首頁 >> 行業(yè)新聞 >> IT

• 科勝通軟件獲得亞太最佳領(lǐng)導戰(zhàn)略獎

  2006-10-26 00:00
  AspectSoftware科勝通軟件，作為全球最大的獨立專注于聯(lián)絡中心的領(lǐng)先公司，憑借其在亞太地區(qū)聯(lián)絡中心市場中的杰出業(yè)績，被Frost&Sullivan授予2006年亞太地區(qū)Frost&Sulli...
  

• 面對面 微軟思科通信領(lǐng)域誰將勝出?

  2006-10-25 00:00
  一個通信領(lǐng)域的王者，一個軟件業(yè)的巨人。當微軟這個軟件巨人通過合作關(guān)系進入通信領(lǐng)域后，將矛頭直接指向王者思科時，將會發(fā)生什么樣的故事？2006年7月中旬，微軟宣布與北電網(wǎng)絡結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，聯(lián)合開發(fā)...
  

• IBM將在廈設大中華區(qū)技術(shù)服務中心

  2006-10-24 00:00
  昨日,IBM廣州分公司舉行了新辦公地址遷移慶祝儀式,IBM大中華區(qū)董事長兼首席執(zhí)行總裁周偉焜在出席儀式后接受本報記者采訪時透露,IBM將在我省廈門市建技術(shù)服務中心,這是IBM在大中華地區(qū)的第二個技術(shù)服...
  

• 惠普(HP)2006年度服務論壇:服務,上善若水

  2006-10-21 00:00
  面對不斷發(fā)展變動中的客戶需求，惠普提出，中國IT服務產(chǎn)業(yè)新方向應該是“適境如水，應運而生”上善若水，水善利萬物而不爭，處眾人之所惡，故幾于道。居善地，心善淵，與善仁，言善信，政善治，事善能，動善時。夫...
  

• 電腦巨頭戴爾如何走出困局

  2006-10-19 00:00
  PC的冬天，還是戴爾的冬天？8月世界最大的PC生產(chǎn)商美國戴爾公司報告，2006財年第二季度的銷售額和利潤分別超過或符合分析師的預期值。由于來自第二大電腦公司惠普的競爭日益提升，利潤額與一年前相比大幅下...
  

• 大裁員推進美國在線關(guān)閉兩呼叫中心裁1400人

  2006-10-19 00:00
  10月18日，美國在線網(wǎng)站宣布，將關(guān)閉在美國新墨西哥州和亞利桑納州的兩個客服呼叫中心，并裁員1400人，美國在線還將轉(zhuǎn)讓猶他州的一個呼叫中心。美國在線網(wǎng)站發(fā)言人尼古拉斯·格拉漢姆表示，這兩家呼叫中心分...
  

• 微軟副總裁首次來華談微軟企業(yè)統(tǒng)一溝通愿景

  2006-10-19 00:00
  10月17日，微軟在北京宣布ExchangeServer2007將于年底投產(chǎn)。同時，微軟商業(yè)事業(yè)部產(chǎn)品業(yè)務群、公司副總裁ChrisCapossela也首次在京介紹了微軟在企業(yè)統(tǒng)一溝通領(lǐng)域的愿景、產(chǎn)品策...
  

• 上海貝爾阿爾卡特助力城市信息化建設

  2006-10-18 00:00
  亞太地區(qū)城市信息化論壇第六屆年會將于2006年10月18日在上海國際會議中心召開。本次會議由聯(lián)合國經(jīng)濟與社會事務部、中國信息產(chǎn)業(yè)部、上海市人民政府等部門主辦。上海貝爾阿爾卡特應邀參加此次年會，并將就“...
  

• 應對經(jīng)銷商焚盤風波速達建軟件客服中心

  2006-10-18 00:00
  近日，速達宣布將建立100座席規(guī)模的VIP電話客戶服務中心，大幅提升客服能力以應對日益增長的客戶規(guī)模帶來的服務需求。速達軟件憑借其通用、簡約、易學的特色，以低價格為杠桿，在國內(nèi)掀起管理軟件的普及化革命...
  

• 北電微軟攜手推廣統(tǒng)一通信平臺

  2006-10-18 00:00
  10月18日，北電在北京為用戶演示講解了北電與微軟雙方攜手推廣的統(tǒng)一通信解決方案，這是兩大行業(yè)巨頭統(tǒng)一通信路演的重要一站。該路演從9月19日開始，為期兩個月，足跡遍及北京、上海、廣州、成都、武漢等全國...
  

• 黎明網(wǎng)絡“城市一號通”亮相高交會

  2006-10-18 00:00
  12315、12533、市長熱線、辦公電話……繁多的服務熱線號碼是否讓你無法記憶，市民在日常有各種需要時卻無法聯(lián)絡到相關(guān)部門和單位?，F(xiàn)在只需要記住12345一個號碼，市民就可以通過電話、網(wǎng)絡、傳真等獲...
  

• 南貝爾聯(lián)合Avaya為企業(yè)提供IP通信方案

  2006-10-18 00:00
  南貝爾（BellSouth，紐約證交所上市代碼NYSE:BLS）與Avaya（紐約證交所上市代碼NYSE:AV）近日宣布，BellSouth將開始銷售Avaya公司IP語音通信解決方案?？蛻艨赏ㄟ^南貝...
  

• 訊寶科技公司在全國范圍開通800免話費銷售熱線

  2006-10-17 00:00
  美國訊寶科技公司日前宣布，公司于2006年10月16日在全國范圍內(nèi)開通了800免話費銷售熱線，以滿足公司在中國市場飛速發(fā)展所帶來的日益增長的銷售咨詢需求，為客戶提供更加快捷、完善的售前服務。免話費銷售...
  

• 微軟收購Colloquis推出自動互動服務

  2006-10-13 00:00
  微軟公司收購了軟件廠商Colloquis公司并把該公司的技術(shù)作為一項新的WindowsLive托管服務推出，此服務可讓企業(yè)使用數(shù)字語言處理來與客戶在線互動。Colloquis的技術(shù)使用了自然語言處理，...