBA副秘書長4PS國際標準研究中心研究員林志峰博士長期致力于研究國際法與服務外包，對于中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著深入的研究與理解，目前林志峰博士擔任中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟（...
  

• 楊勝超

  2018-12-16 15:45
  楊勝超惠氏大中華區(qū)客戶關(guān)系管理及運營負責人楊勝超先生于1999年加入惠氏公司，至今已將近18年的母嬰營養(yǎng)用品的客戶關(guān)系管理經(jīng)驗。帶領(lǐng)公司在母嬰用品行業(yè)首個建立客戶關(guān)系管理團隊，從建立開始，以“成為中國...
  

• 楊文祥

  2018-12-23 12:36
  楊文祥臺灣客服中心發(fā)展協(xié)會理事長楊文祥先生同時也是臺灣德鴻科技股份有限公司、北京宏盛高新技術(shù)有限公司，Grandsys集團創(chuàng)辦人，目前擔任集團副董事長職務。自本年度(2018)四月份起，獲選為臺灣客服...
  

• Mike Henderson

  2018-12-16 15:08
  MikeHenderson賽科斯美國企業(yè)集團高級副總裁、賽科斯亞太區(qū)總裁MikeHenderson賽科斯美國企業(yè)集團高級副總裁、賽科斯亞太區(qū)總裁（1994年至今）。Hederson先生出生于蘇格蘭福弗...
  

• 傅毅明

  2018-12-23 12:37
  傅毅明北京大數(shù)據(jù)研究院大數(shù)據(jù)分析技術(shù)創(chuàng)新中心主任傅毅明先生,現(xiàn)任北京大數(shù)據(jù)研究院大數(shù)據(jù)分析技術(shù)創(chuàng)新中心主任，經(jīng)濟學博士和統(tǒng)計學博士后，高級工程師，大數(shù)據(jù)分析與應用技術(shù)國家工程實驗室主任助理兼辦公室主任...