首頁 >> 最佳呼叫中心客戶服務(wù) >> 最佳呼叫中心客戶服務(wù)

• 12345熱線春節(jié)假期24小時在線

  2025-02-06 11:54
  春節(jié)假期，12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作人員，24小時在崗，及時解答市民游客的問題。春節(jié)假期，便民專線服務(wù)中心每天有近400名話務(wù)員輪班值守，對自來水跑冒、電力故障、燃?xì)獾葐栴}，第一時間轉(zhuǎn)辦給涉及到的...
  

• 秦皇島熱力護航春節(jié)供熱：讓用戶屋暖心更暖

  2025-02-06 11:52
  “年前寒潮來襲，室外溫度直線下降，但是室內(nèi)依然是24°C左右?！?月4日，海港區(qū)恒大城小區(qū)居民王女士說，能暖暖和和、熱熱鬧鬧地過春節(jié)、迎接親朋好友，她們一家人都很開心。春節(jié)期間，我市開啟強降溫模式，為...
  

• 2024年南寧市12345熱線累計解答和解決訴求183萬件

  2025-01-24 11:20
  “一號一線連民心，心系邕城為人民”。2024年，南寧市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線堅持以人民為中心的發(fā)展思想，將熱線服務(wù)提質(zhì)增效和為基層減負(fù)貫穿工作全過程，全年共受理企業(yè)和群眾來電213萬通，約占廣西全...
  

• 以“小服務(wù)”做好“大文章”—烏拉特前旗法院發(fā)揮12368服務(wù)熱線功能做好訴訟服務(wù)、矛盾化解工作

  2025-01-22 14:00
  人民法院肩負(fù)公正審判、矛盾糾紛化解重要職責(zé)，如何能更好的發(fā)揮法院工作職能，圍繞人民群眾急難愁盼的問題、反映突出強烈的問題，以及制約“工作效率提升”的內(nèi)部堵點和難點，烏拉特前旗人民法院以12368服務(wù)熱...
  

• 商丘市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線上線智能語音客服機器人

  2025-01-22 13:58
  “您好，我是智能客服小商，很高興為您服務(wù)！目前我能幫您解答公積金、戶籍或戶口等問題，您可以對我說公積金、戶籍、戶口，請問您想咨詢哪類問題？”近日，有商丘市民撥打商丘市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，遇到話...
  

• 為民辦事提質(zhì)增效！松江這項工作交出亮眼民“聲”答卷

  2025-01-16 12:36
  廢品回收無人管、噪音問題惹民憂、小區(qū)停車引糾紛……細(xì)看12345市民服務(wù)熱線接到的一張張工單，一件件看似微不足道的“小事”構(gòu)成了一份份民生訴求“集錦”。作為松江區(qū)為民辦事的主要平臺，在過去的2024年...
  

• 內(nèi)蒙古法院12368訴訟服務(wù)熱線的堅守與前行

  2025-01-16 12:33
  歲序常易，華章日新。過去這一年，內(nèi)蒙古法院12368訴訟服務(wù)熱線在面臨新系統(tǒng)更新，功能不完善等諸多困難的情況下，為了人民法院聯(lián)系群眾的“民生線”更方便、更高效，全區(qū)各級法院砥礪奮進，開展了功能完善，機...
  

• 長寧區(qū)法律援助中心組織開展“12348”公共法律服務(wù)熱線研討交流暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  2025-01-15 11:13
  為認(rèn)真做好“12348”公共法律服務(wù)熱線接答工作，提高服務(wù)質(zhì)量，1月9日下午，長寧區(qū)法律援助中心組織召開“12348”公共法律服務(wù)熱線研討交流暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)會。長寧區(qū)司法局副局長、區(qū)律師行業(yè)黨委書記謝健出...
  

• 用責(zé)任與溫情編織12329政務(wù)服務(wù)熱線

  2025-01-14 13:01
  編者按2024年12月30日，中國共產(chǎn)黨長沙房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)集團有限公司召開第一次黨員代表大會，總結(jié)回顧了集團過去八年的精彩答卷，全面擘畫了集團未來五年的發(fā)展藍(lán)圖。學(xué)習(xí)宣傳貫徹集團黨代會精神是當(dāng)前和今后...
  

• 長寧區(qū)法律援助中心組織開展“12348”公共法律服務(wù)熱線研討交流暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  2025-01-14 08:17
  為認(rèn)真做好“12348”公共法律服務(wù)熱線接答工作，提高服務(wù)質(zhì)量，1月9日下午，長寧區(qū)法律援助中心組織召開“12348”公共法律服務(wù)熱線研討交流暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)會。長寧區(qū)司法局副局長、區(qū)律師行業(yè)黨委書記謝健出...
  

• 新疆12351熱線成為服務(wù)職工“連心線”“解憂線”

  2025-01-14 08:16
  “太感謝你們了！多虧有你們，我才能把工資要回來！”日前，12351工會服務(wù)職工熱線接到了努某的感謝電話。努某曾在某餐廳從事后廚工作，因身體原因離職后，餐廳老板一直未發(fā)放他離職當(dāng)月的工資。多次溝通無果后...
  

• 北京市市民熱線服務(wù)中心：利用大數(shù)據(jù)提升服務(wù)效率

  2024-12-27 17:39
  日前，在2024北京接訴即辦改革論壇上，北京市政務(wù)和數(shù)據(jù)局市民熱線服務(wù)中心副主任宋大偉接受中國城市報記者采訪時表示，近年來大數(shù)據(jù)在市民熱線服務(wù)中發(fā)揮了重要作用。宋大偉介紹，通過分析市民熱線數(shù)據(jù)的年度變...
  

• 12366——熱線托起“心”服務(wù)

  2024-12-27 17:37
  “您好，很高興為您服務(wù)，請問有什么可以幫您？”這是12366納稅繳費服務(wù)熱線咨詢員們每天重復(fù)無數(shù)次的開場白，它不僅是一句簡單的問候，更是一份用心的責(zé)任和承諾。一大早，記者一行來到長沙市稅務(wù)局納稅服務(wù)中...
  

• 您好！12345政務(wù)服務(wù)熱線為您服務(wù)!

  2024-12-19 15:52
  今年，我區(qū)以12345政務(wù)服務(wù)熱線為重要依托和“晴雨表”，深入推進群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治，聚焦企業(yè)群眾的操心事、煩心事、揪心事，推動服務(wù)意識、服務(wù)能力、服務(wù)效能、服務(wù)方式進一步提升，不斷創(chuàng)...